{"id":29731,"date":"2025-09-15T13:45:28","date_gmt":"2025-09-15T16:45:28","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=29731"},"modified":"2025-09-15T13:20:07","modified_gmt":"2025-09-15T16:20:07","slug":"rota-do-e-commerce-81-dos-empreendedores-ja-implementaram-ou-planejam-automacao-logistica-revela-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/rota-do-e-commerce-81-dos-empreendedores-ja-implementaram-ou-planejam-automacao-logistica-revela-pesquisa\/","title":{"rendered":"81% dos empreendedores j\u00e1 implementaram ou planejam automa\u00e7\u00e3o log\u00edstica, revela pesquisa"},"content":{"rendered":"

O e-commerce brasileiro vem se consolidando a cada dia e a inova\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para impulsionar<\/a> os neg\u00f3cios das pequenas e m\u00e9dias empresas (PMEs). De acordo com a pesquisa “Rota do E-commerce” realizada pela Loggi, em parceria com a Opinion Box, 81% dos empreendedores j\u00e1 implementaram ou planejam alguma automa\u00e7\u00e3o log\u00edstica – como integra\u00e7\u00f5es realizadas com ERPs (Planejamento de Recursos Empresariais, em portugu\u00eas), ou seja, a integra\u00e7\u00e3o direta de pacotes com as transportadoras, refletindo o foco em inova\u00e7\u00e3o e melhoria cont\u00ednua para gest\u00e3o e venda de produtos.<\/p>\n

E para expandir seus neg\u00f3cios, a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias e a automatiza\u00e7\u00e3o de processos s\u00e3o apontadas por 18% dos empreendedores como fatores adicionais que mais ajudariam neste crescimento.<\/p>\n

Como as PMEs lidam com as vendas<\/strong><\/p>\n

As PMEs est\u00e3o encontrando novos meios de vendas para os seus produtos, tanto que 64% dos empreendedores brasileiros utilizam as redes sociais como o principal<\/a> canal de vendas, tendo o Instagram, o WhatsApp, o Facebook e o TikTok entre os mais utilizados. O principal motivo para a escolha das redes sociais (60%) \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o ao maior alcance do p\u00fablico.<\/p>\n

Al\u00e9m das redes sociais, as PMEs tamb\u00e9m utilizam outros meios de vendas, como site pr\u00f3prio de e-commerce (39%), lojas f\u00edsicas ou franquias (36%), marketplaces em geral (27%) e aplicativos de celular (27%).<\/p>\n

Por\u00e9m, enfrentam algumas dificuldades, sendo que a principal barreira para vendas nacionais est\u00e1 relacionada \u00e0 limita\u00e7\u00e3o de estoque ou produ\u00e7\u00e3o (23%). Os empreendedores tamb\u00e9m ressaltam a concorr\u00eancia no mercado (45%), seguido pela quest\u00e3o financeira como o acesso a cr\u00e9dito e gest\u00e3o financeira (30%).<\/p>\n

Como as PMEs est\u00e3o inovando<\/strong><\/p>\n

Para lidar com o estoque da empresa, 43% utilizam sistema de gest\u00e3o integrado para venda e entrega de produtos, ou seja, utilizam plataformas do ecossistema de e-commerce, como plataformas de loja online (Loja Integrada, Shopify, Nuvemshop, Wix, Vtex, etc) e sistemas de integra\u00e7\u00e3o de vendas, estoque e log\u00edstica (Linx, Bling, Olist. Tiny e Tray, etc) entre as mais utilizadas.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, 19% dos empreendedores usam planilha manual e 18% fazem uso de sistema de e-commerce, mas sem a integra\u00e7\u00e3o com outras ferramentas.<\/p>\n

Tend\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o digital<\/strong><\/p>\n

O estudo tamb\u00e9m revela tend\u00eancias importantes dos empreendedores para a comunica\u00e7\u00e3o e relacionamento com clientes com 48% apostando em v\u00eddeos tutoriais, 27% em promo\u00e7\u00f5es e descontos exclusivos para impulsionar vendas e 12% em depoimentos de clientes. Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 capacita\u00e7\u00e3o e busca por conhecimento em empreendedorismo, os donos de PMES est\u00e3o consumindo conte\u00fados principalmente via redes sociais, como Instagram (60%), YouTube (50%) e Facebook (36%), al\u00e9m de outros meios como podcasts (24%) e televis\u00e3o (21%), refletindo o dinamismo e a inova\u00e7\u00e3o no setor.<\/p>\n

Sobre a pesquisa “Rota do E-commerce”<\/strong><\/p>\n

A pesquisa “Rota do E-commerce” foi realizada pela Loggi, em parceria com a Opinion Box, e tem o objetivo de compreender o perfil, os desafios e as estrat\u00e9gias adotadas por empreendedores brasileiros com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s pr\u00e1ticas de venda, log\u00edstica, uso de plataformas digitais, automa\u00e7\u00e3o e canais de relacionamento com o p\u00fablico.<\/p>\n

O levantamento foi realizado entre abril e maio de 2025 e entrevistou mais de 100 empreendedores de e-commerce em todo o Brasil, que realizam ao menos 30 envios de produtos por m\u00eas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De acordo com levantamento “Rota do E-commerce” realizado pela Loggi em parceria com a Opinion Box, a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias e a automatiza\u00e7\u00e3o de processos s\u00e3o apontadas por 18% dos empreendedores como fatores que mais ajudariam a expandir os seus neg\u00f3cios<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":25718,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2277],"tags":[2069,5772],"class_list":["post-29731","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pesquisa","tag-dia-do-cliente","tag-rota-do-e-commerce"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29731","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29731"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29731\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29731"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29731"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29731"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}