{"id":30746,"date":"2026-05-30T16:43:08","date_gmt":"2026-05-30T19:43:08","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=30746"},"modified":"2026-03-18T15:23:28","modified_gmt":"2026-03-18T18:23:28","slug":"integracao-responsabilizacao-e-efetividade-para-obter-melhores-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/integracao-responsabilizacao-e-efetividade-para-obter-melhores-resultados\/","title":{"rendered":"Integra\u00e7\u00e3o, responsabiliza\u00e7\u00e3o e efetividade para obter melhores resultados"},"content":{"rendered":"<p>No ambiente corporativo, quando se trata de resultados, muito se fala de rentabilidade, lucro l\u00edquido, EBTDA, produtividade, metas, engajamento, comprometimento e, toda empresa ou <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">organiza\u00e7\u00e3o<\/a>, de qualquer porte e segmento, a seu modo, busca ter e obter estes indicadores com os melhores scores poss\u00edveis.<\/p>\n<p>No cen\u00e1rio das m\u00e9dias empresas, o que \u00e9 realmente essencial praticar, executar ou ter para que estes resultados sejam alcan\u00e7ados de forma expressiva e relevante?<\/p>\n<p><strong>M\u00e9dias empresas precisam mudar estrat\u00e9gia de gest\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Neste sentido, vamos procurar caracterizar como, na moda, as m\u00e9dias empresas est\u00e3o organizadas e quais as pr\u00e1ticas mais comuns de gest\u00e3o.<\/p>\n<p>A empresa tem um planejamento estruturado pela alta administra\u00e7\u00e3o, na maioria das vezes elaborado com base no hist\u00f3rico de vendas, indicadores financeiros, observando-se o mercado e <a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">buscando<\/a> um incremento em vendas e em resultados financeiros: faturamento, lucratividade, participa\u00e7\u00e3o no mercado. Muitas vezes, mesmo o pessoal de m\u00e9dia ger\u00eancia e operacional n\u00e3o \u00e9 ouvido nem participa do processo.<\/p>\n<p>Os gestores cuidam de seu departamento, com a tend\u00eancia de maximizar a import\u00e2ncia do setor na obten\u00e7\u00e3o de resultados. Ou seja, o departamento comercial \u00e9 o mais importante pois \u00e9 quem tem contato direto com o cliente, o financeiro \u00e9 o mais importante pois faz a gest\u00e3o dos recursos financeiros, o RH \u00e9 o mais importante pois fica encarregado de recrutar, treinar e desenvolver os melhores talentos, e assim por diante. Muito se fala em vis\u00e3o do todo, em integra\u00e7\u00e3o de esfor\u00e7os, em sinergia, mas na pr\u00e1tica estas atitudes e comportamentos no dia a dia n\u00e3o s\u00e3o adotados.<\/p>\n<p>Os empregados, ou colaboradores, como se preferir, na imensa maioria das vezes n\u00e3o conhecem as metas da empresa, de seu departamento e, com frequ\u00eancia, n\u00e3o \u00e9 dito a eles claramente como podem contribuir para a gera\u00e7\u00e3o de resultados. Eles s\u00e3o cobrados pela mec\u00e2nica de seu trabalho e suas entregas n\u00e3o s\u00e3o claras, n\u00e3o s\u00e3o valorizadas, n\u00e3o existe o reconhecimento pelo esfor\u00e7o na gera\u00e7\u00e3o dos resultados, pois a quest\u00e3o do m\u00e9rito n\u00e3o \u00e9 clara e o colaborador n\u00e3o tem est\u00edmulo para fazer diferente, uma vez que n\u00e3o se reconhecem os bons desempenhos. E, mesmo assim, muito se fala e se quer comprometimento, engajamento.<\/p>\n<p>Os l\u00edderes s\u00e3o centrados em sua pr\u00f3pria carreira, querem ser reconhecidos pela alta administra\u00e7\u00e3o como capazes e eficazes, mas, na maioria das vezes, n\u00e3o lideram pelo exemplo, n\u00e3o constroem equipes com forte senso de integra\u00e7\u00e3o, n\u00e3o costumam valorizar a import\u00e2ncia dos demais departamentos\/setores. Assim, grande parte dos colaboradores v\u00ea em suas ger\u00eancias pessoas despreparadas, que n\u00e3o enxergam seu potencial e n\u00e3o s\u00e3o capazes de dar um forte sentido e prop\u00f3sito ao trabalho de cada um. E muito se fala de lideran\u00e7a vision\u00e1ria, participativa, integrativa.<\/p>\n<p>Por n\u00e3o se ter metas claras e consensadas, todos se sentem respons\u00e1veis pelos resultados e, ao mesmo tempo, todos tamb\u00e9m n\u00e3o se sentem respons\u00e1veis pelos resultados, pois, afinal, cumprindo-se ou n\u00e3o o que foi planejado, o ambiente na empresa \u00e9 praticamente o mesmo: os bons resultados s\u00e3o comemorados ou existe um sentimento de culpa quando n\u00e3o s\u00e3o atingidos. Muito se fala em responsabiliza\u00e7\u00e3o e em efetividade nas entregas.<\/p>\n<p><strong>Mudan\u00e7as na gest\u00e3o devem fazer parte do plano estrat\u00e9gico<\/strong><\/p>\n<p>Podemos afirmar, com exemplos pr\u00e1ticos, que nas empresas que atendemos e apoiamos na elabora\u00e7\u00e3o e acompanhamento da execu\u00e7\u00e3o do plano estrat\u00e9gico, estas quest\u00f5es s\u00e3o naturalmente trabalhadas pela din\u00e2mica de constru\u00e7\u00e3o do projeto empresarial da organiza\u00e7\u00e3o e pela din\u00e2mica do acompanhamento da execu\u00e7\u00e3o do que foi planejado.<\/p>\n<p>Podemos afirmar tamb\u00e9m, em contrapartida, que sem integra\u00e7\u00e3o, sem responsabiliza\u00e7\u00e3o clara por resultados e sem efetividade no que se entrega, n\u00e3o se avan\u00e7a e a maturidade da gest\u00e3o \u00e9 aqu\u00e9m do que \u00e9 esperado. \u00c0s vezes o planejado acontece, outras n\u00e3o, sem explica\u00e7\u00e3o clara para obten\u00e7\u00e3o dos resultados.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso integra\u00e7\u00e3o para valorizar e reconhecer a sua import\u00e2ncia, os seus esfor\u00e7os conscientes e os dos outros, responsabiliza\u00e7\u00e3o para deixar claro o que se espera de cada um em comportamento e entregas, e efetividade para garantir que h\u00e1 compreens\u00e3o clara e cumprimento das entregas.<\/p>\n<p>Quais resultados voc\u00ea quer e como eles ser\u00e3o atingidos em sua empresa\/organiza\u00e7\u00e3o? Est\u00e1 claro para voc\u00ea que integra\u00e7\u00e3o, responsabiliza\u00e7\u00e3o e efetividade fazem toda a diferen\u00e7a e ditam o sucesso de seus planos e resultados?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sem colocar em pr\u00e1tica tais conceitos, n\u00e3o se avan\u00e7a e a maturidade da gest\u00e3o fica aqu\u00e9m do que \u00e9 esperado<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":27757,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1370],"tags":[5512],"class_list":["post-30746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seja-relevante","tag-resultados"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30746"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30746\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27757"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}