{"id":27810,"date":"2024-11-14T08:17:53","date_gmt":"2024-11-14T11:17:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=27810"},"modified":"2024-11-05T17:48:25","modified_gmt":"2024-11-05T20:48:25","slug":"black-friday-2024-o-que-esperar-do-comportamento-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/black-friday-2024-o-que-esperar-do-comportamento-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Black Friday 2024: o que esperar do comportamento do consumidor?"},"content":{"rendered":"

A Black Friday \u00e9 aquele dia do ano em que as pessoas se transformam em verdadeiros ca\u00e7adores de ofertas, prontos para enfrentar filas intermin\u00e1veis e batalhas \u00e9picas por um desconto de 50% em uma TV de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, por exemplo. Mas, o que podemos esperar do comportamento<\/a> do consumidor na Black Friday de 2024?<\/p>\n

Nos \u00faltimos anos, a Black Friday tem se consolidado como um dos eventos mais aguardados pelo com\u00e9rcio e pelos consumidores. Segundo pesquisa da Shopee, 36% dos consumidores planejam suas compras para a Black Friday e 34% acreditam que os descontos representam os melhores pre\u00e7os do ano, um aumento de 9% em rela\u00e7\u00e3o a 2023. Isso mostra que, mesmo com a infla\u00e7\u00e3o e a instabilidade econ\u00f4mica, os consumidores continuam \u00e1vidos por boas ofertas.<\/p>\n

Desde a pandemia de Covid-19, muitos consumidores se acostumaram a fazer compras pela internet, o que tem facilitado tanto as pesquisas de pre\u00e7os quanto a n\u00famero de produtos obtidos nesta \u00e9poca do ano. e essa pr\u00e1tica veio para ficar. Ainda de acordo com o levantamento da Shopee, os principais benef\u00edcios buscados pelos consumidores s\u00e3o frete gr\u00e1tis (52%) e grandes descontos (48%). O principal motivador de compra na Black Friday \u00e9 o pre\u00e7o menor para itens desejados (55%) e para itens do dia a dia (35%).<\/p>\n

Outro ponto interessante \u00e9 o aumento da conscientiza\u00e7\u00e3o dos consumidores em rela\u00e7\u00e3o ao consumo sustent\u00e1vel. Um estudo da consultoria PwC identificou que 94% dos consumidores brasileiros sentem os efeitos das mudan\u00e7as clim\u00e1ticas, e 47% deles j\u00e1 buscam produtos mais sustent\u00e1veis. Ou seja, na Black Friday de 2024, espera-se que mais pessoas optem por marcas que adotam pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis e que ofere\u00e7am produtos de qualidade, mesmo que isso signifique pagar um pouco mais. Nesse contexto, o desafio das empresas \u00e9 criar um equil\u00edbrio entre custo e impacto ambiental, mantendo a acessibilidade sem perder o compromisso sustent\u00e1vel.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a personaliza\u00e7\u00e3o das ofertas ser\u00e1 um diferencial importante. Com o uso de big data e intelig\u00eancia artificial<\/a>, as empresas poder\u00e3o oferecer promo\u00e7\u00f5es personalizadas, baseadas no hist\u00f3rico de compras e nas prefer\u00eancias dos consumidores. Isso n\u00e3o s\u00f3 aumenta as chances de convers\u00e3o, mas tamb\u00e9m melhora a experi\u00eancia do cliente, que se sente valorizado e compreendido.<\/p>\n

Por fim, \u00e9 importante mencionar o papel das redes sociais na Black Friday de 2024. Plataformas como Instagram e TikTok ser\u00e3o fundamentais para a divulga\u00e7\u00e3o de ofertas e para a intera\u00e7\u00e3o com os consumidores. As empresas que souberem utilizar essas ferramentas de forma criativa e aut\u00eantica ter\u00e3o uma vantagem competitiva significativa. O levantamento da PwC mostrou que 78% dos brasileiros utilizam essas plataformas para conhecer novas empresas, e 49% j\u00e1 realizam compras diretamente por esses canais.<\/p>\n

Em resumo, a Black Friday de 2024 promete ser um evento marcado pela digitaliza\u00e7\u00e3o, pela sustentabilidade e pela personaliza\u00e7\u00e3o. Os consumidores estar\u00e3o mais exigentes e bem informados, e as empresas precisar\u00e3o se adaptar a essas novas demandas para se destacarem no mercado. Prepare-se para uma Black Friday cheia de surpresas e, quem sabe, at\u00e9 mesmo algumas piadas sobre filas intermin\u00e1veis e carrinhos de compras lotados!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma das grandes mudan\u00e7as que podemos esperar \u00e9 a crescente import\u00e2ncia das compras online<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":27875,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[291,5473,5513,247,341,249,250],"class_list":["post-27810","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-black-friday","tag-black-friday-2024","tag-black-november","tag-comercio","tag-economia","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27810","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27810"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27810\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27810"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27810"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27810"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}