O e-commerce brasileiro segue em ritmo acelerado e promete mais um ano de resultados expressivos. Com a proje\u00e7\u00e3o 2025 de crescimento de 10% em rela\u00e7\u00e3o a 2024, o setor deve faturar R$ 224,7 bilh\u00f5es neste ano, representando um incremento de quase R$ 20 bilh\u00f5es em apenas um ano. Os dados s\u00e3o da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm).<\/p>\n
Veja abaixo os principais dados<\/a> do relat\u00f3rio:<\/p>\n \u25cf Crescimento cont\u00ednuo: Em 2025, a expectativa \u00e9 que o pa\u00eds alcance o 8\u00b0 ano consecutivo de expans\u00e3o do setor. Desde 2018, este avan\u00e7o \u00e9 impulsionado principalmente pela transforma\u00e7\u00e3o digital e mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n Aumento no ticket m\u00e9dio: A previs\u00e3o \u00e9 de um crescimento de 4,7%, alcan\u00e7ando R$ 515,80. \u25cf Mais transa\u00e7\u00f5es: o volume de pedidos deve crescer 5%, totalizando 435 milh\u00f5es de compras online.<\/p>\n \u201cOs n\u00fameros mostram como o e-commerce j\u00e1 se consolidou como uma parte essencial do varejo brasileiro. A integra\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias inovadoras, como a personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do cliente e a implementa\u00e7\u00e3o de programas de benef\u00edcios, tem contribu\u00eddo para o crescimento do setor\u201d, comenta Eduardo Esparza, VP General Manager da Tenerity Ib\u00e9ria e Brasil, companhia internacional<\/a> de engajamento que aumenta o valor do relacionamento entre as empresas e seus p\u00fablicos-alvo.<\/p>\n Omnichannel: o novo padr\u00e3o de consumo<\/strong><\/p>\n Para Eduardo, os varejistas precisam investir em estrat\u00e9gias que fortale\u00e7am a presen\u00e7a no digital e ampliar o contato com os consumidores, para gerar novas oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n \u201cO investimento em canais omnichannel tem se destacado como essencial para oferecer aos consumidores uma jornada de compra mais integrada. Isso significa que a experi\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o do cliente no meio online deve ser equivalente \u00e0 de uma loja f\u00edsica\u201d, explica o executivo.<\/p>\n Retail media: a nova fronteira do marketing digital<\/strong><\/p>\n Uma das estrat\u00e9gias-chave recomendadas por Eduardo \u00e9 o retail media, que permite expandir e diversificar ainda mais os an\u00fancios no ambiente digital.\u00a0Vantagens do retail media:<\/p>\n \u25cf Personaliza\u00e7\u00e3o: Utilizando dados do relacionamento no e-commerce, varejistas podem direcionar promo\u00e7\u00f5es com maior afinidade para seus clientes.<\/p>\n \u25cf Canais integrados: A conex\u00e3o entre espa\u00e7os online e offline proporciona uma experi\u00eancia de compra mais flu\u00edda e imersiva.<\/p>\n \u25cf Renda extra: o retail media possibilita novas fontes de receita, com an\u00fancios estrat\u00e9gicos, como marketplaces, aplicativos e outras plataformas digitais.<\/p>\n Segundo o relat\u00f3rio Latin America Retail Media Trends 2024, da Emarketer, foram investidos R$ 3,8 bilh\u00f5es nessa modalidade em 2024. \u201cA expectativa \u00e9 de que esse valor cres\u00e7a de forma significativa nos pr\u00f3ximos anos\u201d, conclui Eduardo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Setor registra o s\u00e9timo ano consecutivo de crescimento, com estimativa de mais de 400 milh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":27170,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[739,5537],"class_list":["post-28203","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","tag-ecommerce","tag-projecao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28203","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28203"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28203\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27170"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28203"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28203"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28203"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\n\u25cf Mais compradores: O n\u00famero de consumidores deve crescer e chegar a 94 milh\u00f5es, tr\u00eas milh\u00f5es a mais do que em 2024.<\/p>\n