{"id":30038,"date":"2025-11-05T12:12:19","date_gmt":"2025-11-05T15:12:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=30038"},"modified":"2025-11-06T09:03:57","modified_gmt":"2025-11-06T12:03:57","slug":"395-milhoes-de-milhoes-de-consumidores-pagaram-pelo-menos-um-jogo-online-no-ultimo-ano-revela-pesquisa-cndl-spc-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/395-milhoes-de-milhoes-de-consumidores-pagaram-pelo-menos-um-jogo-online-no-ultimo-ano-revela-pesquisa-cndl-spc-brasil\/","title":{"rendered":"39,5 milh\u00f5es de consumidores pagaram pelo menos um jogo online no \u00faltimo ano, revela pesquisa CNDL\/SPC Brasil"},"content":{"rendered":"

A populariza\u00e7\u00e3o e a facilidade de acesso aos jogos de apostas online trazem impactos significativos nas finan\u00e7as e no or\u00e7amento familiar dos consumidores do pa\u00eds. Cerca de 40 milh\u00f5es de consumidores pagaram pelo menos uma aposta ou jogo online nos \u00faltimos 12 meses, revela um levantamento<\/a> realizado pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>) e do Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise Pesquisas. As apostas esportivas s\u00e3o as mais populares (54% dos apostadores), principalmente entre os homens. Entre os jogos de cassino, destacam-se slots (28%), roletas (22%) e ca\u00e7a-n\u00edqueis (20%).<\/p>\n

Os principais motivos para come\u00e7ar a apostar incluem curiosidade (35%), o desejo de ganhar dinheiro de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil (22%), e a busca por adrenalina ou divers\u00e3o (22%). O estudo tamb\u00e9m revela uma alta frequ\u00eancia de uso: 24% dos apostadores jogam semanalmente, 18% de duas a tr\u00eas vezes por semana, e 11% fazem apostas todos os dias.<\/p>\n

O pagamento via Pix \u00e9 o m\u00e9todo mais utilizado, representando 76% das transa\u00e7\u00f5es, seguido pelo cart\u00e3o de cr\u00e9dito (11%). O gasto m\u00e9dio mensal com apostas \u00e9 de R$ 187, subindo para R$ 255 nas classes A e B.<\/p>\n

41% renunciaram a algum consumo para apostar<\/strong><\/p>\n

A pesquisa aponta um dado alarmante em rela\u00e7\u00e3o ao impacto das apostas no or\u00e7amento dos consumidores. 19% dos apostadores admitiram ter gastado valores que comprometeram sua renda, j\u00e1 41% disseram que renunciaram o consumo para apostar, principalmente com alimenta\u00e7\u00e3o fora de casa (15%), internet (12%), supermercado (12%) e passeios em fam\u00edlia (10%).<\/p>\n

De acordo com os entrevistados, 17% deixaram de pagar alguma conta para jogar e 29% j\u00e1 tiveram o nome negativado por causa de gastos com jogo online, sendo que 17% ainda est\u00e3o nessa situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m dos problemas financeiros, 28% dos entrevistados relatam impactos negativos em suas vidas, como irrita\u00e7\u00e3o (8%), endividamento (8%), conflitos familiares (8%), e problemas de sa\u00fade mental como ansiedade e depress\u00e3o (8%). A produtividade no trabalho ou nos estudos tamb\u00e9m \u00e9 afetada para 7% dos apostadores.<\/p>\n

\u201cOs resultados da pesquisa acendem um alerta urgente para as consequ\u00eancias do crescimento descontrolado das apostas online no pa\u00eds. O alto \u00edndice de endividamento, a substitui\u00e7\u00e3o de despesas essenciais por gastos com jogos e os s\u00e9rios impactos na sa\u00fade mental mostram que essa ‘divers\u00e3o’ est\u00e1 se tornando um problema social e econ\u00f4mico. \u00c9 fundamental que a regulamenta\u00e7\u00e3o do setor priorize a prote\u00e7\u00e3o do consumidor, especialmente de jovens e fam\u00edlias, e n\u00e3o apenas a arrecada\u00e7\u00e3o. Precisamos de pol\u00edticas p\u00fablicas que tratem o v\u00edcio em jogos como uma doen\u00e7a, com a\u00e7\u00f5es de conscientiza\u00e7\u00e3o e limites mais r\u00edgidos na publicidade e nos m\u00e9todos de pagamento\u201d, destaca o presidente da CNDL, Jos\u00e9 C\u00e9sar da Costa.<\/p>\n

De acordo com o levantamento, 28% dos apostadores j\u00e1 buscaram ou consideraram a\u00e7\u00f5es para conseguir dinheiro para apostar, como pegar empr\u00e9stimos (17%), adiantamento salarial (8%) ou at\u00e9 mesmo vender bens pr\u00f3prios ou da fam\u00edlia sem consentimento (7%). Outro dado alarmante \u00e9 que 37% j\u00e1 tentaram reduzir ou parar de apostar, mas n\u00e3o conseguiram. No entanto, apenas 21% buscaram ajuda, sendo os principais pontos de apoio a igreja, parentes\/amigos e profissionais como m\u00e9dicos ou psic\u00f3logos.<\/p>\n

Percep\u00e7\u00e3o e Regula\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

A pesquisa indica que 46% dos entrevistados conhecem algu\u00e9m pr\u00f3ximo que j\u00e1 teve problemas com jogos de apostas online, como parentes (15%) e colegas de trabalho (12%). O envolvimento de adolescentes (12 a 18 anos) tamb\u00e9m foi relatado por 9% dos pais entrevistados, com impactos como mentiras \u00e0 fam\u00edlia (22%), sinais de ansiedade ou depress\u00e3o (18%) e perdas financeiras relevantes (15%).<\/p>\n

A maioria da popula\u00e7\u00e3o tem uma vis\u00e3o cr\u00edtica sobre a publicidade de apostas. Cerca de 60% dos entrevistados consideram a promo\u00e7\u00e3o de plataformas por celebridades e influenciadores digitais como algo negativo. Como resultado, 41% j\u00e1 deixaram de seguir esses criadores de conte\u00fado.<\/p>\n

Para mitigar os problemas, as medidas mais sugeridas pela popula\u00e7\u00e3o s\u00e3o: campanhas de conscientiza\u00e7\u00e3o sobre os riscos do v\u00edcio (44%), proibir publicidade com famosos e influenciadores (41%), proibir marketing para jovens e adolescentes (35%), informar nas escolas e nas redes sociais sobre os danos das apostas (30%) e aumentar impostos para encarecer as apostas (27%).<\/p>\n

Apesar de 37% defenderem a proibi\u00e7\u00e3o total do jogo online, a maioria (56%) prefere que eles continuem permitidos, mas com regras mais r\u00edgidas e maior fiscaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

“O aumento da inadimpl\u00eancia e a perda de controle financeiro relatados na pesquisa s\u00e3o um reflexo direto de uma atividade que, para muitos, deixou de ser um hobby para se tornar uma armadilha. A permiss\u00e3o de uso de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e a facilidade de acesso a empr\u00e9stimos para apostar representam um risco ainda maior de aprofundar o endividamento dos brasileiros. \u00c9 crucial que a sociedade e o governo atuem em conjunto para garantir que o crescimento do setor n\u00e3o comprometa a sa\u00fade financeira das fam\u00edlias\u201d, alerta o presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro J\u00fanior.<\/p>\n

METODOLOGIA PESQUISA JOGO ONLINE<\/strong><\/p>\n