{"id":27900,"date":"2024-11-13T09:00:41","date_gmt":"2024-11-13T12:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=27900"},"modified":"2024-11-12T11:51:50","modified_gmt":"2024-11-12T14:51:50","slug":"67-das-empresas-vendem-principalmente-pelo-whatsapp-aponta-pesquisa-cndl-spc-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/67-das-empresas-vendem-principalmente-pelo-whatsapp-aponta-pesquisa-cndl-spc-brasil\/","title":{"rendered":"67% das empresas vendem principalmente pelo WhatsApp, aponta pesquisa CNDL\/SPC Brasil"},"content":{"rendered":"

Uma pesquisa realizada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>) e pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil) mostra que 67% das empresas do setor de com\u00e9rcio e servi\u00e7os do pa\u00eds utilizam<\/a> o WhatsApp como principal canal de venda das suas empresas. Em segundo lugar aparecem as redes sociais (57%), seguidas pelas lojas e escrit\u00f3rios (47%) e pelos sites (12%).<\/p>\n

De acordo com os empres\u00e1rios, 41% investem em divulga\u00e7\u00e3o para vendas. Os canais pagos mais citados foram os an\u00fancios pagos nas redes sociais \u2013 Instagram e Facebook (21%), panfletagem (13%), Google (11%), an\u00fancios em marketplaces (4%), contrata\u00e7\u00e3o de ag\u00eancia ou freelancer para elabora\u00e7\u00e3o de posts para as redes sociais (4%) e por \u00faltimo o email-marketing (4%). A m\u00e9dia mensal gasta com divulga\u00e7\u00e3o \u00e9 de R$ 880.<\/p>\n

Nove em cada 10 entrevistados (93%) afirmam que existem desafios para o crescimento da empresa, sendo os motivos mais citados, a alta carga de impostos (49%), a tributa\u00e7\u00e3o elevada da folha de pagamento (41%), a dificuldade para conseguir cr\u00e9dito (27%) e a seguran\u00e7a como problemas de assalto e viol\u00eancia (13%).<\/p>\n

J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s situa\u00e7\u00f5es relacionadas a vida financeira no primeiro semestre deste ano, os empres\u00e1rios destacaram como positivas: o aumento das vendas no 1\u00ba semestre (49%), investimentos para o crescimento do neg\u00f3cio (42%) e constru\u00e7\u00e3o de reserva financeira (36%). Por outro lado, houve situa\u00e7\u00f5es dif\u00edceis, como cortes no or\u00e7amento (43%), muitos meses com as contas no vermelho (27%), inadimpl\u00eancia (18%) demiss\u00e3o de funcion\u00e1rios (14%) e nome sujo (4%).<\/p>\n

44% dos empres\u00e1rios dizem que as condi\u00e7\u00f5es da economia brasileira pioraram nos \u00faltimos 6 meses<\/strong><\/p>\n

Sete em cada 10 entrevistados (69%) est\u00e3o confiantes ou muito confiantes quanto ao crescimento do neg\u00f3cio nos pr\u00f3ximos 6 meses, enquanto 19% acreditam que vai continuar como est\u00e1 e 9% est\u00e3o pessimistas ou muito pessimistas.<\/p>\n

Mas quando se fala sobre a economia do pa\u00eds, 44% dos empres\u00e1rios afirmam que as condi\u00e7\u00f5es pioraram ou pioraram muito nos \u00faltimos 6 meses. Para 27% n\u00e3o se alteraram e 26% melhoraram ou melhoraram muito.<\/p>\n

Para 43% dos entrevistados as condi\u00e7\u00f5es gerais da empresa n\u00e3o se alteraram nos \u00faltimos 6 meses, 35% consideram que melhoraram ou melhoraram muito e 21% afirmam que pioraram ou pioraram muito. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 confian\u00e7a com a economia brasileira nos pr\u00f3ximos seis meses, 46% est\u00e3o confiantes ou muito confiantes, 27% acreditam que permanecer\u00e1 como est\u00e1 e 22% est\u00e3o pessimistas ou muito pessimistas.<\/p>\n

Quando questionados sobre as raz\u00f5es do otimismo com rela\u00e7\u00e3o ao crescimento da empresa nos pr\u00f3ximos 6 meses, 61% atribuem \u00e0 dedica\u00e7\u00e3o e empenho, 40% citam que oferecem o melhor produto \/ servi\u00e7o na sua regi\u00e3o, 19% est\u00e3o se profissionalizando para atender mais clientes e 18% a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o da empresa est\u00e1 em expans\u00e3o.<\/p>\n

Um dado que chama aten\u00e7\u00e3o \u00e9 de que 70% realizaram algum tipo de investimento na empresa nos \u00faltimos 6 meses que antecederam a pesquisa, sendo os principais a compra de equipamentos, maquin\u00e1rio, computadores etc. (22%), propaganda em meios digitais (22%) e amplia\u00e7\u00e3o do estoque (20%).<\/p>\n

A pesquisa mostra ainda que 87% das empresas n\u00e3o demitiram funcion\u00e1rios nos \u00faltimos tr\u00eas meses deste ano. Entre os 13% que fizeram demiss\u00f5es, 62% demitiram um funcion\u00e1rio e 22% dois. Sendo a m\u00e9dia de 1,6 colaboradores.<\/p>\n

\u201cO pa\u00eds passa por um momento positivo em rela\u00e7\u00e3o ao mercado de trabalho, com a diminui\u00e7\u00e3o do desemprego e a melhoria da renda da popula\u00e7\u00e3o. A pesquisa mostra exatamente este cen\u00e1rio, com poucas demiss\u00f5es e boa parte das empresas investindo nos neg\u00f3cios\u201d, destaca o presidente da CNDL, Jos\u00e9 C\u00e9sar da Costa.<\/p>\n

Metade dos empres\u00e1rios julga dif\u00edcil acesso ao cr\u00e9dito em institui\u00e7\u00f5es financeiras<\/strong><\/p>\n

O acesso ao cr\u00e9dito \u00e9 um grande desafio para os empres\u00e1rios do Brasil. De acordo com a pesquisa, metade dos entrevistados (50%) julga ser dif\u00edcil ou muito dif\u00edcil tomar cr\u00e9dito em institui\u00e7\u00f5es financeiras para a empresa. Enquanto 32% consideram nem f\u00e1cil nem dif\u00edcil e somente 8% consideram f\u00e1cil ou muito f\u00e1cil.Em<\/p>\n

rela\u00e7\u00e3o \u00e0 inten\u00e7\u00e3o de contratar cr\u00e9dito nos pr\u00f3ximos 3 meses posteriores a realiza\u00e7\u00e3o da pesquisa, 64% dos gestores n\u00e3o pretendiam contratar cr\u00e9dito, j\u00e1 21% n\u00e3o sabem e 12% t\u00eam esta inten\u00e7\u00e3o. Para a maioria, a finalidade do cr\u00e9dito \u00e9 para forma\u00e7\u00e3o de capital de giro (42%), seguido pela compra de estoques e\/ou insumos (40%), compra de equipamentos, maquin\u00e1rios e computadores (33%) e qualifica\u00e7\u00e3o da m\u00e3o-de-obra (20%).<\/p>\n

\u201cO Brasil continua sendo um pa\u00eds de dif\u00edcil acesso ao cr\u00e9dito principalmente para as empresas. Sem cr\u00e9dito, as empresas n\u00e3o conseguem investir no crescimento dos neg\u00f3cios e na capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios\u2019, afirma Costa.
\nEm rela\u00e7\u00e3o a fazer investimentos nas empresas, 41% dos empres\u00e1rios n\u00e3o pretendiam investir nos pr\u00f3ximos 3 meses, mas 33% pretendiam, enquanto 22% n\u00e3o sabiam.<\/p>\n

Entre os que tinham inten\u00e7\u00e3o de investir, tais recursos seriam utilizados principalmente para amplia\u00e7\u00e3o do estoque (34%), compra de equipamentos (28%), m\u00eddia\/propaganda (24%) e conseguir manter a empresa aberta (20%). A principal origem dos recursos que ser\u00e3o usados vir\u00e1 de capital pr\u00f3prio (31%). J\u00e1 21% citam empr\u00e9stimos em bancos ou financeiras, 18% cart\u00e3o de cr\u00e9dito pessoa f\u00edsica e 15% venda de algum bem.<\/p>\n

METODOLOGIA<\/strong><\/p>\n

P\u00fablico-alvo: Empres\u00e1rios brasileiros com empresas de todos os portes, dos setores de com\u00e9rcio varejista e servi\u00e7os, de todas regi\u00f5es do Brasil, das capitais e interior
\nM\u00e9todo de coleta: Coleta feita via CATI. Amostra: 562. Margem de erro: 4,1 p.p. Confian\u00e7a: 95%
\nData de coleta dos dados: Estudo realizado entre os dias 09 a 31 de Julho de 2024.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Redes sociais s\u00e3o utilizadas por 57%, enquanto lojas e escrit\u00f3rios aparecem na terceira posi\u00e7\u00e3o com 47%<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":27901,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,2277],"tags":[341,618,307],"class_list":["post-27900","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-pesquisa","tag-economia","tag-financas","tag-pesquisa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27900"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27900\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27900"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}