{"id":26379,"date":"2024-07-26T16:26:43","date_gmt":"2024-07-26T19:26:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=26379"},"modified":"2024-07-02T13:32:30","modified_gmt":"2024-07-02T16:32:30","slug":"e-possivel-ter-uma-alta-performance-nos-negocios-com-ferramentas-de-baixo-custo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/e-possivel-ter-uma-alta-performance-nos-negocios-com-ferramentas-de-baixo-custo\/","title":{"rendered":"\u00c9 poss\u00edvel ter uma alta performance nos neg\u00f3cios com ferramentas de baixo custo?"},"content":{"rendered":"<p>Pequenas e grandes corpora\u00e7\u00f5es est\u00e3o atentas ao uso de diferentes tecnologias para maximizar os neg\u00f3cios. As <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?city=756\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">empresas<\/a> menores, no entanto, muitas vezes se sentem inseguras para investir na estrat\u00e9gia, preocupados em arriscar o desempenho e o or\u00e7amento. Mesmo assim, apostam: uma pesquisa do Slack mostrou que 43% das pequenas empresas procuram novas ferramentas tecnol\u00f3gicas para melhorar a sua produtividade e <a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">efici\u00eancia<\/a>.<\/p>\n<p>Com o crescimento do e-commerce no pa\u00eds e o aumento da competitividade online, esse esfor\u00e7o acaba sendo urgente para empresas se destacarem entre seus pares. Mas, \u00e9 poss\u00edvel aumentar a performance do neg\u00f3cio com poucos recursos, sem comprometer as finan\u00e7as da companhia? Para Daniela Torres, s\u00f3cia e CEO da Simples Inova\u00e7\u00e3o, empresa com foco em modelagem de neg\u00f3cios para o e-commerce, sim.<\/p>\n<p>\u201cInvestir na presen\u00e7a das marcas em ambientes virtuais nunca foi t\u00e3o necess\u00e1rio e acess\u00edvel. No entanto, antes de aderir a qualquer ferramenta, \u00e9 preciso avaliar a compatibilidade com seu produto, a m\u00e3o de obra interna para gerenciamento, o or\u00e7amento e a mensura\u00e7\u00e3o de resultados no curto e m\u00e9dio prazo. \u00c9 importante entender as tend\u00eancias do mercado, mas n\u00e3o \u00e9 porque determinada estrat\u00e9gia trouxe resultados para o concorrente que necessariamente funcionar\u00e1 para todos\u201d, explica.<\/p>\n<p>A especialista traz algumas sugest\u00f5es de ferramentas acess\u00edveis para empresas otimizarem suas vendas nos ambientes virtuais. Confira:<\/p>\n<p><strong>1. Intelig\u00eancia artificial<\/strong><\/p>\n<p>A IA tem ganhado espa\u00e7o em \u00e2mbito global: o mercado deve chegar a US$ 1,3 trilh\u00e3o em 2032, de acordo uma proje\u00e7\u00e3o da BlackRock. Para o e-commerce, fazer uso dessas ferramentas incorpora novas possibilidades de suporte durante a jornada de compra: elas s\u00e3o capazes de automatizar processos, melhorar a intera\u00e7\u00e3o com os clientes, analisar dados de usu\u00e1rios para oferecer promo\u00e7\u00f5es mais certeiras, entre outras fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>\u201cA IA tamb\u00e9m pode auxiliar na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para divulga\u00e7\u00e3o de produtos. Existem ferramentas de intelig\u00eancia artificial gratuitas, ou com pre\u00e7os acess\u00edveis, que podem dar suporte nessas tarefas estrat\u00e9gicas, como o ChatGPT eo Gemini\u201d, afirma.<\/p>\n<p><strong>2. WhatsApp Business<\/strong><\/p>\n<p>Boa comunica\u00e7\u00e3o com o cliente \u00e9 um dos principais incentivadores da fideliza\u00e7\u00e3o. Com o WhatsApp Business, \u00e9 poss\u00edvel gerenciar diversas conversas com clientes e ter uma intera\u00e7\u00e3o personalizada de maneira \u00e1gil, o que melhora a experi\u00eancia de compra do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>A ferramenta tamb\u00e9m possibilita enviar mensagens autom\u00e1ticas aos clientes, como mensagens de \u2018boas-vindas\u2019, oferecer cat\u00e1logos de produtos, classificar os contatos com o uso de marcadores e at\u00e9 mesmo receber pagamentos direto da plataforma. O aplicativo \u00e9 gratuito.<\/p>\n<p><strong>3. Servi\u00e7os de Nuvem<\/strong><\/p>\n<p>As ferramentas de nuvem auxiliam no armazenamento de dados das empresas, de forma centralizada e colaborativa, o que traz praticidade e performance no dia a dia. Al\u00e9m disso, s\u00e3o ferramentas mais seguras, j\u00e1 que as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o criptografadas e est\u00e3o menos suscet\u00edveis a complica\u00e7\u00f5es de vazamentos de dados. O fato de estarem salvos online tamb\u00e9m diminui o risco de perda por dano a equipamentos f\u00edsicos.<\/p>\n<p>\u201cCostumam ser ferramentas de f\u00e1cil manuseio, que ajudam no compartilhamento de dados e trazem mobilidade, j\u00e1 que \u00e9 poss\u00edvel acess\u00e1-las de qualquer lugar, o que otimiza a rotina e reduz custos com hardware\u201d, explica.<\/p>\n<p>Alguns exemplos s\u00e3o Google Drive, One Drive, Dropbox e iCloud; \u00e9 poss\u00edvel encontrar suas vers\u00f5es gratuitas, mas o valor aumenta dependendo da quantidade de espa\u00e7o necess\u00e1ria.<\/p>\n<p><strong>4. Google Analytics<\/strong><\/p>\n<p>Essa ferramenta analisa a performance de sites e aplicativos, trazendo suporte para as equipes de marketing. Ela apresenta informa\u00e7\u00f5es sobre comportamento dos usu\u00e1rios na plataforma em quest\u00e3o, al\u00e9m de dados sobre tr\u00e1fego e desempenho, permitindo que os gestores possam tra\u00e7ar a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas mais direcionadas. Com tantos dados em m\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel entender os gargalos e dificuldades, e tra\u00e7ar planos adequados para melhorar as vendas.<\/p>\n<p>O Google Analytics \u00e9 gratuito. Apenas sua vers\u00e3o 360, direcionada para empresas com movimenta\u00e7\u00e3o massiva de dados, \u00e9 paga.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Especialista em e-commerce diz que presen\u00e7a online se faz mais e mais necess\u00e1ria para marcas; investir nas solu\u00e7\u00f5es pode ser determinante<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":26433,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[247,5386,250],"class_list":["post-26379","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-comercio","tag-performance","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26379"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26379\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26433"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26379"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}