{"id":28722,"date":"2025-07-05T15:53:46","date_gmt":"2025-07-05T18:53:46","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=28722"},"modified":"2025-06-04T12:15:11","modified_gmt":"2025-06-04T15:15:11","slug":"live-commerce-como-usar-a-estrategia-para-impulsionar-as-vendas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/live-commerce-como-usar-a-estrategia-para-impulsionar-as-vendas-online\/","title":{"rendered":"Live commerce: como usar a estrat\u00e9gia para impulsionar as vendas online"},"content":{"rendered":"

O Live Commerce, uma estrat\u00e9gia de vendas ao vivo que combina e-commerce e transmiss\u00f5es online, foi apontada por 33% dos empreendedores como uma das principais estrat\u00e9gias para alavancar as vendas neste ano, de acordo com o NuvemCommerce 2025 \u2013 estudo realizado pela Nuvemshop a partir de pesquisa com 2600 empreendedores de todo<\/a> o Brasil.<\/p>\n

Para Ana Clara Magalh\u00e3es, especialista em vendas online no Ecommerce na Pr\u00e1tica, o Live Commerce \u00e9 uma excelente oportunidade para ampliar<\/a> a visibilidade da marca e gerar mais convers\u00f5es. \u201cA interatividade em tempo real aumenta a confian\u00e7a do consumidor e incentiva a tomada de decis\u00e3o r\u00e1pida. A live incentiva e potencializa o senso de urg\u00eancia, al\u00e9m de abrir um novo canal de comunica\u00e7\u00e3o direta com os clientes”, destaca a especialista, que separou 5 dicas para auxiliar os empreendedores.<\/p>\n

Escolha a plataforma ideal e divulgue a live com anteced\u00eancia:<\/strong> Instagram, TikTok, YouTube ou dentro da pr\u00f3pria loja virtual? Voc\u00ea pode fazer em todas as plataformas de forma simult\u00e2nea ou em apenas uma delas. No entanto, em qualquer formato que escolher precisar\u00e1 considerar as particularidades de cada canal. “Cada rede tem um formato e um p\u00fablico distinto. O Instagram e o TikTok, por exemplo, favorecem conte\u00fados mais din\u00e2micos e informais, enquanto o YouTube permite lives mais longas e detalhadas. Na Nuvemshop, tamb\u00e9m existem ferramentas de integra\u00e7\u00e3o simples com seu site de vendas que te permitem exibir a live por l\u00e1. Independente de onde decidir fazer, \u00e9 essencial criar um planejamento de divulga\u00e7\u00e3o para garantir que tenha o m\u00e1ximo de pessoas assistindo \u00e0 live, com teasers, contagem regressiva, parcerias com influenciadores e envio de e-mails e mensagens personalizadas para garantir uma audi\u00eancia qualificada”, explica Ana Clara.<\/p>\n

Ofere\u00e7a promo\u00e7\u00f5es e vantagens exclusivas durante a live:<\/strong> um dos principais gatilhos de compra no Live Commerce \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia. “Promo\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias, principalmente atreladas a datas comemorativas, cupons exclusivos para quem est\u00e1 assistindo – com limita\u00e7\u00e3o de tempo – e ofertas rel\u00e2mpago ao longo da transmiss\u00e3o s\u00e3o estrat\u00e9gias que estimulam a convers\u00e3o imediata. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel utilizar din\u00e2micas como sorteios e desafios para aumentar o engajamento, o que incentiva o compartilhamento e amplia o alcance da live”, recomenda a especialista.<\/p>\n

Invista em um formato din\u00e2mico e interativo:<\/strong> O sucesso de uma live depende diretamente do seu ritmo e da interatividade com o p\u00fablico. “Uma transmiss\u00e3o mon\u00f3tona faz com que as pessoas abandonem rapidamente. Por isso, crie uma estrutura bem definida, com abertura envolvente, apresenta\u00e7\u00e3o de produtos e momentos para intera\u00e7\u00e3o. Responder perguntas ao vivo, fazer demonstra\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e utilizar elementos visuais atrativos, como banners e anima\u00e7\u00f5es, podem tornar a experi\u00eancia mais imersiva”, sugere Ana Clara.<\/p>\n

Destaque a experi\u00eancia do produto com demonstra\u00e7\u00f5es reais:<\/strong> o diferencial do Live Commerce \u00e9 permitir que os consumidores vejam os produtos em tempo real e tirem suas d\u00favidas instantaneamente. “Demonstra\u00e7\u00f5es ao vivo, comparativos com outras op\u00e7\u00f5es do mercado e depoimentos de clientes satisfeitos criam credibilidade e ajudam na decis\u00e3o de compra. Trazer influenciadores e especialistas tamb\u00e9m pode ser uma estrat\u00e9gia interessante para agregar valor ao produto e aumentar a confian\u00e7a do consumidor”, refor\u00e7a Magalh\u00e3es.<\/p>\n

N\u00e3o esque\u00e7a do p\u00f3s-venda:<\/strong> o live commerce \u00e9 uma \u00f3tima forma de reduzir a barreira de primeira compra para adquirir novos clientes e tamb\u00e9m para aumentar a receita da empresa. No entanto, assim como em qualquer estrat\u00e9gia de venda, \u00e9 importante pensar na reten\u00e7\u00e3o destes clientes. \u201cSua estrat\u00e9gia de p\u00f3s-venda e reten\u00e7\u00e3o deve ser bem ajustada para que estas pessoas que est\u00e3o comprando com descontos se tornem clientes fi\u00e9is e continuem comprando na loja mesmo ap\u00f3s a a\u00e7\u00e3o. \u00c9 assim que este cliente passa a ser mais lucrativo para sua empresa\u201d, conclui a especialista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A tend\u00eancia \u00e9 apontada por 33% dos empreendedores online como uma escolha para 2025<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":21668,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[1311],"class_list":["post-28722","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias","tag-live-commerce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28722","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28722"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28722\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21668"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28722"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28722"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28722"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}