{"id":30414,"date":"2026-09-04T06:18:24","date_gmt":"2026-09-04T09:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=30414"},"modified":"2026-08-03T15:04:00","modified_gmt":"2026-08-03T18:04:00","slug":"falta-de-planejamento-limita-crescimento-4-em-cada-10-empresarios-nao-sabem-quanto-investem-em-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/falta-de-planejamento-limita-crescimento-4-em-cada-10-empresarios-nao-sabem-quanto-investem-em-marketing\/","title":{"rendered":"Falta de planejamento limita crescimento: 4 em cada 10 empres\u00e1rios n\u00e3o sabem quanto investem em marketing"},"content":{"rendered":"

A conten\u00e7\u00e3o de gastos virou palavra de ordem para boa parte do empresariado brasileiro. Mas, quando essa cautela<\/a> vem acompanhada de falta de planejamento, o efeito pode ser o oposto do desejado: menos visibilidade, menor gera\u00e7\u00e3o de demanda e crescimento travado. \u00c9 esse o alerta que emerge da pesquisa \u201cGest\u00e3o e confian\u00e7a do empres\u00e1rio\u201d, realizada pela CNDL<\/a> e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas.<\/p>\n

O levantamento mostra que 42% dos empres\u00e1rios n\u00e3o sabem informar quanto investem em marketing. O dado exp\u00f5e uma fragilidade importante na gest\u00e3o: sem clareza sobre investimento, n\u00e3o h\u00e1 controle, nem avalia\u00e7\u00e3o de retorno e, portanto, n\u00e3o h\u00e1 estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Marketing tratado como gasto, n\u00e3o como investimento<\/strong><\/p>\n

A dificuldade de mensurar o investimento em divulga\u00e7\u00e3o revela que, para muitas empresas, marketing ainda \u00e9 visto como um custo eventual, acionado apenas quando as vendas caem. N\u00e3o por acaso, 59% das empresas afirmam n\u00e3o realizar nenhuma a\u00e7\u00e3o de divulga\u00e7\u00e3o paga, e entre as que investem, o gasto m\u00e9dio mensal \u00e9 de apenas R$ 471, valor R$ 408 menor do que em 2024.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, 21% dos empres\u00e1rios que investem em marketing admitem n\u00e3o ter regularidade, o que compromete qualquer tentativa de constru\u00e7\u00e3o de marca, relacionamento com clientes ou previsibilidade de vendas. A comunica\u00e7\u00e3o acontece de forma pontual, sem continuidade e sem objetivos claros.<\/p>\n

Em um cen\u00e1rio de consumo cada vez mais competitivo e multicanal, a aus\u00eancia de planejamento em marketing cobra um pre\u00e7o alto. Empresas que dependem exclusivamente do fluxo espont\u00e2neo da loja f\u00edsica ou do alcance org\u00e2nico nas redes sociais ficam mais vulner\u00e1veis a oscila\u00e7\u00f5es de demanda e mudan\u00e7as no comportamento do consumidor.<\/p>\n

A pr\u00f3pria pesquisa indica que o canal f\u00edsico voltou a ganhar for\u00e7a, enquanto o digital perdeu f\u00f4lego, um movimento que pode estar ligado justamente \u00e0 queda nos investimentos em divulga\u00e7\u00e3o online e \u00e0 dificuldade de sustentar presen\u00e7a digital sem impulsionamento.<\/p>\n

Sem visibilidade, o neg\u00f3cio n\u00e3o cresce. E sem crescimento, a margem para investir diminui ainda mais, criando um ciclo de estagna\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Decis\u00f5es no escuro<\/strong><\/p>\n

O dado de que 4 em cada 10 empres\u00e1rios n\u00e3o sabem quanto investem em marketing tamb\u00e9m indica aus\u00eancia de m\u00e9tricas e acompanhamento de resultados. Sem controle de or\u00e7amento, n\u00e3o h\u00e1 como saber quais canais funcionam, quais campanhas geram retorno ou onde ajustar a estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Isso ajuda a explicar por que WhatsApp e redes sociais, embora amplamente utilizados, ainda n\u00e3o sustentam as vendas. Eles s\u00e3o usados de forma reativa, sem planejamento de m\u00eddia, funil ou convers\u00e3o, o que limita seu potencial.<\/p>\n

O comportamento defensivo do empresariado, evidenciado pela baixa inten\u00e7\u00e3o de contratar cr\u00e9dito e pelos cortes no or\u00e7amento, \u00e9 compreens\u00edvel diante da percep\u00e7\u00e3o negativa da economia. No entanto, reduzir investimento em marketing sem estrat\u00e9gia clara pode comprometer a manuten\u00e7\u00e3o da base de clientes e a gera\u00e7\u00e3o de demanda futura.<\/p>\n

Em mercados mais disputados, quem desaparece da comunica\u00e7\u00e3o perde espa\u00e7o rapidamente e recuper\u00e1-lo costuma ser mais caro do que mant\u00ea-lo.<\/p>\n

Planejamento como diferencial competitivo<\/strong><\/p>\n

Os dados da pesquisa indicam que o desafio n\u00e3o \u00e9 apenas investir mais, mas investir melhor. Planejamento, defini\u00e7\u00e3o de or\u00e7amento, escolha consciente de canais e acompanhamento de resultados s\u00e3o fatores cada vez mais determinantes para a sobreviv\u00eancia e o crescimento dos neg\u00f3cios.<\/p>\n

Em um ambiente econ\u00f4mico inst\u00e1vel, marketing deixa de ser luxo e passa a ser ferramenta de gest\u00e3o. E, para o empres\u00e1rio brasileiro, o primeiro passo \u00e9 simples, mas decisivo: saber quanto investe, por qu\u00ea e com que objetivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pesquisa da Confs da CNDL e do SPC Brasil revela baixa maturidade estrat\u00e9gica na gest\u00e3o de marketing, com impacto direto na atra\u00e7\u00e3o de clientes e na sustentabilidade dos neg\u00f3cios<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":27667,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,26],"tags":[699],"class_list":["post-30414","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-negocios-e-economia","tag-planejamento"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30414","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30414"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30414\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30414"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30414"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30414"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}