servi\u00e7os<\/a> digitais. Os ataques globais de fraude aumentaram 19% no ano, de acordo com a an\u00e1lise da plataforma LexisNexis\u00ae Digital Identity Network\u00ae.<\/p>\nUma rede colaborativa permite que as organiza\u00e7\u00f5es compartilhem informa\u00e7\u00f5es sobre atividades suspeitas e fraudes confirmadas entre seus membros, dificultando as opera\u00e7\u00f5es dos fraudadores. Esse compartilhamento pode incluir dados sobre o dispositivo utilizado, endere\u00e7os IP e outros sinais digitais, bem como o endere\u00e7o de e-mail fornecido. Ao analisar o risco potencial associado a esses sinais, as organiza\u00e7\u00f5es podem aumentar significativamente a efic\u00e1cia na detec\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es de alto risco. Em um dos casos analisados, um grande banco global aumentou sua capacidade de detec\u00e7\u00e3o em 17 vezes (1700%). Em outro, um emissor de cart\u00f5es melhorou suas avalia\u00e7\u00f5es de risco em 23 vezes (2300%). Em ambos os casos, foram utilizados dados colaborativos para alcan\u00e7ar esses resultados.<\/p>\n
Apesar disso, apenas seis em cada dez (60%) organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas de preven\u00e7\u00e3o de fraudes em vigor em todos os canais de transa\u00e7\u00e3o. E apenas uma em cada quatro (27%) organiza\u00e7\u00f5es nas regi\u00f5es EMEA (Europa, Oriente M\u00e9dio e \u00c1frica) e APAC (\u00c1sia-Pac\u00edfico) utilizam cons\u00f3rcios ou iniciativas de troca de dados como parte de suas atividades de preven\u00e7\u00e3o de fraudes, segundo o relat\u00f3rio. Esse dado \u00e9 surpreendente, considerando que a maioria das empresas classificou a integra\u00e7\u00e3o entre experi\u00eancia digital e preven\u00e7\u00e3o de fraudes (72%) e a minimiza\u00e7\u00e3o do atrito do cliente no checkout (68%) como prioridades “cr\u00edticas ou altas”.<\/p>\n
\u201cO desejo dos consumidores por servi\u00e7os mais r\u00e1pidos e instant\u00e2neos est\u00e1 impulsionando a demanda por mudan\u00e7as, incluindo a cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es alternativas de pagamento. Em resposta, reguladores e bancos centrais est\u00e3o implementando sistemas de pagamento instant\u00e2neo, que facilitam ainda mais as transa\u00e7\u00f5es\u201d, diz Stephen Topliss, vice-presidente de fraude e identidade da LexisNexis Risk Solutions.<\/p>\n
\u201cNo entanto, cada esfor\u00e7o para tornar as transa\u00e7\u00f5es mais f\u00e1ceis para os consumidores tamb\u00e9m est\u00e1 facilitando a vida dos fraudadores. A demanda social por conveni\u00eancia coloca as institui\u00e7\u00f5es financeiras diante de um dif\u00edcil equil\u00edbrio entre inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e conveni\u00eancia, enquanto buscam a confian\u00e7a e a integridade do sistema.\u201d<\/p>\n
Insights mais profundos s\u00e3o igualmente essenciais na luta contra identidades sint\u00e9ticas \u2013 perfis digitais falsos criados para realizar fraudes. Uma intelig\u00eancia robusta pode revelar sinais indicativos, tais como: identidades sint\u00e9ticas t\u00eam sete vezes mais probabilidade de n\u00e3o ter parentes pr\u00f3ximos e 20 vezes mais probabilidade de aparecer em v\u00e1rios pedidos de cr\u00e9dito em um curto per\u00edodo de tempo.<\/p>\n
O relat\u00f3rio destaca que o fator humano ainda \u00e9 um elo fr\u00e1gil na cadeia de confian\u00e7a, com um \u201cex\u00e9rcito de laranjas\u201d \u2013 dos quais cerca de 40% t\u00eam menos de 25 anos \u2013 ajudando os criminosos cibern\u00e9ticos a lavar entre 2% e 5% do PIB global a cada ano.<\/p>\n
\u201cO pior cen\u00e1rio \u00e9 que os consumidores parem de interagir digitalmente porque n\u00e3o confiam no processo. Lidar com esse problema global exige uma estrat\u00e9gia multicamadas, pois n\u00e3o h\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o m\u00e1gica contra a fraude\u201d, observa Topliss.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A ado\u00e7\u00e3o de ferramentas de IA para proliferar phishing, deepfakes e outros golpes est\u00e1 corroendo a confian\u00e7a do consumidor nos servi\u00e7os digitais<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":28134,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[247,336,630,5533,249,250],"class_list":["post-28041","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","tag-comercio","tag-gestao","tag-inovacao","tag-tecnolgia","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28041","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28041"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28041\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28041"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28041"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28041"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}