{"id":28044,"date":"2025-03-10T16:38:56","date_gmt":"2025-03-10T19:38:56","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=28044"},"modified":"2025-01-15T10:57:10","modified_gmt":"2025-01-15T13:57:10","slug":"por-que-os-clientes-estao-sempre-atras-das-novidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/por-que-os-clientes-estao-sempre-atras-das-novidades\/","title":{"rendered":"Por que os clientes est\u00e3o sempre atr\u00e1s das novidades?"},"content":{"rendered":"

O mercado est\u00e1 cada vez mais din\u00e2mico e atender \u00e0s expectativas dos clientes trazendo novidades constantemente \u00e9 mais que uma estrat\u00e9gia, \u00e9 uma condi\u00e7\u00e3o para o sucesso dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

\u00c9 o que garante o expert em empreendedorismo e neg\u00f3cios escal\u00e1veis Raphael Mattos: \u201cQuem est\u00e1 atento e busca por inova\u00e7\u00f5es para atrair os consumidores vai sair sempre na frente, j\u00e1 que no mundo cada vez mais conectado e veloz, as pessoas se acostumaram com o novo a cada instante e exigem que essa renova\u00e7\u00e3o se aplique tamb\u00e9m nos produtos e experi\u00eancias\u201d, diz.<\/p>\n

De fato, a influ\u00eancia da tecnologia \u00e9 um ponto que merece destaque porque traz a sensa\u00e7\u00e3o de que novidade \u00e9 sin\u00f4nimo de movimento e isso deve ser uma constante em nosso dia a dia. Al\u00e9m disso, as novidades geram emo\u00e7\u00f5es positivas, como excita\u00e7\u00e3o e entusiasmo, motivos que ajudam a explicar<\/a> porque os clientes est\u00e3o sempre buscando por elas.<\/p>\n

Segundo Mattos, h\u00e1 outras raz\u00f5es que motivam os clientes a buscarem<\/a> sempre pelas novidades. \u201cA curiosidade e o desejo de experimentar, al\u00e9m da sensa\u00e7\u00e3o de se sentir \u00fanico e at\u00e9 a press\u00e3o social para se manter sempre atualizado com o que \u00e9 tend\u00eancia s\u00e3o outros pontos relevantes\u201d.<\/p>\n

O impacto das novidades \u00e9 vis\u00edvel em todos os setores, desde o varejo at\u00e9 servi\u00e7os de alta tecnologia. “O cliente moderno busca o ineditismo, \u00e9 isso que alimenta o entusiasmo e a vontade de comprar”, destaca o especialista que tamb\u00e9m \u00e9 autor do best seller \u201cVender, Lucrar, Escalar\u201d, pela Editora Gente.<\/p>\n

Ainda de acordo com Raphael, o potencial das marcas e empresas oferecerem algo a mais, algo \u00fanico \u00e9 o que garante a fideliza\u00e7\u00e3o dos consumidores atuais, movimento que reflete uma demanda por criatividade e a inclus\u00e3o de valores contempor\u00e2neos, como sustentabilidade, praticidade e inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cImportante mencionar que a busca por novidades por vezes tem esbarrado na falta de bom senso, vira e mexe a gente v\u00ea campanhas publicit\u00e1rias de mau gosto por a\u00ed e at\u00e9 um desvio de rota de empresas consolidadas querendo inovar com produtos que n\u00e3o fazem o menor sentido para um cliente que j\u00e1 est\u00e1 acostumado com determinado segmento ou tipo de produto. Estar atento e oferecer novidades \u00e9 muito importante, mas isso tem que ser feito com crit\u00e9rio\u201d, garante.<\/p>\n

Para Mattos, estar atento \u00e0s mudan\u00e7as e incorpor\u00e1-las ao neg\u00f3cio significa n\u00e3o s\u00f3 se destacar, mas sobreviver em um mercado saturado. \u201cRenovar produtos, personalizar ofertas e criar experi\u00eancias n\u00e3o s\u00e3o apenas formas de chamar a aten\u00e7\u00e3o, mas passos essenciais para fidelizar um p\u00fablico que, cada vez mais, busca comprar com conex\u00e3o e real valor\u201d, finaliza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Especialista em empreendedorismo destaca que compreender as motiva\u00e7\u00f5es dos clientes ajuda a desenvolver estrat\u00e9gias de atendimento mais eficazes<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":28135,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[247,630,5533,249,250],"class_list":["post-28044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-comercio","tag-inovacao","tag-tecnolgia","tag-varejo","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28044"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28044\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}