log\u00edstica<\/a>, monitoramento de estoques e precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica, al\u00e9m de promover uma compreens\u00e3o aprofundada e \u00e1gil das prefer\u00eancias dos clientes, permitindo assim entregas mais personalizadas.<\/p>\nNo \u00e2mbito do trade marketing e na gest\u00e3o das a\u00e7\u00f5es no ponto de venda, a IA se mostra uma ferramenta poderosa para melhorar a rela\u00e7\u00e3o entre marcas e consumidores. Um estudo da PwC de 2023, revelou que 50% dos brasileiros est\u00e3o abertos a utilizar chatbots e solu\u00e7\u00f5es baseadas em IA para tomar decis\u00f5es de compra, ressaltando o impacto positivo que essas tecnologias podem ter na experi\u00eancia do cliente.Al\u00e9<\/p>\n
m da personaliza\u00e7\u00e3o no atendimento, a IA pode antecipar demandas e fornecer solu\u00e7\u00f5es eficientes durante a compra como, por exemplo, ferramentas anal\u00edticas para otimizar a distribui\u00e7\u00e3o de produtos. Essas tecnologias s\u00e3o muito \u00fateis para o trabalho das equipes de vendas, pois fornecem insights sobre o comportamento do consumidor, ajudando as marcas a se destacarem em mercados competitivos.<\/p>\n
Crescimento das redes regionais<\/strong><\/p>\nPor sua capacidade de adapta\u00e7\u00e3o a mercados locais, assim como pela flexibilidade e proximidade com o p\u00fablico-alvo, as redes varejistas regionais t\u00eam encontrado espa\u00e7o para crescer.<\/p>\n
Para o trade marketing, isso representa uma oportunidade de focar em um atendimento personalizado e alinhado \u00e0s necessidades de cada pra\u00e7a, criando campanhas e a\u00e7\u00f5es mais adequadas \u00e0 realidade do consumidor daquela regi\u00e3o. Em 2025, a chave ser\u00e1 entender como atuar de maneira mais segmentada e geograficamente estrat\u00e9gica para aproveitar esse cen\u00e1rio.<\/p>\n
Como movimentar o varejo f\u00edsico: o desafio de atra\u00e7\u00e3o de consumidores<\/strong><\/p>\nUma das quest\u00f5es mais desafiadoras que as marcas ter\u00e3o de enfrentar nos pr\u00f3ximos anos \u00e9 a atra\u00e7\u00e3o de consumidores para o varejo f\u00edsico. Mais uma vez, a NRF 2025 traz \u00e0 tona a reflex\u00e3o sobre a loja f\u00edsica como oportunidade de encantar o cliente, destacando a import\u00e2ncia da equipe de field sales e trade marketing para as ind\u00fastrias.<\/p>\n
Mas em um cen\u00e1rio de crescimento do e-commerce e da digitaliza\u00e7\u00e3o das compras, como podemos, de fato, levar as pessoas \u00e0s lojas f\u00edsicas?
\nA resposta n\u00e3o est\u00e1 em simplesmente competir com o e-commerce, mas sim em criar experi\u00eancias \u00fanicas no PDV que atraiam e engajem os consumidores. Experi\u00eancias imersivas, interatividade por meio de tecnologias como realidade aumentada e promo\u00e7\u00f5es exclusivas para compras presenciais s\u00e3o algumas das t\u00e1ticas que podem fazer o consumidor se sentir atra\u00eddo pelo ambiente da loja f\u00edsica.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o uso de dados e tecnologias m\u00f3veis pode ajudar na personaliza\u00e7\u00e3o da jornada do consumidor dentro da loja, criando um atendimento que leve em considera\u00e7\u00e3o suas prefer\u00eancias e comportamento de compra \u2013 tudo isso enquanto cria uma experi\u00eancia diferenciada que s\u00f3 o PDV f\u00edsico pode oferecer.<\/p>\n
Qualifica\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o da m\u00e3o de obra no varejo<\/strong><\/p>\nPensamos na for\u00e7a de trabalho do mercado de trade marketing, uma das quest\u00f5es mais urgentes, tanto para 2025 quanto para os pr\u00f3ximos anos, \u00e9 como qualificar e reter profissionais. A escassez de m\u00e3o de obra capacitada e a alta rotatividade ainda s\u00e3o desafios enfrentados por muitos varejistas.
\nPor isso, \u00e9 fundamental criar um ambiente de trabalho que incentive a colabora\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento. Isso pode envolver n\u00e3o apenas treinamentos, mas tamb\u00e9m planos de carreira e benef\u00edcios que atendam \u00e0s necessidades das equipes. Afinal, profissionais qualificados e motivados s\u00e3o essenciais para implementar estrat\u00e9gias eficazes no PDV.<\/p>\n
Estar preparado para as mudan\u00e7as \u00e9 o primeiro passo<\/strong><\/p>\nO mercado de trade marketing em 2025 ser\u00e1 marcado pela aplica\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, como a intelig\u00eancia artificial, que otimizar\u00e3o as a\u00e7\u00f5es no PDV e aumentar\u00e3o a efici\u00eancia das campanhas. Al\u00e9m disso, o crescimento das redes regionais abrir\u00e1 novas oportunidades para estrat\u00e9gias mais segmentadas.<\/p>\n
Um desafio importante ser\u00e1 movimentar o varejo f\u00edsico, criando experi\u00eancias de compra \u00fanicas que atraiam os consumidores \u00e0s lojas. Por fim, a qualifica\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o da m\u00e3o de obra se tornar\u00e3o um ponto crucial para garantir execu\u00e7\u00f5es bem-sucedidas neste e nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n
A NRF 2025 destacou tamb\u00e9m a import\u00e2ncia da adaptabilidade das empresas frente \u00e0s mudan\u00e7as pol\u00edticas e econ\u00f4micas \u2013 globais, regionais e locais. Em um cen\u00e1rio de constantes transforma\u00e7\u00f5es e avan\u00e7os, as empresas que souberem se adaptar ser\u00e3o as que mais crescer\u00e3o e se consolidar\u00e3o nos pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n
*Por Luiz Tadeu de Andrade \u00e9 COO \u2013 Chief Operation Officer na SPAR Brasil, empresa de merchandising e trade marketing<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O segmento de trade marketing est\u00e1 em constante evolu\u00e7\u00e3o, impulsionado por mudan\u00e7as no comportamento do consumidor<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":27390,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2234],"tags":[2798],"class_list":["post-28356","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vozes-do-varejo","tag-nrf"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28356","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28356"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28356\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28356"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28356"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28356"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}