{"id":27960,"date":"2024-12-10T08:38:33","date_gmt":"2024-12-10T11:38:33","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=27960"},"modified":"2024-12-06T08:37:35","modified_gmt":"2024-12-06T11:37:35","slug":"o-impacto-do-e-commerce-no-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/o-impacto-do-e-commerce-no-natal\/","title":{"rendered":"O impacto do e-commerce no Natal"},"content":{"rendered":"<p>Ent\u00e3o, \u00e9 Natal! O per\u00edodo natalino continua sendo a maior temporada de vendas do ano, e o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico assume um papel cada vez mais importante nesse cen\u00e1rio. Segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm), o faturamento do setor em todo o ano de 2024 deve ultrapassar\u00a0 R$ 205 bilh\u00f5es, o que representa um aumento de 10,45% em rela\u00e7\u00e3o a 2023.\u00a0 Assim, os lojistas precisam se adaptar \u00e0s novas exig\u00eancias do mercado digital para se manterem competitivos\u200b, em especial no Natal.<\/p>\n<p><strong>Crescimento do e-commerce<\/strong><\/p>\n<p>A conveni\u00eancia das compras online mudou o comportamento do consumidor, com cerca de 55% das transa\u00e7\u00f5es j\u00e1 realizadas exclusivamente por dispositivos m\u00f3veis, segundo a ABComm. Essa tend\u00eancia reflete uma busca crescente por praticidade, agilidade e experi\u00eancias personalizadas\u200b. Nas datas festivas de final de ano, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico permite estrat\u00e9gias ainda mais criativas e diferenciadas, como recomenda\u00e7\u00f5es de produtos baseados em IA e ofertas exclusivas para consumidores recorrentes. Durante esse per\u00edodo, o omnichannel \u2014 a integra\u00e7\u00e3o de lojas f\u00edsicas e digitais \u2014 tamb\u00e9m ganha for\u00e7a, proporcionando ao cliente a liberdade de comprar onde e como quiser.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, apesar do crescimento, o <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/instagram-e-a-rede-social-que-mais-impulsionou-vendas-em-e-commerce-em-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e-commerce<\/a> natalino exige planejamento para atender \u00e0s expectativas do p\u00fablico. Dados apontam que o ticket m\u00e9dio dos consumidores deve aumentar para R$ 490 em 2024, o que demonstra um consumidor mais exigente e espec\u00edfico a gastar mais quando encontra valor agregado\u200b. Por outro lado, o uso crescente da IA \u200b\u200bno varejo requer aten\u00e7\u00e3o \u00e0s pr\u00e1ticas de privacidade e \u00e0 transpar\u00eancia no uso de dados pessoais\u200b.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, eventos como a Black Friday, que ocorreu no fim de novembro, servem de aquecimento para o Natal, mostrando que o consumidor est\u00e1 mais atento \u00e0s promo\u00e7\u00f5es e \u00e0 confiabilidade das plataformas. Entretanto, em 2023, por exemplo, o faturamento da Black Friday foi 21,5% maior que no ano anterior, diminuindo o potencial de engajamento que pode ser aproveitado no per\u00edodo natalino\u200b.<\/p>\n<p><strong>Diquinhas r\u00e1pidas<\/strong><\/p>\n<p>Assim, para para aproveitar o potencial do e-commerce neste Natal, os lojistas podem investir em:<\/p>\n<ul>\n<li>Experi\u00eancias personalizadas: usar ferramentas de IA para oferecer recomenda\u00e7\u00f5es e promo\u00e7\u00f5es exclusivas com base no comportamento de compra.<\/li>\n<li>Omnichannel: integra\u00e7\u00e3o entre canais f\u00edsicos e digitais para garantir uma experi\u00eancia de compra uniforme e atraente.<\/li>\n<li>Log\u00edstica eficiente: focar em entregas r\u00e1pidas e pol\u00edticas de troca facilitadas para reduzir atritos.<\/li>\n<li>Marketing digital estrat\u00e9gico: utiliza\u00e7\u00e3o de m\u00eddia de varejo e campanhas bem segmentadas para atrair consumidores espec\u00edficos<\/li>\n<\/ul>\n<p>O com\u00e9rcio eletr\u00f4nico em Natal n\u00e3o \u00e9 apenas uma tend\u00eancia passageira, mas uma transforma\u00e7\u00e3o profunda no varejo. Para se destacar, os lojistas precisam entender as demandas do consumidor digital e criar estrat\u00e9gias que equilibrem <a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">inova\u00e7\u00e3o<\/a> e humaniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A data pede que o varejo crie estrat\u00e9gias diferenciadas e criativas<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":27966,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[4676,739,300,250],"class_list":["post-27960","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-comunicacao-para-o-varejo","tag-ecommerce","tag-natal","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27960"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27960\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27966"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27960"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27960"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}