{"id":26884,"date":"2024-08-14T10:09:29","date_gmt":"2024-08-14T13:09:29","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=26884"},"modified":"2024-08-14T10:09:29","modified_gmt":"2024-08-14T13:09:29","slug":"varejo-s-a-podcast-e-commerce-e-lojas-fisicas-juntos-no-varejo-omnichannel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/varejo-s-a-podcast-e-commerce-e-lojas-fisicas-juntos-no-varejo-omnichannel\/","title":{"rendered":"Varejo S.A. Podcast: e-commerce e lojas f\u00edsicas juntos no varejo omnichannel"},"content":{"rendered":"<p>Lojas f\u00edsicas e e-commerce, antes vistos como <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">concorrentes<\/a>, agora se unem para oferecer uma experi\u00eancia de compra verdadeiramente fluida e completa, conhecida como omnichannel. No epis\u00f3dio desta semana do Varejo S.A. Podcast, entenderemos um poucos sobre como essa transforma\u00e7\u00e3o tem ajudado no varejo moderno. Para isso, conversamos com Tib\u00e9rio Valcanaia, diretor t\u00e9cnico da Myrp.<\/p>\n<p>Esse tipo de abordagem permite que o consumidor transite entre os dois mundos com facilidade, como destaca Tib\u00e9rio Valcanaia. &#8220;O omnichannel possibilita a integra\u00e7\u00e3o dos meios f\u00edsicos e digitais, proporcionando uma experi\u00eancia \u00fanica de compra ao cliente.&#8221; Com o avan\u00e7o da tecnologia, n\u00e3o \u00e9 mais uma quest\u00e3o de escolher entre um ou outro, mas de como ambos podem se complementar.<\/p>\n<p>O segredo para o sucesso dessa fus\u00e3o, segundo o executivo, est\u00e1 nas &#8220;tr\u00eas pernas da omnicanalidade: tecnologia, processos e pessoas&#8221;. Ele tamb\u00e9m ressalta que qualquer estrat\u00e9gia de intelig\u00eancia artificial no varejo precisa come\u00e7ar com uma an\u00e1lise profunda de dados, garantindo que cada intera\u00e7\u00e3o com o cliente seja personalizada e relevante.<\/p>\n<p>\u00c0 medida que as fronteiras entre o online e o offline continuam a se dissolver, lojistas que adotarem essa abordagem integrada estar\u00e3o mais bem posicionados para conquistar e fidelizar clientes em um mercado cada vez mais competitivo.<\/p>\n<p>Para saber mais sobre como a omnicanalidade pode contribuir para uma empresa, em especial as pequenas e m\u00e9dias, escute o epis\u00f3dio do<a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/5oanCczcvAwKOH28e65472?si=6f3bb00a17314460&amp;city=756&amp;nd=1&amp;dlsi=aa490cc10ce34861&amp;city=756\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Varejo S.A Podcast no seu tocador preferido.<\/a><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" style=\"border-radius: 12px;\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/2T5zuzMGBHhCPGkkBIuqPn?utm_source=generator\" width=\"100%\" height=\"352\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O omnichannel possibilita a integra\u00e7\u00e3o dos meios f\u00edsicos e digitais, proporcionando uma experi\u00eancia \u00fanica de compra ao cliente<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":26885,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,5288],"tags":[251,1435,4553,249,5437,4977],"class_list":["post-26884","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-podcast","tag-e-commerce","tag-omnichannel","tag-podcast","tag-varejo","tag-varejo-podcast","tag-varejo-s-a-podcast"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26884","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26884"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26884\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26884"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26884"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26884"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}