{"id":28800,"date":"2025-08-11T08:00:12","date_gmt":"2025-08-11T11:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=28800"},"modified":"2025-07-07T16:07:25","modified_gmt":"2025-07-07T19:07:25","slug":"a-formula-para-proteger-o-orcamento-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/a-formula-para-proteger-o-orcamento-de-marketing\/","title":{"rendered":"A f\u00f3rmula para proteger o or\u00e7amento de marketing"},"content":{"rendered":"

L\u00edderes de marketing enfrentam o desafio<\/a> constante de justificar cada real investido e demonstrar um ROI robusto. Para proteger o or\u00e7amento de marketing e transformar custos em receitas, a personaliza\u00e7\u00e3o \u2013 alimentada por dados integrados<\/a> e intelig\u00eancia artificial (IA) \u2013 desponta como a estrat\u00e9gia indispens\u00e1vel para o sucesso.<\/p>\n

Uma das principais maneiras de proteger o or\u00e7amento de marketing \u00e9 garantir que os dados dos clientes sejam precisos e unificados. Segundo relat\u00f3rio da IDG, empresas de m\u00e9dio porte gerenciam, em m\u00e9dia, 162,9 terabytes de dados, enquanto organiza\u00e7\u00f5es maiores chegam a administrar 347,6 terabytes. Em 2025, a an\u00e1lise desses dados dever\u00e1 atingir n\u00edveis impressionantes, com proje\u00e7\u00f5es de at\u00e9 180 zettabytes processados globalmente. Integrar dados dispersos em uma vis\u00e3o \u00fanica do cliente permite campanhas mais assertivas e personalizadas, eliminando o desperd\u00edcio de recursos ao identificar com precis\u00e3o quais iniciativas realmente convertem.<\/p>\n

Intelig\u00eancia artificial<\/strong><\/p>\n

A personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas sobre segmentar o p\u00fablico. \u00c9 sobre transformar esses dados em insights acion\u00e1veis. Estudos indicam que consumidores gastam 54% a mais com empresas que utilizam personaliza\u00e7\u00e3o baseada em IA e que 55% est\u00e3o dispostos a pagar mais por uma experi\u00eancia customizada.<\/p>\n

No entanto, apesar desse potencial, o Boston Consulting Group estima que apenas 10% das empresas est\u00e3o alcan\u00e7ando seus objetivos de personaliza\u00e7\u00e3o (BCG). Portanto, investir em tecnologias de automa\u00e7\u00e3o e em testes A\/B cont\u00ednuos \u00e9 essencial para identificar quais canais e mensagens geram maior ROI. Exemplos como a estrat\u00e9gia da Vacasa \u2013 que ao personalizar o assunto dos e-mails, alcan\u00e7ou taxas de abertura acima de 21% \u2013 demonstram como a IA pode transformar campanhas, otimizando investimentos e maximizando resultados.<\/p>\n

Muitas empresas ainda lutam contra legados tecnol\u00f3gicos que geram dados isolados e dificultam uma vis\u00e3o unificada do cliente. A implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es integradas, que conectem sistemas de CRM, automa\u00e7\u00e3o de marketing e plataformas de e-commerce, permite uma gest\u00e3o mais eficiente dos recursos e elimina o desperd\u00edcio.<\/p>\n

Um exemplo pr\u00e1tico vem do setor de viagens: a Lyft implementou um “balc\u00e3o \u00fanico” para seus agentes de contact center, permitindo acesso a uma vis\u00e3o completa do cliente. Esse tipo de integra\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00f3 melhora o atendimento, mas tamb\u00e9m reduz custos operacionais e aumenta a agilidade na resolu\u00e7\u00e3o de problemas, protegendo o or\u00e7amento de marketing contra gastos desnecess\u00e1rios.<\/p>\n

Para enfrentar a volatilidade econ\u00f4mica de 2025 e garantir que cada investimento em marketing seja rent\u00e1vel, a personaliza\u00e7\u00e3o baseada em dados unificados e intelig\u00eancia artificial \u00e9 a estrat\u00e9gia ideal. Refor\u00e7ar a base de dados, otimizar campanhas com IA e eliminar inefici\u00eancias atrav\u00e9s da integra\u00e7\u00e3o de sistemas s\u00e3o passos fundamentais para transformar o or\u00e7amento de marketing em um centro gerador de receitas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Garantir que os dados dos clientes sejam precisos e unificados \u00e9 um bom primeiro passo<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":27666,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,1836],"tags":[5637,263,288,360,250],"class_list":["post-28800","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-marketing-e-vendas","tag-emprendedorismo","tag-marketing","tag-mei","tag-negocios","tag-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28800","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28800"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28800\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28800"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28800"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28800"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}