{"id":27095,"date":"2024-09-30T15:52:38","date_gmt":"2024-09-30T18:52:38","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=27095"},"modified":"2026-02-03T14:48:02","modified_gmt":"2026-02-03T17:48:02","slug":"fora-de-rumo-3-sinais-de-uma-estrategia-corporativa-mal-definida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/fora-de-rumo-3-sinais-de-uma-estrategia-corporativa-mal-definida\/","title":{"rendered":"Fora de rumo: 3 sinais de uma estrat\u00e9gia corporativa mal definida"},"content":{"rendered":"

S\u00f3 em 2023, cerca de 2,1 milh\u00f5es de empresas<\/a> foram fechadas, segundo o Mapa de Empresas do Governo Federal. S\u00e3o quatro neg\u00f3cios extintos por minuto. Cada um tem sua pr\u00f3pria hist\u00f3ria e motiva\u00e7\u00f5es, mas existem erros estrat\u00e9gicos comuns que podem ter sido cometidos<\/a>. Em algumas situa\u00e7\u00f5es, evitar essas falhas poderia fazer toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n

\u00c9 o que afirma Rodrigo Miranda, CEO da consultoria estrat\u00e9gica VPx Company. De acordo com o especialista, existem casos em que h\u00e1 muito esfor\u00e7o e luta pelo sucesso da empresa, mas aplicados de maneira err\u00f4nea. \u201cExistem dezenas de rotas poss\u00edveis para cada neg\u00f3cio, uma infinidade de planos e a\u00e7\u00f5es que cabem em cada contexto. Acontece que, muitas vezes, o empreendedor acha que est\u00e1 em um caminho quando na verdade est\u00e1 em outro. Certos processos ou objetivos n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o \u00f3bvios quanto parecem. Da\u00ed, todo o esfor\u00e7o empregado, ao inv\u00e9s de ajudar, empurra a organiza\u00e7\u00e3o para baixo\u201d, explica.<\/p>\n

Para auxiliar mais pessoas na identifica\u00e7\u00e3o de alguns desses deslizes, Miranda elencou os tr\u00eas maiores sinais que mostram uma falha na estrat\u00e9gia corporativa.<\/p>\n

Atender todo tipo de cliente por medo de perder vendas<\/strong><\/p>\n

O primeiro ponto levantado pelo CEO \u00e9 a distin\u00e7\u00e3o entre vender mais e vender melhor. \u201cN\u00e3o adianta buscar apenas quantidade, o ideal \u00e9 vender para os clientes certos. \u00c9 isso que vai fortalecer a margem e o retorno financeiro, garantir que h\u00e1 capital de giro saud\u00e1vel para sustentar o crescimento, tomar cuidado com custos de aquisi\u00e7\u00e3o, com estoque, com equipe, entre outros fatores. Trata-se de estrutura, e empresas que focam em determinados p\u00fablicos ou nichos conseguem ser muito mais eficientes justamente porque se estruturam do in\u00edcio ao fim para um atendimento espec\u00edfico\u201d, ressalta Rodrigo.<\/p>\n

Em outras palavras, quando voc\u00ea conhece o cliente, consegue adaptar seus processos para ele \u2014 e n\u00e3o d\u00e1 para conhecer todo mundo.<\/p>\n

N\u00e3o saber o que te diferencia da concorr\u00eancia<\/strong><\/p>\n

Quando h\u00e1 um problema na proposta de valor do neg\u00f3cio, torna-se imposs\u00edvel estabelecer os diferenciais. Isso leva a uma de duas situa\u00e7\u00f5es: ou a empresa passa a lutar pelo cliente atrav\u00e9s do pre\u00e7o, ou atrav\u00e9s da excel\u00eancia em demais elementos como atendimento, embalagem, experi\u00eancias, etc. S\u00f3 que tudo isso afeta a margem, novamente.<\/p>\n

Por um lado, proporcionar o maior desconto n\u00e3o \u00e9 sustent\u00e1vel para sempre. Por outro, oferecer as melhores experi\u00eancias tem um custo elevado. \u201cA resolu\u00e7\u00e3o est\u00e1 em uma an\u00e1lise aprofundada do neg\u00f3cio e na defini\u00e7\u00e3o de uma proposta de valor acertada. A\u00ed, sim, \u00e9 poss\u00edvel focar e investir naquilo que \u00e9 realmente um diferencial, e n\u00e3o em v\u00e1rias tentativas mal direcionadas s\u00f3 para n\u00e3o afogar. Abaixar pre\u00e7o ou mudar X e Y aleatoriamente podem servir como boias por um tempo, mas o valor que voc\u00ea oferece ao seu p\u00fablico e a estrat\u00e9gia por tr\u00e1s dele s\u00e3o o salva-vidas de verdade\u201d, afirma Miranda.<\/p>\n

Oferecer de tudo para o cliente ficar feliz<\/strong><\/p>\n

Rodrigo enfatiza: n\u00e3o \u00e9 uma boa ideia tentar conquistar o p\u00fablico por todos os lados. Isso porque n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel sustentar os custos de ser perfeito em todos os aspectos. Na tr\u00edade \u201cmais r\u00e1pido, melhor e mais barato\u201d, n\u00e3o tem como cobrir tudo e ainda ter uma boa margem de lucro. \u00c9 preciso escolher dois.<\/p>\n

\u201cN\u00e3o tem jeito, o trade-off \u00e9 imprescind\u00edvel: voc\u00ea precisa escolher no que n\u00e3o vai ser bom. A\u00ed entra a import\u00e2ncia de ter um perfil de cliente ideal (ICP) bem estabelecido, pois voc\u00ea saber\u00e1 qual ponto eles aceitam que voc\u00ea abra m\u00e3o. Por exemplo, uma loja de artigos de luxo n\u00e3o est\u00e1 preocupada com pre\u00e7o, j\u00e1 que os clientes tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e3o\u201d, exemplifica o CEO.<\/p>\n

Por fim, Mirando lembra que esses tr\u00eas sinais frequentemente apontam para o perigo, mas que \u00e9 poss\u00edvel mudar a rota. \u201cEstrat\u00e9gias podem ser redesenhadas e trajetos podem mudar, \u00e9 o que mais acontece. Depois que as altera\u00e7\u00f5es s\u00e3o implementadas, a\u00ed, sim, \u00e9 hora de pensar em crescimento. O caminho certamente estar\u00e1 bem mais pavimentado do que antes\u201d, conclui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Especialista em consultoria estrat\u00e9gica indica os sintomas e as solu\u00e7\u00f5es para neg\u00f3cios que precisam de redirecionamento<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":27118,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[247,317,2903,249],"class_list":["post-27095","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","tag-comercio","tag-empreendedorismo","tag-estrategia","tag-varejo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27095"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27095\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27118"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27095"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}