{"id":26134,"date":"2024-06-23T15:24:51","date_gmt":"2024-06-23T18:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=26134"},"modified":"2026-01-29T10:06:52","modified_gmt":"2026-01-29T13:06:52","slug":"varejo-os-beneficios-de-automatizar-o-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/varejo-os-beneficios-de-automatizar-o-negocio\/","title":{"rendered":"Varejo: os benef\u00edcios de automatizar o neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p>De acordo com o estudo \u201cOTRS Spotlight: IT Service Management 2023\u201d, quando o assunto \u00e9 <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?city=756\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">automa\u00e7\u00e3o<\/a> de processos, 52% das empresas brasileiras j\u00e1 est\u00e3o incorporando as ferramentas necess\u00e1rias e dispondo de experi\u00eancia em seu uso. Segundo o relat\u00f3rio, entre os segmentos que mais t\u00eam demonstrado interesse em implementar solu\u00e7\u00f5es <a href=\"https:\/\/site.cndl.br\">automatizadas<\/a>, est\u00e1 o varejo. Neste cen\u00e1rio, Henrique Magalh\u00e3es, Chief Data Officer (CDO) do market4u, rede de mercados aut\u00f4nomos que opera em condom\u00ednios comerciais e residenciais, lista tr\u00eas benef\u00edcios que a automa\u00e7\u00e3o traz para os neg\u00f3cios. Confira:<\/p>\n<p><strong>Otimiza a precifica\u00e7\u00e3o e mix de produtos<\/strong><\/p>\n<p>No varejo, ter um bom mix de produtos e uma precifica\u00e7\u00e3o adequada \u00e9 crucial para que o estabelecimento tenha retorno positivo. Neste aspecto, Magalh\u00e3es afirma que, por meio da precifica\u00e7\u00e3o e a sugest\u00e3o de mix de produtos automatizados, \u00e9 poss\u00edvel, tendo como exemplo o pr\u00f3prio market4u, aumentar em 1,5% a m\u00e9dia das margens nas opera\u00e7\u00f5es e expandir o faturamento em 10%. \u201cA Intelig\u00eancia Artificial (IA) proporciona o uso de informa\u00e7\u00f5es precisas, promovendo processos que podem expandir a satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores e a lucratividade das empresas\u201d, comenta o executivo.<\/p>\n<p><strong>Proporciona seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n<p>Por meio do uso de um sistema de monitoramento atrelado a IA, o market4u conseguiu reduzir em 80% as transa\u00e7\u00f5es com cart\u00f5es fraudados. \u201cToda a jornada de compra \u00e9 monitorada por c\u00e2meras que operam em conjunto com softwares de IA, que detectam quando uma anomalia ocorre no fluxo de aquisi\u00e7\u00e3o de mercadorias\u201d, explica.<\/p>\n<p><strong>Fomenta a sa\u00fade das lojas<\/strong><\/p>\n<p>Segundo o especialista, a automatiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode ser aplicada \u00e0 gest\u00e3o dos estabelecimentos de modo a aumentar o \u00edndice de sa\u00fade das lojas. \u201cO uso de tecnologia viabiliza o diagn\u00f3stico antecipado de problemas operacionais, possibilitando que o gerente fa\u00e7a interfer\u00eancias que assegurem a sustentabilidade do neg\u00f3cio\u201d, explica o CDO do market4u. Vale destacar que o market4u, reduziu em 90% o \u00edndice de fechamento de lojas atrav\u00e9s da previsibilidade de sa\u00fade do PDX.<\/p>\n<p>Ainda, para o especialista, investir em automa\u00e7\u00e3o \u00e9 proporcionar uma melhor qualidade de vida para as pessoas. \u201c\u00c9 um recurso que as corpora\u00e7\u00f5es podem utilizar para oferecer agilidade, comodidade e facilidade para que a vida seja aproveitada com menos burocracia e mais tempo para aquilo que nos faz feliz\u201d, finaliza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segundo relat\u00f3rio, varejo est\u00e1 entre os segmentos mais interessados em solu\u00e7\u00f5es de automa\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":26159,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[5350,247,630,574,249],"class_list":["post-26134","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-automatizacao","tag-comercio","tag-inovacao","tag-tecnologia","tag-varejo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26134","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26134"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26134\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26134"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26134"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26134"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}