{"id":30237,"date":"2025-12-17T06:20:55","date_gmt":"2025-12-17T09:20:55","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=30237"},"modified":"2025-12-10T10:37:31","modified_gmt":"2025-12-10T13:37:31","slug":"inadimplencia-de-pessoas-fisicas-bate-recorde-e-atinge-7296-milhoes-de-consumidores-no-pais-aponta-cndl-e-spc-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/inadimplencia-de-pessoas-fisicas-bate-recorde-e-atinge-7296-milhoes-de-consumidores-no-pais-aponta-cndl-e-spc-brasil\/","title":{"rendered":"Inadimpl\u00eancia de pessoas f\u00edsicas bate recorde e atinge 72,96 milh\u00f5es de consumidores no pa\u00eds, aponta CNDL e SPC Brasil"},"content":{"rendered":"

O n\u00famero de consumidores brasileiros com contas em atraso registrou um aumento de 8,93% em novembro de 2025, na compara\u00e7\u00e3o com o mesmo per\u00edodo de 2024. O Indicador<\/a> de Inadimpl\u00eancia de Pessoas F\u00edsicas, apurado pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>) e pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil) e revelou que a varia\u00e7\u00e3o anual observada em outubro deste ano ficou acima da observada no m\u00eas anterior. Na passagem de outubro para novembro, o n\u00famero de devedores cresceu 1,29%.<\/p>\n

O levantamento estima que o Brasil tinha, em novembro, 72,96 milh\u00f5es de consumidores negativados, o que representa 43,74% da popula\u00e7\u00e3o adulta do pa\u00eds.<\/p>\n

\"Inadimpl\u00eancia<\/p>\n

A alta anual de devedores foi impulsionada, principalmente, por d\u00edvidas com tempo de atraso de 4 a 5 anos (30,12%).<\/p>\n

\"Inadimpl\u00eancia<\/p>\n

\u201cPercebe-se uma crescente depend\u00eancia do cart\u00e3o de cr\u00e9dito rotativo, do cheque especial e de empr\u00e9stimos pessoais que s\u00e3o justamente as linhas mais caras do mercado. Esse padr\u00e3o empurra o consumidor para um ciclo em que a renda n\u00e3o acompanha o custo de vida e o cr\u00e9dito passa a ser utilizado apenas para fechar o or\u00e7amento. Quando ocorre atraso, ele perde acesso \u00e0s op\u00e7\u00f5es mais baratas e fica restrito \u00e0s modalidades mais onerosas, o que dificulta o pagamento, aumenta a inadimpl\u00eancia e alimenta a reincid\u00eancia. Nesse contexto, o consumo diminui e o varejo encontra um ambiente desfavor\u00e1vel, com menor capacidade de recuperar margens e maior risco na concess\u00e3o de cr\u00e9dito ao cliente final\u201d, destaca o presidente da CNDL, Jos\u00e9 C\u00e9sar da Costa.<\/p>\n

D\u00edvidas por regi\u00e3o, faixa et\u00e1ria e g\u00eanero<\/strong><\/p>\n

A abertura por faixa et\u00e1ria do devedor mostra que o n\u00famero de devedores com participa\u00e7\u00e3o mais expressiva no Brasil em novembro foi da faixa de 30 a 39 anos (23,41%). A participa\u00e7\u00e3o dos devedores por sexo segue bem distribu\u00edda, sendo 51,21% mulheres e 48,79% homens.<\/p>\n

\"Inadimpl\u00eancia<\/p>\n

Observando os resultados por regi\u00e3o, o Sul apresentou a alta mais expressiva no n\u00famero de inadimplentes na compara\u00e7\u00e3o anual, com crescimento de 9,22%, seguido pelo Norte (8,62%), Sudeste (7,56%), Centro\u2010Oeste (7,27%) e Nordeste (6,76%).<\/p>\n

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Em novembro de 2025, cada consumidor negativado devia, em m\u00e9dia, R$ 4.781,98 na soma de todas as d\u00edvidas. Considerando todas essas d\u00edvidas, cada inadimplente devia, em m\u00e9dia, para 2,23 empresas credoras.<\/p>\n

Os dados ainda mostram que quase tr\u00eas em cada dez consumidores (30,95%) tinham d\u00edvidas de valor de at\u00e9 R$ 500, percentual que chega a 43,97% quando se fala de d\u00edvidas de at\u00e9 R$ 1.000.<\/p>\n

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\u201cO hist\u00f3rico revela que o consumidor brasileiro utiliza o cr\u00e9dito principalmente para sobreviv\u00eancia, e n\u00e3o como ferramenta de planejamento ou investimento. Ao mesmo tempo, ele est\u00e1 cada vez mais exposto a gatilhos de consumo, impulsionados por redes sociais, ofertas personalizadas e um e-commerce altamente estimulante. Esses s\u00e3o fatores que favorecem compras impulsivas mesmo com o or\u00e7amento j\u00e1 comprometido. Com t\u00e3o pouco espa\u00e7o al\u00e9m do pagamento de d\u00edvidas e contas b\u00e1sicas, pequenos imprevistos s\u00e3o suficientes para gerar novo endividamento, e, diante de taxas de juros elevadas, o consumidor rapidamente entra em um efeito \u201cbola de neve\u201d do qual \u00e9 dif\u00edcil escapar. Esse conjunto de press\u00f5es impacta diretamente o varejo: o cliente se torna mais sens\u00edvel a pre\u00e7o, prazo e condi\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de menos disposto a assumir d\u00edvidas de m\u00e9dio prazo, reduzindo a capacidade de compra e a previsibilidade das vendas\u201d, destaca o presidente do SPC Brasil, Roque Pellizzaro J\u00fanior.<\/p>\n

Em novembro de 2025, o n\u00famero de d\u00edvidas em atraso no Brasil teve crescimento de 14,81% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2024. O dado observado em novembro deste ano ficou acima da varia\u00e7\u00e3o anual observada no m\u00eas anterior. Na passagem de outubro para novembro, o n\u00famero de d\u00edvidas apresentou alta de 0,92%.<\/p>\n

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Abrindo a evolu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de d\u00edvidas por setor credor, destacou\u2010se a evolu\u00e7\u00e3o das d\u00edvidas com o setor de \u00c1gua e Luz com crescimento de 23,78%, seguido de Bancos (14,76%), Comunica\u00e7\u00e3o (9,93%) e Com\u00e9rcio (0,90%).<\/p>\n

Em termos de participa\u00e7\u00e3o, o setor credor que concentra a maior parte das d\u00edvidas \u00e9 o de Bancos, com 65,24% do total. Na sequ\u00eancia, aparece \u00c1gua e Luz (10,79%), o setor de Com\u00e9rcio com 9,19% e Outros com 9,11% do total de d\u00edvidas.<\/p>\n

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Na abertura por regi\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00famero de d\u00edvidas, a maior alta veio da regi\u00e3o Norte (16,01%), seguida pelo Sul (16,00%), Sudeste (14,48%), Centro\u2010Oeste (13,55%) e Nordeste (11,09%).<\/p>\n

Em termos regionais, o maior percentual de inadimplentes est\u00e1 na regi\u00e3o Centro\u2010Oeste, onde 46,76% da popula\u00e7\u00e3o adulta est\u00e1 inclu\u00edda em cadastros de devedores. Por outro lado, na regi\u00e3o Sul, a propor\u00e7\u00e3o de negativados equivale a 39,06% da popula\u00e7\u00e3o adulta.<\/p>\n

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Em termos regionais, o maior percentual de inadimplentes est\u00e1 na regi\u00e3o Centro\u2010Oeste, onde 47,08% da popula\u00e7\u00e3o adulta est\u00e1 inclu\u00edda em cadastros de devedores. Por outro lado, na regi\u00e3o Sul, a propor\u00e7\u00e3o de negativados equivale a 39,70% da popula\u00e7\u00e3o adulta.<\/p>\n

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