{"id":26044,"date":"2024-06-13T15:19:55","date_gmt":"2024-06-13T18:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=26044"},"modified":"2024-06-13T10:21:05","modified_gmt":"2024-06-13T13:21:05","slug":"como-ser-estrategico-em-meio-a-avalanche-de-datas-promocionais-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/como-ser-estrategico-em-meio-a-avalanche-de-datas-promocionais-no-varejo\/","title":{"rendered":"Como ser estrat\u00e9gico em meio a avalanche de datas promocionais no varejo"},"content":{"rendered":"

Por Ricardo Moreira Leite<\/strong>,
\ndiretor de UOL Host<\/em><\/p>\n

\u00c9 ineg\u00e1vel que vivemos na era do varejo digital, em que datas comemorativas se tornaram sin\u00f4nimo de descontos e promo\u00e7\u00f5es. Do Natal at\u00e9 o Dia do Consumidor, passando pelas influ\u00eancias norte-americanas da Black Friday e Cyber Monday, nosso calend\u00e1rio est\u00e1 repleto de oportunidades projetadas para atrair consumidores \u00e1vidos por ofertas. N\u00e3o obstante, grandes marketplaces ainda aproveitam para criarem suas pr\u00f3prias datas promocionais<\/a>, um movimento comum que temos observado com as datas de n\u00fameros repetidos, como 5\/5, 8\/8, 10\/10 e por a\u00ed vai. O objetivo \u00e9 um s\u00f3: gerar interesse do consumidor e um efeito emocional provocando compras por impulso, na linha do: o desconto \u00e9 t\u00e3o bom que n\u00e3o posso perder.<\/p>\n

\"\"Mas a pergunta que fica \u00e9: como se destacar em meio a tantas op\u00e7\u00f5es e garantir que as suas estrat\u00e9gias<\/a> n\u00e3o se percam em meio \u00e0 multid\u00e3o? Como meu e-commerce pode se diferenciar e capturar parte dessa audi\u00eancia \u00e1vida por descontos?<\/p>\n

Dentre todas as etapas para desenvolver um varejo online, o planejamento da demanda do seu neg\u00f3cio \u00e9 uma das mais importantes. Seja de estoque, log\u00edstica, e at\u00e9 um calend\u00e1rio anual das datas promocionais, planejar \u00e9 primordial para estruturar a melhor forma de atrair clientes.<\/p>\n

No momento das promo\u00e7\u00f5es, \u00e9 crucial entender que nem todas as datas comemorativas t\u00eam o mesmo impacto em todos os tipos de neg\u00f3cio. Enquanto algumas s\u00e3o universais, como o Dia do Consumidor e o Natal, outras demandam uma abordagem mais segmentada, alinhada aos interesses espec\u00edficos do p\u00fablico-alvo. \u00c9 preciso conhecer seu produto e qual o p\u00fablico, al\u00e9m de entender quais datas s\u00e3o mais atrativas para meu produto. N\u00e3o faz sentido vender roupas na Cyber Monday, especializada em produtos tech, pois seu p\u00fablico vai ser bombardeado por outras a\u00e7\u00f5es e o seu foco, provavelmente, ser\u00e1 outro.<\/p>\n

Dessa forma, o primeiro passo \u00e9 analisar dados de hist\u00f3ricos de vendas para cada per\u00edodo comemorativo, identificando padr\u00f5es de comportamento do consumidor e ajustando o estoque e as estrat\u00e9gias de marketing de acordo. Essa an\u00e1lise minuciosa permite n\u00e3o s\u00f3 antecipar a demanda, mas tamb\u00e9m negociar melhores condi\u00e7\u00f5es com fornecedores e parceiros, garantindo uma margem de lucro mais s\u00f3lida.<\/p>\n

Um aspecto essencial a se considerar \u00e9 a relev\u00e2ncia emocional das datas promocionais. Mais do que simples oportunidades de vendas, esses momentos representam uma chance \u00fanica de se conectar emocionalmente com o p\u00fablico, criando la\u00e7os de fidelidade que se estendem al\u00e9m do evento em si. Nesse sentido, \u00e9 fundamental investir n\u00e3o apenas em promo\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m em experi\u00eancias que encantem e cativem os clientes, seja atrav\u00e9s de uma decora\u00e7\u00e3o tem\u00e1tica na loja virtual ou de uma presen\u00e7a ativa nas redes sociais, que v\u00e3o marcar o comprador e atra\u00ed-lo nos momentos certos.<\/p>\n

Dentro desse contexto, \u00e9 importante investir na capacidade de construir um relacionamento pr\u00f3ximo com seu cliente. Que tal aproveitar uma venda especial e promover um cupom de desconto para uma segunda venda? Se sua venda for via marketplace, apresente seu site para seu cliente e pe\u00e7a permiss\u00e3o para coloc\u00e1-lo em um mailing de relacionamento para suas pr\u00f3ximas promo\u00e7\u00f5es. E por que n\u00e3o pedir para que seu cliente avalie seu produto? \u00c9 preciso pensar n\u00e3o apenas em como atrair consumidores, mas, tamb\u00e9m, em como mant\u00ea-los fi\u00e9is \u00e0 marca a longo prazo.<\/p>\n

Em suma, as datas promocionais quando inseridas em um planejamento do pequeno e m\u00e9dio empreendedor, podem ser aliadas na oportunidade de atrair clientes. \u00c9 muito importante pensar nessas datas como uma oportunidade de aumentar vendas, mas tamb\u00e9m em criar um relacionamento mais pr\u00f3ximo com seu cliente. Afinal, somos mais propensos a comprar um produto em que um conhecido nos recomenda, do que adquirir algo de um lugar desconhecido.<\/p>\n

* Ricardo Moreira Leite \u00e9 diretor de produtos e neg\u00f3cios do UOL Host<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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