{"id":29276,"date":"2025-07-28T16:17:43","date_gmt":"2025-07-28T19:17:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=29276"},"modified":"2026-02-03T15:15:47","modified_gmt":"2026-02-03T18:15:47","slug":"o-papel-estrategico-do-rig-no-setor-produtivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/o-papel-estrategico-do-rig-no-setor-produtivo\/","title":{"rendered":"O papel estrat\u00e9gico do RIG no setor produtivo"},"content":{"rendered":"<p>Bianca Robles, especialista em Rela\u00e7\u00f5es Institucionais e Governamentais (RIG) do Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil), esteve esta semana em Cuiab\u00e1, onde participou de uma visita \u00e0 C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas (CDL) da capital, ao lado do presidente Junior Macagnam. Juntos, acompanharam os trabalhos da Comiss\u00e3o de Constitui\u00e7\u00e3o e Justi\u00e7a (CCJ) da Assembleia Legislativa de Mato Grosso, que analisou o veto ao Projeto de Lei n\u00famero 2233\/2023. O texto prop\u00f5e regulamentar o artigo 43, \u00a72\u00ba, do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, visando agilizar a comunica\u00e7\u00e3o entre consumidores e fornecedores.<\/p>\n<p>Formada em Direito, Bianca iniciou sua trajet\u00f3ria no SPC Brasil como estagi\u00e1ria em 2009. Depois de atuar como assistente jur\u00eddica, foi convidada a integrar a equipe de RIG, \u00e1rea na qual permanece at\u00e9 hoje. Com mais de 15 anos na institui\u00e7\u00e3o e oito anos dedicados \u00e0 articula\u00e7\u00e3o institucional, ela se tornou refer\u00eancia no tema.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/whatsapp.com\/channel\/0029VaNapMd0LKZ5yE4wsS1M\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-29264\" src=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Banner-Ja-esta-no-canal.png\" alt=\"\" width=\"970\" height=\"90\" srcset=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Banner-Ja-esta-no-canal.png 970w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Banner-Ja-esta-no-canal-300x28.png 300w, https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Banner-Ja-esta-no-canal-768x71.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 970px) 100vw, 970px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Em entrevista exclusiva ao site da CDL Cuiab\u00e1, Bianca falou sobre a atua\u00e7\u00e3o do profissional de RIG, sua <a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relev\u00e2ncia<\/a> estrat\u00e9gica e os bastidores de grandes articula\u00e7\u00f5es no Congresso Nacional, como no caso do projeto de lei que regulamentou o Cadastro Positivo.<\/p>\n<p>O que \u00e9 RIG?<br \/>\n\u00c9 a sigla para Rela\u00e7\u00f5es Institucionais e Governamentais.<\/p>\n<p>\u00c9 uma profiss\u00e3o antiga?<br \/>\nSim, embora fosse conhecida por outros nomes no passado. Com o tempo, houve a formaliza\u00e7\u00e3o e o reconhecimento da \u00e1rea como profiss\u00e3o na Classifica\u00e7\u00e3o Brasileira de Ocupa\u00e7\u00e3o (CBO), n\u00famero 1423-45. Ainda n\u00e3o est\u00e1 regulamentada por lei, mas est\u00e1 inclu\u00edda num rol de atividades estrat\u00e9gicas e consolidadas.<\/p>\n<p>No com\u00e9rcio, o que faz um RIG?<br \/>\nO RIG defende os interesses da empresa e\/ou do setor de <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atua\u00e7\u00e3o<\/a> junto ao poder p\u00fablico. Ele entende o que a empresa precisa em termos de pol\u00edticas p\u00fablicas e articula solu\u00e7\u00f5es junto \u00e0s inst\u00e2ncias legislativas e governamentais. \u00c9 o elo entre o setor privado e o p\u00fablico, com atua\u00e7\u00e3o em todas as esferas.<\/p>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio ter forma\u00e7\u00e3o espec\u00edfica?<br \/>\nN\u00e3o. Embora muitos venham do Direito ou da Ci\u00eancia Pol\u00edtica, o mais importante \u00e9 ter conhecimento e capacidade de articula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Quais habilidades um RIG precisa ter?<br \/>\nJogo de cintura, conhecimento t\u00e9cnico e vis\u00e3o estrat\u00e9gica. O RIG costuma estar pr\u00f3ximo da alta gest\u00e3o porque precisa tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas e representar bem os interesses da empresa\/setor.<\/p>\n<p>Como \u00e9 seu dia a dia no SPC Brasil?<br \/>\nTrabalhamos com o acompanhamento de projetos de lei. Primeiro identificamos os que impactam nosso setor, depois fazemos uma an\u00e1lise de impacto e come\u00e7amos a articula\u00e7\u00e3o junto ao Legislativo \u2014 seja propondo ajustes no texto, seja defendendo tecnicamente os interesses da institui\u00e7\u00e3o e atuamos em conjunto com as CDLs em \u00e2mbito municipal, com as FCDL no estadual e com a CNDL no Federal.<\/p>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 atuou em projetos relevantes para o setor produtivo?<br \/>\nSim. Um grande exemplo foi o projeto do Cadastro Positivo. A sociedade via com desconfian\u00e7a, mas trabalhamos intensamente com o Legislativo e com os consumidores, explicando os benef\u00edcios. A aprova\u00e7\u00e3o foi uma conquista importante para o mercado de cr\u00e9dito e para a sociedade como um todo.<\/p>\n<p>Quanto tempo leva esse tipo de trabalho?<br \/>\nDepende. Um projeto pode tramitar por 8 meses ou ficar parado por anos. A nossa m\u00e9trica n\u00e3o \u00e9 tempo, \u00e9 impacto. O RIG lida com cen\u00e1rios diversos e precisa estar pronto para agir a qualquer momento.<\/p>\n<p>Como o trabalho do RIG se adapta a cen\u00e1rios pol\u00edticos inst\u00e1veis?<br \/>\nO RIG j\u00e1 \u00e9, por natureza, uma fun\u00e7\u00e3o de adapta\u00e7\u00e3o. Em qualquer cen\u00e1rio \u2014 crise ou estabilidade \u2014, precisamos avaliar os riscos e impactos para a empresa\/setor e buscar solu\u00e7\u00f5es por meio do di\u00e1logo pol\u00edtico.<\/p>\n<p>O que falta para o trabalho de RIG ser mais valorizado?<br \/>\nFalta reconhecimento. Muitas organiza\u00e7\u00f5es ainda n\u00e3o entendem que o RIG n\u00e3o \u00e9 uma \u00e1rea secund\u00e1ria. \u00c9 estrat\u00e9gica, pois conhece todos os movimentos da empresa e precisa estar por dentro de tudo. Um projeto de lei pode mudar completamente o modelo de neg\u00f3cios de uma entidade \u2014 e o RIG \u00e9 quem antecipa, atua e defende os interesses para evitar preju\u00edzos ou aproveitar oportunidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em visita \u00e0 CDL Cuiab\u00e1, Bianca Robles, do SPC Brasil, fala sobre sua trajet\u00f3ria e a import\u00e2ncia da articula\u00e7\u00e3o entre o setor privado e o poder p\u00fablico<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":26636,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26,1379],"tags":[2591,1206],"class_list":["post-29276","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","category-centro-oeste","tag-cdl","tag-rig"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29276","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29276"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29276\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26636"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29276"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29276"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29276"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}