{"id":29493,"date":"2025-10-24T16:22:05","date_gmt":"2025-10-24T19:22:05","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=29493"},"modified":"2025-08-11T16:31:16","modified_gmt":"2025-08-11T19:31:16","slug":"pulo-o-anuncio-78-dos-brasileiros-evitam-propagandas-sempre-que-podem-revela-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/pulo-o-anuncio-78-dos-brasileiros-evitam-propagandas-sempre-que-podem-revela-pesquisa\/","title":{"rendered":"“Pulo o an\u00fancio”: 78% dos brasileiros evitam propagandas sempre que podem, revela pesquisa"},"content":{"rendered":"

Uma nova pesquisa da Hibou, instituto especializado em monitoramento e insights de consumo, mostra que o brasileiro est\u00e1 cada vez mais impaciente com a publicidade. Realizado nos dias 20 e 21 de junho com 1.304 entrevistados em todo o pa\u00eds, o levantamento tra\u00e7a um panorama sobre o comportamento<\/a> do consumidor diante da comunica\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria nos mais diversos canais, como streamings, TV, marketplaces e aplicativos.<\/p>\n

A maioria dos respondentes, 78%, afirmou que pula o an\u00fancio assim que poss\u00edvel ao assistir v\u00eddeos no YouTube ou em plataformas com publicidade. Apenas 8% disseram deixar a propaganda passar at\u00e9 o fim, desde que n\u00e3o seja muito longa, enquanto 2% assistem at\u00e9 o final, independentemente<\/a> da dura\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, 4% usam bloqueadores de an\u00fancios.<\/p>\n

Mesmo com a op\u00e7\u00e3o de pagar para evitar propaganda, a resist\u00eancia ainda \u00e9 forte: 35% n\u00e3o pagam nenhum streaming, 23% pagam apenas um, 19% arcam com a maioria dos que utilizam e apenas 10% pagam por todos.<\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o \u00e9 rara, mas poss\u00edvel<\/strong><\/p>\n

A aten\u00e7\u00e3o a an\u00fancios longos (com mais de 30 segundos) do interesse do impactado s\u00f3 acontece sempre para 5% dos entrevistados. Outros 9% afirmaram prestar aten\u00e7\u00e3o frequentemente, enquanto a maioria assiste esporadicamente (23%), raramente (39%) ou nunca (24%).<\/p>\n

Quando um an\u00fancio chama a aten\u00e7\u00e3o, as rea\u00e7\u00f5es variam: 24% buscam o site ou marketplace da marca para conferir a veracidade, 21% visitam as redes sociais da empresa, 19% clicam diretamente para saber mais e 19% pesquisam em plataformas como o Reclame Aqui. Outros 10% apenas memorizam a informa\u00e7\u00e3o, 7% comentam com amigos e 15% dizem que isso n\u00e3o acontece com eles.<\/p>\n

\u201cEstamos diante de um consumidor cansado que est\u00e1 cada vez mais exigente e seletivo. N\u00e3o h\u00e1 mais espa\u00e7o para comunica\u00e7\u00e3o gen\u00e9rica ou invasiva. O que funciona hoje s\u00e3o mensagens que entregam valor real, com criatividade, utilidade e clareza\u201d, afirma Ligia Mello, CSO da Hibou.<\/p>\n

Propagandas repetidas irritam mais que interrup\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n

O que mais incomoda o consumidor na publicidade? Segundo o estudo, 74% se irritam com propagandas repetidas, 63% com apelo emocional exagerado, 58% com interrup\u00e7\u00f5es de conte\u00fado e 45% com mensagens sem clareza. Al\u00e9m disso, 34% n\u00e3o gostam de piadas for\u00e7adas ou comunica\u00e7\u00f5es que tentam impor um ponto de vista.<\/p>\n

Na TV, o comportamento tamb\u00e9m mostra desaten\u00e7\u00e3o: 42% pegam o celular para fazer outra coisa durante o intervalo, 34% assistem esperando o programa voltar, 15% mudam de canal, 14% saem da sala e 6% colocam a TV no mudo. J\u00e1 14% disseram n\u00e3o assistir \u00e0 TV aberta ou a cabo.<\/p>\n

Apesar do ceticismo, 59% dos consumidores consideram eficaz a publicidade direcionada, principalmente quando veiculada por marcas conhecidas ou dentro de canais de vendas. A aceita\u00e7\u00e3o cresce quando o an\u00fancio n\u00e3o interfere no que est\u00e3o fazendo, algo valorizado por 78% dos entrevistados.<\/p>\n

61% preferem receber recomenda\u00e7\u00f5es baseadas em hist\u00f3rico de compras e 40% acreditam que um an\u00fancio criativo \u00e9 mais eficiente. Ainda assim, apenas 28% reconhecem que an\u00fancios em canais de venda influenciam suas compras esporadicamente, e 39% sentem que esse tipo de publicidade vem melhorando suas experi\u00eancias de consumo.<\/p>\n

\u201cA propaganda precisa respeitar o tempo e o momento do p\u00fablico. Interromper para tentar convencer j\u00e1 n\u00e3o funciona. O novo caminho \u00e9 integrar, sugerir e gerar identifica\u00e7\u00e3o sem for\u00e7ar a barra\u201d, complementa Ligia Mello.<\/p>\n

Publicidade nos marketplaces ainda faz diferen\u00e7a<\/strong><\/p>\n

Durante compras em marketplaces como Amazon ou Mercado Livre, 34% dos consumidores consideram que os an\u00fancios ajudam a descobrir novos produtos. Outros 10% j\u00e1 mudaram de ideia por conta de promo\u00e7\u00f5es e 5% seguiram recomenda\u00e7\u00f5es da plataforma. Por outro lado, 41% buscam apenas o que desejam comprar e 30% s\u00f3 notam an\u00fancios quando h\u00e1 vantagens claras. Apenas 4% afirmaram n\u00e3o comprar em marketplaces.<\/p>\n

Super apps dividem opini\u00f5es<\/strong><\/p>\n

O estudo investigou tamb\u00e9m a aceita\u00e7\u00e3o de aplicativos multifuncionais, como apps de transporte que oferecem empr\u00e9stimos ou servi\u00e7os financeiros em plataformas de e-commerce. 25% dos brasileiros n\u00e3o se incomodam, 16% acham bom ter mais op\u00e7\u00f5es e 9% consideram \u00f3timo resolver tudo em um s\u00f3 lugar. Em contrapartida, 22% acreditam que esses apps perdem o foco e 28% n\u00e3o gostam da grande quantidade de ofertas n\u00e3o relacionadas.<\/p>\n

Durante corridas por aplicativos como Uber ou 99, 52% observam o tr\u00e2nsito e a rua, 44% conversam com o motorista ou acompanhantes, 41% monitoram o caminho pelo app, 32% usam o celular para outras atividades e 6% leem, trabalham ou fazem outras tarefas fora do celular. 11% n\u00e3o utilizam esse tipo de servi\u00e7o.<\/p>\n

Mensagem certa no momento certo<\/strong><\/p>\n

Por fim, quando perguntados sobre o quanto an\u00fancios em canais de venda e aplicativos influenciam suas decis\u00f5es de compra, 9% disseram ser sempre impactados, 23% frequentemente, 48% esporadicamente, 8% raramente e 12% nunca. Ou seja, mesmo diante de certa resist\u00eancia, 71% ainda se sentem impactados de alguma forma.<\/p>\n

\u201cA propaganda eficaz precisa se tornar parte da experi\u00eancia, e n\u00e3o um obst\u00e1culo. O consumidor brasileiro est\u00e1 cada vez mais consciente do que consome e por qu\u00ea. E a comunica\u00e7\u00e3o que o respeita e o compreende ser\u00e1, naturalmente, mais valorizada\u201d, finaliza Ligia Mello, da Hibou.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Excesso, repeti\u00e7\u00e3o, falta de clareza e apelo emocional exagerado s\u00e3o os maiores vil\u00f5es da aten\u00e7\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":29523,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[3834],"class_list":["post-29493","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas","tag-anuncio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29493"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29493\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29523"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29493"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29493"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}