compra<\/a> neste Natal. A pesquisa indica que, apesar da conveni\u00eancia digital, o consumidor ainda valoriza a experi\u00eancia t\u00e1til e o atendimento personalizado que o ambiente f\u00edsico proporciona, fatores que transmitem confian\u00e7a, seguran\u00e7a e imediatismo.<\/p>\nPara muitos brasileiros, comprar presencialmente \u00e9 tamb\u00e9m um ritual social e emocional, que marca o in\u00edcio das festas. O clima de decora\u00e7\u00e3o natalina, o contato com o produto e a possibilidade de levar o presente na hora seguem como diferenciais competitivos que o e-commerce ainda n\u00e3o substitui completamente.<\/p>\n
Mesmo com o dom\u00ednio das lojas f\u00edsicas, o consumo digital continua forte. A pesquisa mostra que 58% dos consumidores tamb\u00e9m devem adquirir pelo menos algum presente pela internet, o que representa cerca de 94,2 milh\u00f5es de pessoas.<\/p>\n
Entre eles, 71% utilizar\u00e3o aplicativos de compras e 61% far\u00e3o pedidos por sites, enquanto o Instagram aparece como canal relevante para 23% dos entrevistados. Na m\u00e9dia, 70% dos presentes comprados pela internet devem ser feitos por meio desses canais, confirmando a consolida\u00e7\u00e3o de um comportamento h\u00edbrido e complementar.<\/p>\n
Em outras palavras, o brasileiro voltou ao shopping, mas n\u00e3o largou o celular. Ele pesquisa pre\u00e7os online, compara avalia\u00e7\u00f5es e finaliza parte das compras no digital, combinando conveni\u00eancia com experi\u00eancia f\u00edsica.<\/p>\n
Pesquisa de pre\u00e7os \u00e9 regra<\/strong><\/p>\nAntes de bater o martelo, o consumidor quer se certificar de que est\u00e1 fazendo o melhor neg\u00f3cio. A pesquisa revela que 82% dos brasileiros pretendem comparar pre\u00e7os antes de comprar, e 87% far\u00e3o essa pesquisa pela internet \u2014 mesmo que a compra final ocorra em loja f\u00edsica.<\/p>\n
Os principais canais de busca ser\u00e3o os sites internacionais (69%), buscadores e marketplaces (52%), e lojas de departamento (47%). O comportamento refor\u00e7a a ideia de um consumidor empoderado, que usa a tecnologia como aliada, mesmo quando compra offline.<\/p>\n
Para o varejo, os dados apontam um caminho claro: o futuro das vendas de fim de ano ser\u00e1 h\u00edbrido, com integra\u00e7\u00e3o entre lojas f\u00edsicas, e-commerce e redes sociais. A estrat\u00e9gia n\u00e3o est\u00e1 mais em escolher um canal, mas em oferecer a melhor jornada poss\u00edvel em todos eles, do clique \u00e0 sacola.<\/p>\n
A retomada das lojas f\u00edsicas \u00e9 tamb\u00e9m um convite \u00e0 diferencia\u00e7\u00e3o: investir em atendimento, ambiente, conveni\u00eancia e servi\u00e7os complementares ser\u00e1 essencial para converter o fluxo em vendas e fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Depois de um ciclo de compras marcadas pelo isolamento digital e pela pressa dos cliques, o brasileiro parece buscar algo mais tang\u00edvel: o prazer de ver, tocar, comparar e celebrar. A loja f\u00edsica volta ao centro do Natal, n\u00e3o apenas como ponto de venda, mas como ponto de encontro entre consumo, emo\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O com\u00e9rcio de rua e os shoppings voltam a liderar as compras natalinas, mesmo com o avan\u00e7o do e-commerce<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":27997,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[300,5847],"class_list":["post-30097","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-natal","tag-natal-2025"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30097"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30097\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27997"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30097"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30097"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}