{"id":29066,"date":"2025-06-12T08:00:47","date_gmt":"2025-06-12T11:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=29066"},"modified":"2025-06-17T17:13:39","modified_gmt":"2025-06-17T20:13:39","slug":"dia-dos-namorados-pix-surge-como-protagonista-nos-pagamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/dia-dos-namorados-pix-surge-como-protagonista-nos-pagamentos\/","title":{"rendered":"Dia dos Namorados: PIX surge como protagonista nos pagamentos"},"content":{"rendered":"

Al\u00e9m do tradicional movimento nas lojas e sites de com\u00e9rcio no Dia dos Namorados, um dado chama aten\u00e7\u00e3o: o PIX ser\u00e1 a principal forma de pagamento para a maioria dos consumidores que v\u00e3o \u00e0s compras. \u00c9 o que revela pesquisa realizada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas.<\/p>\n

Segundo o levantamento<\/a>, 69% dos consumidores pretendem pagar os presentes \u00e0 vista, e dentro desse grupo, o PIX aparece com 34% das prefer\u00eancias, superando o uso de dinheiro e d\u00e9bito em muitos casos. J\u00e1 as compras parceladas somam 28%, sendo 22% no cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u2014 com uma m\u00e9dia de 3,5 presta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Praticidade e agilidade consolidam o PIX<\/strong><\/p>\n

Criado em 2020 pelo Banco Central, o sistema de pagamentos instant\u00e2neos ganhou rapidamente a confian\u00e7a dos brasileiros. No Dia dos Namorados de 2025, ele se consolida como um protagonista no com\u00e9rcio, impulsionado pela agilidade, aus\u00eancia de taxas para o consumidor e liquida\u00e7\u00e3o imediata.<\/p>\n

Segundo Jo\u00e3o Misko, diretor de Produtos de Pagamentos da Stone, para o lojista, isso representa ganho direto de efici\u00eancia: o dinheiro entra na hora, sem intermedi\u00e1rios, e com um custo menor em rela\u00e7\u00e3o a outros meios de pagamento. “Isso melhora o fluxo de caixa e abre espa\u00e7o para criar promo\u00e7\u00f5es mais competitivas\u201d, afirma. O executivo afirma que esse movimento j\u00e1 se reflete em n\u00fameros. \u201cNo primeiro trimestre de 2025, o TPV (Total Payment Volume) do segmento de MPMEs cresceu 17% na compara\u00e7\u00e3o anual, com o Pix QR Code apresentando crescimento de 95%. Isso comprova como o varejo est\u00e1 abra\u00e7ando esse meio de pagamento e enxergando nele uma vantagem real, tanto operacional quanto comercial\u201d.<\/p>\n

Para os consumidores, o apelo tamb\u00e9m vai al\u00e9m da praticidade. \u201cComo muitos lojistas j\u00e1 oferecem desconto para quem paga com PIX, essa vantagem pesa na decis\u00e3o, especialmente em datas comemorativas em que o valor total da compra pode ser mais alto. Al\u00e9m disso, o PIX traz uma sensa\u00e7\u00e3o de finaliza\u00e7\u00e3o imediata \u2014 o pagamento \u00e9 feito e confirmado na hora, o que d\u00e1 uma percep\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a e controle\u201d, explica Misko.<\/p>\n

Controle financeiro ainda \u00e9 desafio<\/strong><\/p>\n

Apesar do crescimento de pagamentos \u00e0 vista, o controle financeiro ainda preocupa. A pesquisa aponta que 31% dos consumidores pretendem comprar presentes mesmo com contas em atraso \u2014 e 71% deles est\u00e3o negativados. Al\u00e9m disso, 28% reconhecem que costumam gastar mais do que podem na data, motivados por raz\u00f5es emocionais, como agradar o parceiro ou demonstrar carinho.<\/p>\n

Nesse contexto, o varejo tamb\u00e9m pode exercer um papel educativo. \u201cO primeiro passo \u00e9 a transpar\u00eancia. Mostrar claramente os pre\u00e7os, condi\u00e7\u00f5es e alternativas de pagamento ajuda o consumidor a tomar melhores decis\u00f5es. Tamb\u00e9m \u00e9 importante dar espa\u00e7o para diferentes faixas de valor, com op\u00e7\u00f5es de presente que cabem em or\u00e7amentos variados. E, claro, aproveitar a tecnologia para tornar o processo mais leve \u2014 como o uso do PIX, que evita juros e n\u00e3o compromete o limite do cart\u00e3o\u201d, refor\u00e7a o executivo da Stone.<\/p>\n

Oportunidade para o varejo<\/strong><\/p>\n

Com a estimativa de movimentar R$ 22,14 bilh\u00f5es no com\u00e9rcio e levar 93 milh\u00f5es de consumidores \u00e0s compras, o Dia dos Namorados \u00e9 uma das datas mais importantes do primeiro semestre para o varejo. E com o PIX ganhando espa\u00e7o, os lojistas que se adaptarem e oferecerem essa op\u00e7\u00e3o de forma clara, segura e integrada ter\u00e3o mais chances de converter vendas e fidelizar clientes.<\/p>\n

\u201cO ponto principal \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o. O PIX precisa estar conectado ao terminal ou ao sistema de frente de caixa (PDV), fazendo parte do fluxo natural da venda. Isso torna o processo mais fluido tanto para o cliente quanto para o lojista \u2014 da finaliza\u00e7\u00e3o do pagamento at\u00e9 a gest\u00e3o do pedido, incluindo trocas e devolu\u00e7\u00f5es. Quando o PIX est\u00e1 integrado, a concilia\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m fica muito mais simples\u201d, explica Jo\u00e3o Misko. \u201cDo ponto de vista estrat\u00e9gico, o PIX abre espa\u00e7o para uma diferencia\u00e7\u00e3o real. Por ter um custo menor, ele permite ao lojista oferecer condi\u00e7\u00f5es mais atrativas, como descontos espec\u00edficos para esse meio de pagamento \u2014 o que pode ser um diferencial importante, especialmente em datas promocionais\u201d.<\/p>\n

Mesmo com o avan\u00e7o do pagamento instant\u00e2neo, h\u00e1 espa\u00e7o para diferentes perfis de consumo. \u201cO consumidor que parcela geralmente est\u00e1 comprando um item de valor mais alto ou est\u00e1 com o or\u00e7amento mais apertado \u2014 ent\u00e3o usa o cr\u00e9dito como uma forma de viabilizar a compra. J\u00e1 quem paga com PIX tem um comportamento mais ligado \u00e0 praticidade e ao controle imediato das finan\u00e7as\u201d, compara Misko. \u201cO papel do varejo \u00e9 oferecer op\u00e7\u00f5es \u2014 porque o consumidor vai escolher o que faz mais sentido pra realidade dele naquele momento\u201d.<\/p>\n

Para o especialista, a tend\u00eancia \u00e9 que o PIX se consolide ainda mais nas estrat\u00e9gias comerciais do varejo. \u201cHoje, j\u00e1 \u00e9 comum ver promo\u00e7\u00f5es com desconto para quem paga no PIX, justamente porque esse meio tem um custo mais baixo e liquida\u00e7\u00e3o imediata, o que melhora o capital de giro do lojista. \u00c0 medida que o varejista percebe esse benef\u00edcio, o PIX passa a ser usado de forma mais estrat\u00e9gica nas a\u00e7\u00f5es comerciais \u2014 seja para oferecer condi\u00e7\u00f5es especiais, seja para incentivar o pagamento \u00e0 vista. Ele j\u00e1 deixou de ser apenas uma inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e passou a ser parte do dia a dia do varejo\u201d, finaliza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pesquisa da CNDL\/SPC Brasil revela que 34% dos consumidores devem utilizar o sistema na hora de pagar os presentes<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":26030,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[896,278],"class_list":["post-29066","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias","tag-dia-dos-namorados","tag-pix"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29066","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29066"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29066\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29066"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29066"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29066"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}