{"id":29597,"date":"2025-08-27T06:20:11","date_gmt":"2025-08-27T09:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=29597"},"modified":"2025-08-21T14:41:35","modified_gmt":"2025-08-21T17:41:35","slug":"spc-brasil-inadimplencia-atinge-mais-de-71-milhoes-de-brasileiros-e-pressiona-o-caixa-das-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/spc-brasil-inadimplencia-atinge-mais-de-71-milhoes-de-brasileiros-e-pressiona-o-caixa-das-empresas\/","title":{"rendered":"Inadimpl\u00eancia desafia empres\u00e1rios e exige estrat\u00e9gias de cobran\u00e7a"},"content":{"rendered":"

A inadimpl\u00eancia segue como um dos maiores desafios para os empres\u00e1rios brasileiros. Em um cen\u00e1rio de infla\u00e7\u00e3o elevada e cr\u00e9dito mais restrito, cresce o n\u00famero de consumidores que n\u00e3o conseguem honrar seus compromissos financeiros, impactando diretamente o fluxo de caixa das empresas e dificultando investimentos e planejamento de longo prazo.\u00a0Segundo levantamento da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil<\/a>, mais de 71 milh\u00f5es de pessoas est\u00e3o com contas em atraso, o que equivale a 42,91% da popula\u00e7\u00e3o adulta do pa\u00eds.<\/p>\n

O aumento de consumidores negativados traz riscos para empresas de todos os portes. Al\u00e9m de comprometer o recebimento de valores j\u00e1 vendidos, dificulta a concess\u00e3o de cr\u00e9dito futuro e exige maior cuidado na an\u00e1lise de novos clientes. Especialistas destacam que estrat\u00e9gias de cobran\u00e7a estruturadas podem ser determinantes para a recupera\u00e7\u00e3o dos valores devidos e para a preserva\u00e7\u00e3o do relacionamento com o consumidor.<\/p>\n

De acordo com Michel Felix, gerente de Produtos do SPC Brasil, o momento exige mais do que a\u00e7\u00f5es pontuais. \u201cHoje, cobrar com efici\u00eancia \u00e9 atuar com estrat\u00e9gia. A inadimpl\u00eancia n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma quest\u00e3o de recupera\u00e7\u00e3o financeira, \u00e9 tamb\u00e9m de relacionamento e intelig\u00eancia de dados Por isso, desenvolvemos solu\u00e7\u00f5es que ajudam as empresas a agirem no tempo certo<\/a>, com a abordagem certa e no canal mais efetivo\u201d, afirma.<\/p>\n

Estrat\u00e9gias para recuperar d\u00edvidas<\/strong><\/p>\n

Pensando nisso, separamos cinco estrat\u00e9gias efetivas que voc\u00ea pode aplicar na sua empresa para melhorar seus resultados com clientes inadimplentes:<\/p>\n

    \n
  1. Recupere mais r\u00e1pido quem cobra primeiro: quanto mais cedo a empresa iniciar a\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o, maiores s\u00e3o as chances de receber o valor devido, al\u00e9m de menores os preju\u00edzos.<\/li>\n
  2. Implemente uma r\u00e9gua de cobran\u00e7a eficaz: use diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o, com mensagens adequadas ao momento da d\u00edvida.<\/li>\n
  3. Segmente os perfis de devedores: consumidores reincidentes, por exemplo, exigem abordagens espec\u00edficas.<\/li>\n
  4. Ofere\u00e7a condi\u00e7\u00f5es flex\u00edveis: quanto mais f\u00e1cil for o pagamento, maiores as chances de recupera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  5. Use dados a seu favor: automatize o processo e acompanhe indicadores de desempenho, tempo m\u00e9dio de recupera\u00e7\u00e3o e taxa de sucesso por canal.<\/li>\n<\/ol>\n

    R\u00e9gua de Cobran\u00e7a SPC Brasil: cobrar clientes n\u00e3o precisa ser uma dor de cabe\u00e7a<\/strong><\/p>\n

    O SPC Brasil tamb\u00e9m oferece a solu\u00e7\u00e3o R\u00e9gua de Cobran\u00e7a<\/a>, que automatiza o relacionamento com o devedor em todas as fases da inadimpl\u00eancia, com intelig\u00eancia e segmenta\u00e7\u00e3o. Isso garante mais efici\u00eancia operacional e melhora significativa nos indicadores de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Al\u00e9m da R\u00e9gua de Cobran\u00e7a, os clientes do SPC Brasil contam com a solu\u00e7\u00e3o Registro Inteligente, que recupera at\u00e9 77% das d\u00edvidas em at\u00e9 30 dias. Isso \u00e9 poss\u00edvel gra\u00e7as a um sistema inteligente que, ao realizar a negativa\u00e7\u00e3o dentro da nossa plataforma, identifica automaticamente o canal mais eficaz para a cobran\u00e7a, seja via SMS, e-mail ou carta. Dessa forma, a notifica\u00e7\u00e3o \u00e9 entregue de maneira mais r\u00e1pida e eficiente, aumentando significativamente as chances de recupera\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito.<\/p>\n

    Quer que sua empresa esteja preparada para enfrentar a inadimpl\u00eancia? Conte com a for\u00e7a dos dados e a experi\u00eancia de quase 70 anos do SPC Brasil para transformar os seus desafios de cobran\u00e7a em oportunidades.<\/p>\n

    Fale com o SPC Brasil e solicite uma proposta<\/a> agora mesmo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pesquisa aponta que 42,91% da popula\u00e7\u00e3o adulta est\u00e1 endividada <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":29598,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,26],"tags":[262],"class_list":["post-29597","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-negocios-e-economia","tag-spc-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29597","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29597"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29597\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29597"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29597"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}