{"id":26780,"date":"2024-08-05T17:47:53","date_gmt":"2024-08-05T20:47:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=26780"},"modified":"2024-07-31T15:48:52","modified_gmt":"2024-07-31T18:48:52","slug":"magalu-cria-diretoria-de-inteligencia-artificial-para-acelerar-revolucao-na-forma-de-consumir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/magalu-cria-diretoria-de-inteligencia-artificial-para-acelerar-revolucao-na-forma-de-consumir\/","title":{"rendered":"Magalu cria diretoria de Intelig\u00eancia Artificial para acelerar revolu\u00e7\u00e3o na forma de consumir"},"content":{"rendered":"

Na posi\u00e7\u00e3o, que acaba de ser criada, de diretor de Intelig\u00eancia Artificial do Magalu, Caio Gomes foi o escolhido e encarregado<\/a> para o desafio de centralizar e acelerar o desenvolvimento do que foi batizado de \u201cc\u00e9rebro da Lu<\/a>\u201d, a intelig\u00eancia artificial generativa, que vai transformar a forma como os clientes interagem com a empresa, antes, durante e ap\u00f3s a compra.<\/p>\n

Para isso, a Lu, influenciadora virtual do varejo, ser\u00e1 uma central. \u201cRecentemente, a Lu ganhou um novo corpo. Agora, com a intelig\u00eancia artificial, ela ganhar\u00e1 um novo c\u00e9rebro, muito mais potente, sempre a servi\u00e7o da melhor experi\u00eancia para os nossos clientes\u201d, diz Gomes. \u201cA IA ser\u00e1 a nova grande revolu\u00e7\u00e3o do varejo. E n\u00f3s queremos ser protagonistas desse movimento\u201d.<\/p>\n

Com a chegada de Caio Gomes, o Magalu acelera seus projetos para reduzir ainda mais o tempo de entrega de produtos e de resolu\u00e7\u00e3o de conflitos, aperfei\u00e7oar a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes, al\u00e9m de expandir as indica\u00e7\u00f5es customizadas feitas pela Lu e a base de dados da Magalu Cloud. Todas essas iniciativas t\u00eam rela\u00e7\u00e3o direta com o Encanta Magalu, principal tema do ano nas a\u00e7\u00f5es da companhia, que tem como foco o cliente e sua experi\u00eancia de compra.<\/p>\n

Gomes trabalha na \u00e1rea de dados desde 2007 e possui experi\u00eancia em grandes empresas como Amazon, Nubank, \u00danico e Booking. \u00c9 formado em F\u00edsica pela Universidade de S\u00e3o Paulo e tem mestrados em Teoria das Cordas pela Universidade Estadual Paulista (UNESP) e em F\u00edsica e Matem\u00e1tica pela escola francesa de engenharia, ci\u00eancias e tecnologia, \u00c9cole Polytechnique.<\/p>\n

O Magalu \u00e9 hoje uma das maiores empresas de tecnologia para o varejo no Brasil, com cerca de 40 milh\u00f5es de clientes ativos. Seu modelo de neg\u00f3cios \u00fanico \u2013 baseado na multicanalidade \u2013 combina rentabilidade com um alto n\u00edvel de servi\u00e7o oferecido ao consumidor final. Em 2023, a companhia anunciou dois novos servi\u00e7os tecnol\u00f3gicos: a Magalu Cloud e o \u201cc\u00e9rebro da Lu\u201d.<\/p>\n

Lan\u00e7ada em dezembro, a Magalu Cloud tem o objetivo de atender empresas brasileiras em sua jornada de digitaliza\u00e7\u00e3o. Um dos seus principais diferenciais \u00e9 a oferta de produtos a pre\u00e7os mais acess\u00edveis, em reais – diferenciando-se de outras plataformas que t\u00eam valores indexados em d\u00f3lar. O servi\u00e7o foi desenvolvido para atender \u00e0s necessidades de neg\u00f3cios, que muitas vezes enfrentam barreiras de custo para se digitalizar.<\/p>\n

O \u201cc\u00e9rebro da Lu\u201d, lan\u00e7ado em julho, permite que a Lu recomende produtos com base nas necessidades e prefer\u00eancias de cada cliente, como o melhor smartphone com base na dura\u00e7\u00e3o da bateria, no pre\u00e7o, na resist\u00eancia da tela ou o aparelho mais adequado para edi\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos. As recomenda\u00e7\u00f5es s\u00e3o geradas automaticamente, com base nas informa\u00e7\u00f5es contidas nas perguntas dos clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com passagens por Nubank e Amazon, executivo chega para ser o respons\u00e1vel por acelerar o “c\u00e9rebro da Lu”<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":26786,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[933,934,3044],"class_list":["post-26780","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-ia","tag-inteligencia-artificial","tag-magalu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26780","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26780"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26780\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26786"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26780"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26780"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26780"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}