O uso de intelig\u00eancia artificial nas empresas deixou de ser tend\u00eancia para se tornar rotina. De acordo com o estudo \u201cTrust, attitudes and use of artificial intelligence: a global study 2025\u201d, realizado pela KPMG em parceria com a Universidade de Melbourne (Austr\u00e1lia), apontou que, no Brasil, 86% dos profissionais no pa\u00eds j\u00e1 utilizam IA no ambiente de trabalho e 71% relatam ganhos diretos em efici\u00eancia, qualidade e inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A mudan\u00e7a ganhou for\u00e7a com o uso pr\u00e1tico das ferramentas. Na InfoWorker Tecnologia, consultoria especializada em solu\u00e7\u00f5es da Microsoft, a procura por solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial cresceu 340% nos \u00faltimos dois anos, revela Josney Lara, diretor comercial da InfoWorker. \u201cMuitas aplica\u00e7\u00f5es j\u00e1 vinham com esse tipo de recurso e os clientes desconheciam ou n\u00e3o davam tanto valor. Com a populariza\u00e7\u00e3o da IA, os usu\u00e1rios passaram a explorar melhor os recursos dispon\u00edveis. Al\u00e9m disso, organiza\u00e7\u00f5es que ainda estavam alheias \u00e0 novidade perceberam os diferenciais dessa tecnologia e o impacto positivo aos neg\u00f3cios<\/a>\u201d, avalia.<\/p>\n Na Microsoft, s\u00e3o ferramentas como Power Platform, Azure AI e Copilot que tem apoiado organiza\u00e7\u00f5es na aplica\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial em \u00e1reas como finan\u00e7as, log\u00edstica e atendimento, com foco em ganhos mensur\u00e1veis. \u201cAs empresas sabem que precisam da ferramenta, mas n\u00e3o querem projetos longos, nem solu\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas. Elas buscam respostas objetivas para gargalos operacionais\u201d, afirma o diretor.<\/p>\n