{"id":28617,"date":"2025-04-04T15:51:19","date_gmt":"2025-04-04T18:51:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=28617"},"modified":"2025-03-10T09:44:48","modified_gmt":"2025-03-10T12:44:48","slug":"ia-pode-incrementar-desempenho-das-empresas-e-seu-uso-tende-a-crescer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/ia-pode-incrementar-desempenho-das-empresas-e-seu-uso-tende-a-crescer\/","title":{"rendered":"IA pode incrementar desempenho das empresas e seu uso tende a crescer"},"content":{"rendered":"

A Intelig\u00eancia Artificial (IA) tem se destacado como um recurso estrat\u00e9gico no ambiente corporativo. Segundo o estudo \u201cTransformando o futuro: ado\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial nas empresas brasileiras\u201d, realizado pelo Instituto de Forma\u00e7\u00e3o em Tecnologia e Lideran\u00e7a (IFTL), 15% das organiza\u00e7\u00f5es j\u00e1 integram a IA em processos<\/a> estrat\u00e9gico e 12% a adotam como diferencial competitivo.<\/p>\n

A pesquisa tamb\u00e9m revela que 41% das empresas no Brasil<\/a> est\u00e3o em fase inicial de uso da IA, enquanto 32% est\u00e3o avaliando como utiliz\u00e1-la, sendo os setores de tecnologia, educa\u00e7\u00e3o, servi\u00e7os financeiros e consultoria a liderar os investimentos<\/p>\n

De ferramentas de automa\u00e7\u00e3o a sistemas que aprendem e se adaptam ao cen\u00e1rio da empresa, a IA pode ajudar na otimiza\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es, realiza\u00e7\u00e3o de an\u00e1lises mais complexas, redu\u00e7\u00e3o de custos e identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de crescimento<\/p>\n

No setor de tecnologia, pode auxiliar na sustenta\u00e7\u00e3o de sistemas<\/a>, utilizando an\u00e1lise preditiva para monitorar padr\u00f5es de uso, prever falhas e planejar manuten\u00e7\u00f5es preventivas. Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel ter maior confiabilidade, reduzir interrup\u00e7\u00f5es inesperadas e garantir uma infraestrutura de TI mais segura e eficiente.<\/p>\n

A IA tamb\u00e9m j\u00e1 impacta diretamente \u00e1reas como marketing digital, vendas, atendimento ao cliente e log\u00edstica. Segundo um levantamento da HostGator Brasil, 54,8% das empresas entrevistadas utilizam a tecnologia em atividades relacionadas \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e personaliza\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias. J\u00e1 os chatbots e assistentes virtuais est\u00e3o presentes em 33% das organiza\u00e7\u00f5es, enquanto 27,6% usam a tecnologia para automa\u00e7\u00e3o de intera\u00e7\u00f5es e personaliza\u00e7\u00e3o de ofertas.<\/p>\n

A pesquisa da HostGator mostra, ainda, que a confian\u00e7a na ferramenta \u00e9 alta: 91,6% dos pequenos e m\u00e9dios empres\u00e1rios confiam no potencial da implementa\u00e7\u00e3o de IA<\/a> para melhorar a efici\u00eancia de seus neg\u00f3cios, e 68,3% acreditam que ela tem o poder de influenciar no crescimento e na competitividade.<\/p>\n

Pesquisadores da FGV EASP, em estudo publicado na Information Systems Frontiers, afirmam que a IA tamb\u00e9m tem a capacidade de apoiar os Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel (ODS), como o ODS 12 (consumo e produ\u00e7\u00e3o respons\u00e1veis) e o ODS 9 (ind\u00fastria, infraestrutura e inova\u00e7\u00e3o), impulsionando um desenvolvimento sustent\u00e1vel por meio de uma cultura orientada por dados.<\/p>\n

As conclus\u00f5es sugerem que as empresas podem alcan\u00e7ar um desempenho elevado ao utilizar diferentes combina\u00e7\u00f5es de recursos de IA. No entanto, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio adotar todos os recursos poss\u00edveis, mas, sim, implementar uma estrat\u00e9gia que fa\u00e7a uma combina\u00e7\u00e3o eficiente destes, conforme aponta a FGV.<\/p>\n

Com a expans\u00e3o do mercado de IA, o estudo tamb\u00e9m projeta que ele atinja US$ 309,6 bilh\u00f5es at\u00e9 2026, em contraste com US$ 58,3 bilh\u00f5es em 2021.<\/p>\n

Pesquisas revelam desafios na ado\u00e7\u00e3o de IA<\/strong><\/p>\n

Embora as vantagens da IA sejam reconhecidas, sua implementa\u00e7\u00e3o nas empresas ainda enfrenta desafios. O estudo da HostGator revela que o custo elevado \u00e9 o principal obst\u00e1culo, citado por 41,5% dos empres\u00e1rios, seguido pela falta de conhecimento sobre a tecnologia (38,7%) e a escassez de profissionais qualificados (7,5%).<\/p>\n

Concomitantemente, o levantamento da IFTL demonstra que a ado\u00e7\u00e3o da tecnologia \u00e9 marcada por inseguran\u00e7as entre os funcion\u00e1rios, sendo a falta de conhecimento t\u00e9cnico (31%), as preocupa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a de dados (18%), as restri\u00e7\u00f5es or\u00e7ament\u00e1rias (17%) e a resist\u00eancia cultural (12%) as principais preocupa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Outro estudo, realizado pela Ipsos, constatou que 50% dos brasileiros acreditam que a tecnologia pode ocupar suas fun\u00e7\u00f5es nos pr\u00f3ximos anos, enquanto 67% preveem mudan\u00e7as em suas profiss\u00f5es no mesmo per\u00edodo.<\/p>\n

Para o gerente de projetos da CodeBit, Marcos Coelho, a integra\u00e7\u00e3o da IA nas rela\u00e7\u00f5es de trabalho deve ser encarada de maneira estrat\u00e9gica, com foco em equilibrar a efici\u00eancia tecnol\u00f3gica com o fortalecimento do papel humano em tarefas criativas, de lideran\u00e7a e empatia.<\/p>\n

Coelho acredita que a tecnologia n\u00e3o precisa ser vista como uma amea\u00e7a, mas como uma parceira que potencializa capacidades. Para isso, ele acredita que as empresas devem fazer uma transi\u00e7\u00e3o \u00e9tica, transparente e respons\u00e1vel. \u201c\u00c9 essencial implementar pr\u00e1ticas de documenta\u00e7\u00e3o clara sobre como as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas, quais dados est\u00e3o sendo utilizados e como est\u00e3o protegidos\u201d, acrescenta.<\/p>\n

Para os pesquisadores da FGV EASP, a ado\u00e7\u00e3o bem-sucedida da IA tamb\u00e9m depende de tr\u00eas tipos de recursos: tang\u00edveis (infraestrutura tecnol\u00f3gica), intang\u00edveis (habilidades dos funcion\u00e1rios) e humanos (cultura orientada a dados), que devem ser selecionados e implementados de maneira estrat\u00e9gica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Empresas brasileiras investem na tecnologia para impulsionar a inova\u00e7\u00e3o e o crescimento estrat\u00e9gico, aponta estudos<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":28116,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[933,934],"class_list":["post-28617","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-ia","tag-inteligencia-artificial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28617","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28617"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28617\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28116"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28617"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28617"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28617"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}