O caminho at\u00e9 a compra pode come\u00e7ar no celular, mas a decis\u00e3o final ainda acontece, majoritariamente, dentro da loja. A P\u00e1scoa de 2026 refor\u00e7a um comportamento j\u00e1 consolidado no varejo brasileiro: a jornada \u00e9 digital, mas a convers\u00e3o continua sendo f\u00edsica.<\/p>\n
Dados da pesquisa<\/a> \u201cInten\u00e7\u00e3o de compras para a P\u00e1scoa 2026\u201d, realizada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, mostram que 95% dos consumidores pretendem realizar suas compras em lojas f\u00edsicas, enquanto apenas 25% devem comprar pela internet.<\/p>\n O contraste revela um consumidor que pesquisa mais, mas ainda prefere concluir a compra de forma presencial.<\/p>\n Pesquisa digital, decis\u00e3o presencial<\/strong><\/p>\n A presen\u00e7a do digital na jornada \u00e9 relevante. 62% dos consumidores utilizam a internet para pesquisar pre\u00e7os, incluindo sites de varejistas e redes sociais. Ainda assim, esse comportamento n\u00e3o se traduz diretamente em compras online.<\/p>\n O dado indica que o consumidor usa o digital como ferramenta de compara\u00e7\u00e3o, mas busca no ponto f\u00edsico elementos que ajudam a fechar a compra, como disponibilidade imediata, seguran\u00e7a e experi\u00eancia sensorial.<\/p>\n A P\u00e1scoa \u00e9 uma data altamente visual e emocional. Embalagem, tamanho, variedade e percep\u00e7\u00e3o de qualidade influenciam diretamente a decis\u00e3o de compra. Nesse contexto, a loja f\u00edsica oferece uma vantagem importante: ver o produto, comparar op\u00e7\u00f5es e levar na hora.<\/p>\n Essa caracter\u00edstica ajuda a explicar por que, mesmo com a conveni\u00eancia do e-commerce, o consumidor ainda opta pelo presencial.<\/p>\n Supermercados lideram pela conveni\u00eancia<\/strong><\/p>\n Dentro do varejo f\u00edsico, os supermercados se consolidam como principal canal, concentrando grande parte das compras. A combina\u00e7\u00e3o entre praticidade, variedade e proximidade favorece o canal, especialmente em uma data marcada por compras de \u00faltima hora.<\/p>\n Al\u00e9m disso, o fluxo natural de consumidores nesses espa\u00e7os aumenta a exposi\u00e7\u00e3o aos produtos de P\u00e1scoa, impulsionando decis\u00f5es no ponto de venda.<\/p>\n Com a convers\u00e3o concentrada nas lojas f\u00edsicas, o ponto de venda ganha ainda mais relev\u00e2ncia. Exposi\u00e7\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o de produtos, comunica\u00e7\u00e3o visual e promo\u00e7\u00f5es no local passam a ser decisivos para capturar a aten\u00e7\u00e3o de um consumidor que j\u00e1 chega mais informado.<\/p>\n A disputa n\u00e3o come\u00e7a na loja, mas \u00e9 ali que ela se resolve.<\/p>\n Uma jornada cada vez mais h\u00edbrida<\/strong><\/p>\n O comportamento observado na P\u00e1scoa de 2026 refor\u00e7a que n\u00e3o h\u00e1 competi\u00e7\u00e3o entre canais, mas complementaridade. O consumidor transita entre digital e f\u00edsico de forma natural, utilizando cada ambiente para uma etapa espec\u00edfica da jornada. A pesquisa come\u00e7a online. A compra, na maioria das vezes, termina offline.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 62% pesquisam pre\u00e7os na internet, mas apenas 25% finalizam a compra online<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":30971,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[1088],"class_list":["post-30964","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-pascoa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30964"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30964\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30971"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30964"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30964"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}