{"id":28227,"date":"2025-04-03T14:33:21","date_gmt":"2025-04-03T17:33:21","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=28227"},"modified":"2025-02-12T11:40:27","modified_gmt":"2025-02-12T14:40:27","slug":"descubra-estrategias-eficazes-para-impulsionar-as-vendas-no-seu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/descubra-estrategias-eficazes-para-impulsionar-as-vendas-no-seu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Descubra estrat\u00e9gias eficazes para impulsionar as vendas no seu e-commerce"},"content":{"rendered":"

Com o e-commerce cada vez mais competitivo, \u00e9 fundamental que as marcas fiquem atentas \u00e0s mudan\u00e7as no comportamento dos consumidores, especialmente em per\u00edodos estrat\u00e9gicos, como as datas sazonais de fim de ano ou a chegada de novas esta\u00e7\u00f5es. O in\u00edcio do ver\u00e3o, neste m\u00eas, \u00e9 um exemplo, sendo um per\u00edodo que impacta diretamente os h\u00e1bitos dos consumidores. De acordo com uma pesquisa da Opinion Box, 66% das pessoas afirmam gastar mais dinheiro durante o calor, o que<\/a> reflete a maior demanda por produtos e servi\u00e7os, como itens de lazer, moda, alimenta\u00e7\u00e3o e cuidados pessoais.<\/p>\n

Neste cen\u00e1rio, o e-commerce se destaca como<\/a> uma das principais alternativas para as marcas atenderem \u00e0s novas demandas dos clientes, al\u00e9m disso, tem ganhado cada vez mais relev\u00e2ncia, especialmente em per\u00edodos de alta demanda. De acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (Abcomm), at\u00e9 o fim do ano, o segmento deve movimentar cerca de R$ 205,11 bilh\u00f5es, consolidando-se como um dos principais pilares da economia digital no Brasil.<\/p>\n

Para Daniela Torres, s\u00f3cia e CEO da Simples Inova\u00e7\u00e3o, as lojas precisam observar atentamente os h\u00e1bitos de consumo de seus clientes no ambiente digital. “Al\u00e9m de oferecer um produto de excel\u00eancia, \u00e9 claro, os lojistas devem avaliar o que mais impacta seus consumidores online e utilizar essas informa\u00e7\u00f5es estrategicamente. Por isso, algumas pr\u00e1ticas aplicadas \u00e0s lojas virtuais podem servir”, explica a executiva.<\/p>\n

Pensando nisso, Daniela Torres separou algumas dicas simples que podem ajudar na jornada de compra dos clientes no e-commerce, confira:<\/p>\n

Experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/p>\n

Tudo que envolve a jornada de compra, desde o primeiro contato com a marca at\u00e9 o p\u00f3s-venda, deve ser considerado como um ponto de melhoria constante. Cumprir o prazo de entrega, entregar embalagens apresent\u00e1veis, apresentar uma loja virtual intuitiva, promover check-out sem atritos e disponibilizar tecnologias de log\u00edstica reversa s\u00e3o fatores capazes de conquistar e fidelizar a clientela.<\/p>\n

\u201cA experi\u00eancia de compra faz toda a diferen\u00e7a. No e-commerce, pode aumentar e muito as chances de o cliente voltar a comprar na mesma empresa no futuro\u201d, explica Daniela.<\/p>\n

Plataformas digitais<\/strong><\/p>\n

A presen\u00e7a de uma loja online nas m\u00eddias sociais \u00e9 inevit\u00e1vel e faz parte do planejamento para atingir o p\u00fablico-alvo desejado. No entanto, \u00e9 preciso utilizar as plataformas digitais de maneira estrat\u00e9gica, entregando conte\u00fados da empresa para a audi\u00eancia certa, priorizando a interatividade e linguagem correta conforme o cliente que se deseja conquistar. A longo prazo, o uso da Intelig\u00eancia Artificial com o tr\u00e1fego pago tamb\u00e9m pode contribuir para otimizar o alcance e a an\u00e1lise dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

\u201cEstar atento \u00e0s tend\u00eancias nas plataformas digitais \u00e9 muito pertinente para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, fomentando o bom posicionamento da marca na internet. Por isso, investir na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, identidade visual e m\u00eddia paga \u00e9 um passo sagaz\u201d, comenta Daniela.<\/p>\n

Promo\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

Um velho h\u00e1bito conhecido pelo varejo para atrair os clientes \u00e9 a oferta de promo\u00e7\u00f5es, brindes e cupons de desconto. Apesar de comum, \u00e9 poss\u00edvel investir na proposta de maneira criativa e inovadora, como promo\u00e7\u00f5es para fam\u00edlias e combos de presente.<\/p>\n

\u201cEsse \u00e9 o momento ideal para trabalhar na base de clientes da empresa. Por exemplo, uma campanha de recompra atrav\u00e9s de e-mail marketing pode atrair a clientela para o neg\u00f3cio, sem custos de an\u00fancios\u201d, pontua Daniela.<\/p>\n

Kits personalizados<\/strong><\/p>\n

A ideia de presentear algu\u00e9m com algo \u00fanico tamb\u00e9m pode atrair novos clientes em busca de personaliza\u00e7\u00e3o. Por isso, montar kits de acordo com o perfil do consumidor \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel para pequenas e m\u00e9dias empresas, pois estreita o relacionamento entre marca e cliente.<\/p>\n

\u201cA personaliza\u00e7\u00e3o agrega valor ao produto, aumenta o ticket m\u00e9dio das vendas e ainda melhora a satisfa\u00e7\u00e3o da pessoa presenteada, que ir\u00e1 receber um produto que tenha match perfeito com sua personalidade\u201d, conclui Daniela.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Experi\u00eancia de compra positiva e personaliza\u00e7\u00e3o podem ajudar a consolidar relacionamento do consumidor com as empresas no ambiente digital<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":27555,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[251],"class_list":["post-28227","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias","tag-e-commerce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28227"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28227\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27555"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}