{"id":30319,"date":"2026-03-14T15:19:54","date_gmt":"2026-03-14T18:19:54","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=30319"},"modified":"2026-02-03T09:24:39","modified_gmt":"2026-02-03T12:24:39","slug":"inovando-em-modelos-de-negocio-e-para-alem-da-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/inovando-em-modelos-de-negocio-e-para-alem-da-tecnologia\/","title":{"rendered":"Inovando em modelos de neg\u00f3cio e para al\u00e9m da tecnologia"},"content":{"rendered":"

Muito e cada vez mais tem se falado em inova\u00e7\u00e3o, mas pouco a respeito do que ela realmente significa. O mais importante de se ter em mente \u00e9 que inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 sin\u00f4nimo de tecnologia \u2013 um aplicativo ou algo parecido.<\/p>\n

A IKEA \u2013 maior varejista de m\u00f3veis do mundo \u2013 revolucionou todo um mercado ao inovar seu modelo de neg\u00f3cio, de forma a permitir que seus clientes, ap\u00f3s comprarem um m\u00f3vel IKEA, transportassem-no em seus carros e montassem-no eles mesmos.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, como funciona?
\nAs inova\u00e7\u00f5es mais amplas, impactantes<\/a> e dif\u00edceis de copiar s\u00e3o as de modelos de neg\u00f3cio. \u00c9 comum associar-se inova\u00e7\u00e3o a, por exemplo, um aplicativo. Copiar um aplicativo \u00e9 f\u00e1cil e est\u00e1 ficando cada vez mais f\u00e1cil. Copiar um modelo de neg\u00f3cio \u00e9 dif\u00edcil e continuar\u00e1 sendo dif\u00edcil.<\/p>\n

Um aplicativo \u00e9 um recurso-chave do modelo. Observe que ele \u00e9 apenas um dos componentes<\/a> de um dos 9 blocos do modelo de neg\u00f3cio. Quando se inova o modelo \u2013 que, claro, pode contar com um aplicativo em substitui\u00e7\u00e3o a algo que era feito de forma menos interativa, r\u00e1pida, eficaz \u2013, inova-se todo um sistema, o que torna a inova\u00e7\u00e3o muito mais dif\u00edcil de ser copiada por um concorrente ou novo entrante.<\/p>\n

Mas\u2026 nunca presuma. Teste o modelo!
\nUm dos maiores riscos que uma empresa corre ao inovar com um novo modelo de neg\u00f3cio ou transformar um existente \u00e9 o que se chama, em ingl\u00eas, de assumption. Isso ocorre, com mais frequ\u00eancia, ao se trabalhar a proposta de valor do modelo. H\u00e1 uma tend\u00eancia a presumir, a assumir (make an assumption) que o cliente deseja realizar aquelas tarefas, tem aquelas dores e deseja aqueles ganhos.<\/p>\n

\u00c9 essencial testar o que, na realidade, s\u00e3o premissas, hip\u00f3teses. Voc\u00ea pode assumir que o cliente tem uma dor enorme, lancinante, que a proposta de valor do seu modelo de neg\u00f3cio se prop\u00f5e a eliminar, quando \u2013 na verdade \u2013 h\u00e1 outras dores mais fortes que voc\u00ea desconhecia. E por que desconhecia essas dores mais fortes? Simples: voc\u00ea n\u00e3o testou o modelo.<\/p>\n

Onde come\u00e7am os testes?
\nOs testes devem sempre come\u00e7ar pelos elementos de desejabilidade.<\/p>\n

As hip\u00f3teses de desejabilidade (desirability) encontram-se em toda a proposta de valor e nos blocos da direita do modelo de neg\u00f3cio. Teste-as antes de fazer o mesmo com as hip\u00f3teses de viabilidade t\u00e9cnica (feasibility) e viabilidade financeira (viability) e adaptabilidade (adaptability) do modelo \u2013 a raz\u00e3o \u00e9 simples: n\u00e3o h\u00e1 por que pensar na viabilidade t\u00e9cnica, financeira ou adaptabilidade de algo que o cliente n\u00e3o deseja.Uma inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica \u00e9 parte da inova\u00e7\u00e3o de um modelo de neg\u00f3cio. Um carro el\u00e9trico \u2013 a inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica \u2013 n\u00e3o funciona sem um modelo de neg\u00f3cio que contemple esta\u00e7\u00f5es de recarga em rodovias, adapta\u00e7\u00e3o de infraestruturas (pontos de energia em garagens e estacionamentos), parcerias com o setor energ\u00e9tico, socorro em caso de descarga completa etc. Portanto, n\u00e3o se esque\u00e7a: a tecnologia est\u00e1 contida no modelo de neg\u00f3cio, nunca o contr\u00e1rio!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Inova\u00e7\u00e3o vai al\u00e9m da tecnologia: modelos de neg\u00f3cio bem testados geram impacto, diferenciam empresas e tornam propostas de valor mais dif\u00edceis de copiar.<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":27569,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1370],"tags":[1148],"class_list":["post-30319","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seja-relevante","tag-modelos-de-negocio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30319"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30319\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27569"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30319"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}