A manh\u00e3 do terceiro e \u00faltimo dia do Latam Retail Show sponsored by IBM foi marcada por uma programa\u00e7\u00e3o que foi desde o impacto da intelig\u00eancia artificial e das collabs entre marcas at\u00e9 o resgate da autenticidade como estrat\u00e9gia de branding.<\/p>\n
A edi\u00e7\u00e3o deste ano conta com o apoio institucional da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>), refor\u00e7ando o compromisso da entidade com o fortalecimento do setor varejista no Brasil. Al\u00e9m disso, o\u00a0portal Varejo S.A.<\/a>\u00a0participa como media partner oficial do evento.<\/p>\n O painel “Global Ebeltoft: how sebrvices are transforming the future of global retail” trouxe uma vis\u00e3o internacional sobre como os servi\u00e7os est\u00e3o se consolidando como diferencial competitivo no varejo. A conversa foi conduzida por Eduardo Yamashita, diretor de Opera\u00e7\u00f5es da Gouv\u00eaa Ecosystem, e contou com a participa\u00e7\u00e3o de especialistas da rede Ebeltoft de diferentes partes do mundo: Mara Devitt, Senior Partner da McMillanDoolittle (Estados Unidos), C\u00e9dric Ducrocq, CEO da Diamart Group (Fran\u00e7a), Juanita Neville Te-Rito, Managing Director da RX Group (Nova Zel\u00e2ndia), e Magda Espuga, CEO da KISS Retail (Espanha). O painel apresentou cases e estrat\u00e9gias que v\u00e3o desde modelos de assinatura at\u00e9 experi\u00eancias que extrapolam a transa\u00e7\u00e3o de compra, conectando tend\u00eancias globais \u00e0 realidade do futuro do varejo.<\/p>\n Outro destaque da manh\u00e3 foi a palestra “Intelig\u00eancia artificial e WhatsApp: transformando o varejo conectado” com Daiane Quesada, Industry Manager da Meta. No painel, a executiva revelou dados in\u00e9ditos sobre o comportamento dos consumidores brasileiros. Ela destacou que 77% dos brasileiros gostariam de enviar uma mensagem para um neg\u00f3cio imediatamente, o que refor\u00e7a o papel do WhatsApp como ferramenta essencial de vendas. Al\u00e9m disso, mostrou que embora 74% dos clientes estejam confort\u00e1veis em intera\u00e7\u00f5es com chatbots de IA generativa, muitos ainda consideram essas experi\u00eancias abaixo da m\u00e9dia. A expectativa, por\u00e9m, \u00e9 de que a amplia\u00e7\u00e3o do uso e da exposi\u00e7\u00e3o melhore a satisfa\u00e7\u00e3o ao longo do tempo.<\/p>\n O painel “Collabs entre marcas e setores: uma estrat\u00e9gia de ganha-ganha”, mediado por Aiana Freitas, editora-executiva da Mercado&Consumo, apresentou os cases de sucesso da Milky Moo. Participou da conversa Lohran Soares, CEO da Milky Moo. O painel mostrou como colabora\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas permitem que marcas entrem em novos nichos, ampliem seu alcance e gerem desejo por meio de produtos \u00fanicos.<\/p>\n Outro destaque foi a apresenta\u00e7\u00e3o da 6\u00aa edi\u00e7\u00e3o do GAD\u2019 Insights 2025, conduzida por Luciano Deos, fundador e CEO da GAD\u2019. Com o tema \u201cO resgate das origens: Por que o futuro do branding est\u00e1 na autenticidade\u201d, o estudo revelou que, diante da satura\u00e7\u00e3o de mensagens publicit\u00e1rias, consumidores est\u00e3o buscando marcas com prop\u00f3sito, hist\u00f3ria e coer\u00eancia. A an\u00e1lise aponta que a longevidade das marcas estar\u00e1 associada \u00e0 sua capacidade de resgatar a pr\u00f3pria ess\u00eancia e se conectar genuinamente com o p\u00fablico.<\/p>\n Encerrando a manh\u00e3, Silvina Mirabella, General Manager Retail Brasil da EssilorLuxottica, apresentou a palestra “Como a tecnologia e a intelig\u00eancia artificial elevam a experi\u00eancia do consumidor com uma marca”. A executiva destacou o lan\u00e7amento, em parceria com a Meta, dos \u00f3culos inteligentes Ray-Ban Meta (Gen 2), o Oakley Meta Vanguard e o Ray-Ban Meta Display, com tela integrada e controle por gestos. A novidade estar\u00e1 dispon\u00edvel em breve em redes como \u00d3ticas Carol, Grand Vision, Solaris, Subglass e outras \u00f3ticas do grupo. A proposta \u00e9 transformar as lojas em centros integrados de servi\u00e7os, indo al\u00e9m do modelo tradicional do setor \u00f3ptico.<\/p>\n Entre os patrocinadores do Latam Retail Show sponsored by IBM est\u00e3o: IBM, E-goi, Onebet, Active Campaign, 4Yousee, Na\u00e7\u00e3o Digital, Driva, Beeviral, TOTVS, Espa\u00e7o Laser, Capture Digital, Meta, Braze, Kadeh Varejo, Sonda, Est\u00fadio Jacarand\u00e1, Nestl\u00e9, NS, Awin, Omnilogic e The LED.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Evento contou com o an\u00fancio dos \u00f3culos Ray-Ban Meta, Be My Eyes e pain\u00e9is com executivos da Meta, Milky Moo e Ebeltoft Group<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":29757,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[1700],"class_list":["post-29756","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias","tag-latam-retail-show"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29756","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29756"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29756\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29756"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29756"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29756"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}