{"id":28340,"date":"2025-01-15T16:56:08","date_gmt":"2025-01-15T19:56:08","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=28340"},"modified":"2025-01-15T16:56:08","modified_gmt":"2025-01-15T19:56:08","slug":"retail-executive-summit-aprendizados-da-nrf-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/retail-executive-summit-aprendizados-da-nrf-2025\/","title":{"rendered":"Retail Executive Summit: aprendizados da NRF 2025"},"content":{"rendered":"

Nesta quarta-feira (15\/1), ocorreu o Retail Executive Summit (RES), organizado pela Gouv\u00eaa Experience<\/a>, no qual consolidou os principais pontos abordados na NRF<\/a> Retail’s Big Show 2025.\u00a0 O evento, que contou com transmiss\u00e3o ao vivo diretamente do escrit\u00f3rio do TikTok em Nova York, reuniu l\u00edderes do varejo nacional e internacional para discutir tend\u00eancias emergentes e estrat\u00e9gias inovadoras que est\u00e3o moldando o futuro do setor.<\/p>\n

A abertura do RES foi conduzida por\u00a0Marcos Gouv\u00eaa de Souza, diretor geral do Ecossistema Gouv\u00eaa, e Ana Paula Rocha, s\u00f3cia-diretora da Gouv\u00eaa Experience, onde enfatizaram o compromisso com o desenvolvimento e a profissionaliza\u00e7\u00e3o do varejo brasileiro. “Mostrar em tempo real nosso Retail Executive Summit diretamente de NY ao final da NRF 2025 com apoio de nossos patrocinadores reafirma nosso compromisso de 36 anos em contribuir para o desenvolvimento e profissionaliza\u00e7\u00e3o dos setores de varejo, com\u00e9rcio e consumo do Brasil”, destacou Gouv\u00eaa.<\/p>\n

Dentre alguma das principais tend\u00eancias abordadas na NRF 2025, obviamente n\u00e3o faltaria ela: a Intelig\u00eancia Artificial (IA).\u00a0A utiliza\u00e7\u00e3o da IA est\u00e1 se consolidando como um dos pilares da transforma\u00e7\u00e3o digital no varejo. Durante o Retail Executive Summit, especialistas destacaram como a tecnologia est\u00e1 sendo aplicada para prever demandas com maior precis\u00e3o, gerenciar estoques de forma eficiente e personalizar a experi\u00eancia do cliente em tempo real. Al\u00e9m disso, ferramentas de machine learning est\u00e3o ajudando varejistas a antecipar tend\u00eancias de consumo, oferecendo produtos e servi\u00e7os alinhados \u00e0s expectativas dos consumidores.<\/p>\n

J\u00e1 a transforma\u00e7\u00e3o do e-commerce est\u00e1 cada vez mais presente com as redes sociais. Gabriela Comazzetto, Diretora Geral de Neg\u00f3cios LATAM do TikTok, ressaltou como plataformas sociais est\u00e3o influenciando o comportamento de compra. \u201cA integra\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio social com estrat\u00e9gias tradicionais mudou o jogo, permitindo que as marcas alcancem os consumidores de maneira mais criativa e direta.\u201d<\/p>\n

Al\u00e9m de ser necess\u00e1rio estar atento \u00e0s tend\u00eancias das redes, a sustentabilidade tamb\u00e9m ser\u00e1 ainda mais um diferencial competitivo. Eduardo Yamashita, COO da Ecossistema Gouv\u00eaa, destacou iniciativas que alinham inova\u00e7\u00e3o e impacto social. \u201cA categoria ‘um mundo melhor’ traz \u00e0 tona varejistas que promovem sustentabilidade e impacto positivo nas comunidades\u201d, explicou.<\/p>\n

Outros pontos lembrados\u00a0foram que investir em omnicanalidade deixou de ser opcional, j\u00e1 \u00e9 uma quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia; e a efici\u00eancia log\u00edstica tem se tornado um dos principais motores para melhorar a experi\u00eancia do cliente e aumentar a reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O Retail Executive Summit tamb\u00e9m contou com palestrantes importantes, como Michele Grant, da Salesforce, Sergio Sampaio, do Grupo Botic\u00e1rio, Raymond Roach, da Amazon.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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