{"id":26805,"date":"2024-08-13T14:11:13","date_gmt":"2024-08-13T17:11:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=26805"},"modified":"2026-02-03T14:48:25","modified_gmt":"2026-02-03T17:48:25","slug":"shopping-centers-apresentam-maior-numero-de-denuncias-procedentes-contra-lideres-e-gestores-aponta-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/shopping-centers-apresentam-maior-numero-de-denuncias-procedentes-contra-lideres-e-gestores-aponta-pesquisa\/","title":{"rendered":"Shopping centers apresentam maior n\u00famero de den\u00fancias procedentes contra l\u00edderes e gestores, aponta pesquisa"},"content":{"rendered":"<p>A tradicional pesquisa sobre den\u00fancias corporativas na Am\u00e9rica Latina, realizada anualmente pela Aliant, traz um <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">panorama setorial sobre os segmentos<\/a> que mais registraram den\u00fancias procedentes sobre seus l\u00edderes e gestores, ou seja, aquelas analisadas e entendidas como verdadeiras.<\/p>\n<p>Com quase 70% (69,61%), os Shoppings Centers lideram essa estimativa, seguido de Grupos de Investimento (47,58%), Constru\u00e7\u00e3o Civil e Incorpora\u00e7\u00e3o Imobili\u00e1ria (40,40%), Financeiro (40,20%) e Varejo (38,48%).\u00a0 A m\u00e9dia geral do \u00edndice de relatos procedentes em todos os setores pesquisados ao longo de 2023 registrou a marca de 34%.<\/p>\n<p>O \u00faltimo Relat\u00f3rio de Sustentabilidade divulgado pela Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Shoppings Centers apontou que 73% dos shoppings t\u00eam um programa de integridade estruturado e 86% oferecem aos colaboradores o acesso a um comit\u00ea de \u00e9tica ou a um canal de den\u00fancias. \u201cConsiderando os dados dos canais de den\u00fancia apurados, ressaltamos a necessidade de expandir programas de \u00e9tica, cultura e compliance para as lideran\u00e7as, e que ajudem na identifica\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es potencialmente relat\u00e1veis, afinal, trata-se do setor com o maior recebimento de den\u00fancias procedentes sobre l\u00edderes e gestores\u201d, explica Fernando Fleider, CEO da ICTS, controladora da Aliant.<\/p>\n<p>Apesar do alto volume de den\u00fancias procedentes, se analisado o n\u00famero de registros a cada mil colaboradores, o setor dos Shopping Centers mant\u00e9m um n\u00famero abaixo do mercado, com 4,66 registros mensais, enquanto a m\u00e9dia do mercado \u00e9 de 7,7.<\/p>\n<p>Das den\u00fancias que envolvem relacionamentos interpessoais, 72,08% s\u00e3o exclusivamente focados em l\u00edderes, um n\u00famero que tamb\u00e9m excede a m\u00e9dia geral do mercado, que registrou a marca de 62,94%. J\u00e1 o descumprimento de pol\u00edticas, normas e procedimentos internos \u00e9 a segunda tipologia mais relatada envolvendo os l\u00edderes, com 15,23%. Outra an\u00e1lise do segmento \u00e9 que os denunciantes possuem menos confian\u00e7a no relato identificado. Enquanto no mercado em geral, as den\u00fancias an\u00f4nimas s\u00e3o de 63,67%, nos shoppings essa estimativa chega a 72,25%.<\/p>\n<p>\u201cOs desafios de compliance nos shopping centers s\u00e3o complexos e multifacetados, exigindo um esfor\u00e7o cont\u00ednuo e coordenado para garantir que todas as opera\u00e7\u00f5es estejam em conformidade com as leis e regulamentos aplic\u00e1veis\u201d, finaliza Fleider.<\/p>\n<p>Mais detalhes da pesquisa no link:\u00a0<a href=\"https:\/\/conteudos.aliant.com.br\/panorama-setorial-canais-de-denuncias\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-auth=\"NotApplicable\" data-linkindex=\"1\">https:\/\/conteudos.aliant.com.br\/panorama-setorial-canais-de-denuncias<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segmento lidera em relatos verdadeiros contra lideran\u00e7as quando comparado aos outros quatro setores<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":26807,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[336,5433,307,1821],"class_list":["post-26805","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","tag-gestao","tag-lideranc","tag-pesquisa","tag-shopping"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26805"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26805\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26807"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}