{"id":27148,"date":"2024-11-25T16:45:54","date_gmt":"2024-11-25T19:45:54","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=27148"},"modified":"2024-10-17T17:07:53","modified_gmt":"2024-10-17T20:07:53","slug":"estudo-mostra-como-funciona-a-comunicacao-das-marcas-com-a-geracao-z","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/estudo-mostra-como-funciona-a-comunicacao-das-marcas-com-a-geracao-z\/","title":{"rendered":"Estudo mostra como funciona a comunica\u00e7\u00e3o das marcas com a Gera\u00e7\u00e3o Z"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar como funciona a comunica\u00e7\u00e3o das marcas com a Gera\u00e7\u00e3o Z, que s\u00e3o as pessoas de 13 a 27 anos? Para responder essa pergunta, o InstitutoZ, bra\u00e7o de pesquisa da Trope – consultoria de Gera\u00e7\u00e3o Z e Alpha – analisou as tend\u00eancias acerca do tema e das principais discuss\u00f5es sobre criatividade em eventos como Vidcon e Cannes Lions International Festival of Creativity<\/a>.<\/p>\n

Os dois eventos aconteceram em junho de 2024 e Luiz Menezes, fundador da empresa, acompanhou ambos presencialmente. \u201cA GenZ vem ditando as regras do jogo, influenciando as demais e definindo o que \u00e9 cringe<\/a>, o que \u00e9 cool e, por isso, as marcas querem andar com ela no recreio. Mas como transitar por uma gera\u00e7\u00e3o fragmentada em microcomunidades online?\u201d, questiona.<\/p>\n

Segundo Luiz, as novas gera\u00e7\u00f5es dominam isso bem e, por essa raz\u00e3o, a forma\u00e7\u00e3o de comunidade passou a ser fundamental na estrat\u00e9gia das marcas inseridas na creator economy. As comunidades s\u00e3o grupos de pessoas que compartilham interesses em comum, o que \u00e9 extremamente relevante para a Gera\u00e7\u00e3o Z, pois fazem com que se sintam pertencentes a algo. E essas comunidades nascem a partir de \u2018conex\u00e3o\u2019.<\/p>\n

Dados do InstitutoZ apontam que 55% das campanhas vencedoras do Cannes Lions e 50% dos pain\u00e9is da Vidcon abordaram de alguma maneira o conceito de \u2018conex\u00e3o\u2019. As gera\u00e7\u00f5es Z e Alpha formam conex\u00f5es reais no ambiente virtual e a tend\u00eancia \u00e9 que o mundo digital e o f\u00edsico se integrem cada vez mais. Ou seja, as marcas precisam estar atentas para se adaptarem e conseguirem se comunicar melhor com seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Para fazer isso com maestria, Luiz explica que a conex\u00e3o deve ser a protagonista nas conversas e que existem v\u00e1rias formas de se conectar com as novas gera\u00e7\u00f5es, seja por representatividade ou por autenticidade, e \u00e9 mais eficaz quando as duas est\u00e3o juntas. A representatividade permite que mais pessoas se identifiquem com a marca e a autenticidade faz com que seja fiel ao seu prop\u00f3sito sem ser mais do mesmo.<\/p>\n

O especialista explica que, hoje em dia, um dos principais desafios de neg\u00f3cio das grandes companhias \u00e9 justamente conseguir atingir esses novos consumidores. \u201cAs estrat\u00e9gias lineares e o funil de vendas n\u00e3o \u00e9 o mesmo para a GenZ e para a Gen Alfa, que interagem com marcas em diferentes pontos de contato, de maneira fracionada, e n\u00e3o linear\u201d, revela Luiz.<\/p>\n

Durante a VidCon, foi apresentada uma pesquisa da Paramount, que avaliou aspectos da Gera\u00e7\u00e3o Alpha, que s\u00e3o os nascidos a partir de 2010. Segundo os dados, existem 48 milh\u00f5es de pessoas dessa gera\u00e7\u00e3o nos EUA, o que representa 15% da popula\u00e7\u00e3o. A estimativa \u00e9 que impactem a economia em US$ 5,4 trilh\u00f5es nos pr\u00f3ximos anos. De acordo com o censo do IBGE, 19,75% da popula\u00e7\u00e3o do Brasil \u00e9 Gen Alpha, cerca de 40 milh\u00f5es de pessoas.<\/p>\n

Para Luiz, apesar de v\u00e1rias caracter\u00edsticas em comum, a vis\u00e3o de mundo da Gera\u00e7\u00e3o Alpha \u00e9 bem diferente da Gera\u00e7\u00e3o Z, pois desde o nascimento j\u00e1 est\u00e3o inseridos em uma realidade multicultural. Segundo ele, a tend\u00eancia \u00e9 que seja uma gera\u00e7\u00e3o mais diversa, o que mudar\u00e1 o funcionamento da l\u00f3gica de consumo e das rela\u00e7\u00f5es no modo em que conhecemos.<\/p>\n

Neste sentido, produtos e servi\u00e7os personalizados podem ser a chave do sucesso para as marcas. Um dos pain\u00e9is do Cannes Lions trouxe uma pesquisa da Dentsu Creative, que aponta que 87% dos profissionais de marketing da China dizem que precisam de estrat\u00e9gia espec\u00edfica de marketing para Gera\u00e7\u00e3o Z e 80% dos profissionais de marketing globais concordam com essa constata\u00e7\u00e3o. Ou seja, \u00e9 uma afirma\u00e7\u00e3o mundial.<\/p>\n

Por essa raz\u00e3o, Luiz Menezes d\u00e1 tr\u00eas dicas para que as marcas possam se comunicar melhor com a Gera\u00e7\u00e3o Z e Alpha na pr\u00e1tica:<\/p>\n