As redes sociais t\u00eam se consolidado como um dos principais canais de influ\u00eancia nas decis\u00f5es de compra, especialmente durante per\u00edodos de grande apelo comercial, como o Ano Novo. De acordo com um estudo da NIQ Ebit, 50% dos consumidores brasileiros s\u00e3o impactados por propagandas nas redes sociais ao decidirem por uma compra online. Instagram e Facebook se destacam como as plataformas mais influentes, demonstrando a import\u00e2ncia de campanhas publicit\u00e1rias bem direcionadas para atrair clientes nesse ambiente digital\u200b.<\/p>\n
Al\u00e9m dessa grande influ\u00eancia das redes sociais, a integra\u00e7\u00e3o de compras diretamente nas plataformas sociais est\u00e1 remodelando o e-commerce. Redes como Instagram e TikTok j\u00e1 permitem que todo o processo de compra, desde a descoberta at\u00e9 o pagamento, ocorra dentro de seus aplicativos, tornando o fluxo mais pr\u00e1tico para os consumidores. A expans\u00e3o dessa estrat\u00e9gia acompanha a prefer\u00eancia dos consumidores por experi\u00eancias de compra r\u00e1pida e acess\u00edvel\u200b.<\/p>\n
Aos lojistas, cabe aproveitar essa tend\u00eancia crescente e investir em conte\u00fados criativos e interativos, como v\u00eddeos curtos e refor\u00e7os ao vivo (lives), que aumentam o engajamento. Al\u00e9m disso, parcerias com influenciadores podem potencializar o alcance e criar conex\u00f5es genu\u00ednas com o p\u00fablico. Para se ter ideia, a ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o MARCO realizou o estudo para analisar as prefer\u00eancias e o comportamento dos consumidores de 14 pa\u00edses diferentes e, de acordo com o levantamento, os brasileiros s\u00e3o os mais influenciados por publicidade digital. Sendo que 73% dos brasileiros declararam j\u00e1 ter comprado algum produto ou servi\u00e7o baseado na indica\u00e7\u00e3o de alguma personalidade digital.<\/span><\/p>\n Outra estrat\u00e9gia eficiente \u00e9 integrar um sistema de atendimento direto via redes sociais<\/a>, facilitando o di\u00e1logo<\/a> com os consumidores e aumentando as op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Oportunidades<\/strong><\/p>\n Embora as redes sociais ofere\u00e7am oportunidades significativas, \u00e9 essencial que os lojistas adaptem suas estrat\u00e9gias. A personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do cliente, utilizando dados como hist\u00f3rico de compras e intera\u00e7\u00f5es, \u00e9 crucial para criar conex\u00f5es rigorosas. Al\u00e9m disso, a expans\u00e3o do com\u00e9rcio omnicanal, integrando canais digitais e financeiros, pode ampliar o impacto das campanhas de redes sociais, aumentando as vendas tanto online quanto offline.<\/p>\n Os lojistas que conseguirem aliar inova\u00e7\u00e3o e uma forte presen\u00e7a digital ter\u00e3o mais chances de capturar a aten\u00e7\u00e3o e fidelizar os consumidores no Ano Novo, um per\u00edodo em que o apelo emocional e a praticidade guiam as decis\u00f5es de compras de fim de ano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As redes sociais t\u00eam se consolidado como um dos principais canais de influ\u00eancia nas decis\u00f5es de compra<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":27969,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[247,1507,249,250],"class_list":["post-27958","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-comercio","tag-redes-sociais","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27958","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27958"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27958\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27969"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27958"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27958"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27958"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}