{"id":30981,"date":"2026-03-31T11:34:40","date_gmt":"2026-03-31T14:34:40","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=30981"},"modified":"2026-03-30T11:41:01","modified_gmt":"2026-03-30T14:41:01","slug":"menor-resistencia-ao-preco-anima-o-varejo-percepcao-de-chocolate-caro-cai-na-pascoa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/menor-resistencia-ao-preco-anima-o-varejo-percepcao-de-chocolate-caro-cai-na-pascoa\/","title":{"rendered":"Menor resist\u00eancia ao pre\u00e7o anima o varejo: percep\u00e7\u00e3o de chocolate caro cai na P\u00e1scoa"},"content":{"rendered":"

A P\u00e1scoa de 2026 chega com um sinal importante para o varejo: o consumidor brasileiro ainda est\u00e1 atento ao pre\u00e7o, mas menos resistente a ele. \u00c9 o que aponta a pesquisa<\/a> \u201cInten\u00e7\u00e3o de Compras para a P\u00e1scoa 2026\u201d, realizada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas.<\/p>\n

Segundo o levantamento, embora 52% dos consumidores ainda considerem os produtos de P\u00e1scoa caros, houve uma queda expressiva de 16 pontos percentuais nessa percep\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a 2025. O dado indica uma mudan\u00e7a relevante no comportamento de compra e ajuda a explicar por que o mercado projeta uma data com expans\u00e3o moderada, com 106,8 milh\u00f5es de consumidores ativos.<\/p>\n

Esse cen\u00e1rio n\u00e3o significa, necessariamente, um consumidor mais despreocupado com o or\u00e7amento, pelo contr\u00e1rio. A pesquisa mostra que 51% dos n\u00e3o compradores est\u00e3o priorizando o pagamento de d\u00edvidas, enquanto 82% dos consumidores pretendem pesquisar pre\u00e7os antes de comprar. Ainda assim, h\u00e1 uma disposi\u00e7\u00e3o maior para consumir dentro das possibilidades.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, o que se desenha \u00e9 um consumidor mais estrat\u00e9gico: compara, planeja, mas n\u00e3o abre m\u00e3o da data.<\/p>\n

Para Priscilla Caselatto, gerente de marketing de Chocolates da Nestl\u00e9, essa mudan\u00e7a est\u00e1 diretamente ligada \u00e0 forma como os brasileiros v\u00eam adaptando suas celebra\u00e7\u00f5es. \u201cA P\u00e1scoa segue extremamente relevante no Brasil. Ao mesmo tempo, a forma de consumo vem se adaptando ao tamanho das comemora\u00e7\u00f5es. O consumidor segue valorizando a data, mas est\u00e1 mais atento \u00e0s diferentes possibilidades de escolha\u201d, afirma.<\/p>\n

Segundo ela, isso explica a maior procura por produtos em m\u00faltiplos formatos e faixas de pre\u00e7o, sem que o ovo de P\u00e1scoa perca seu papel simb\u00f3lico.<\/p>\n

Mais variedade, menos rigidez<\/strong><\/p>\n

Os dados da pesquisa refor\u00e7am essa leitura. A cesta m\u00e9dia prevista para a data \u00e9 de R$ 253, com cerca de cinco produtos por consumidor, uma combina\u00e7\u00e3o que inclui ovos, barras e bombons. Esse comportamento revela uma mudan\u00e7a importante: o foco n\u00e3o est\u00e1 apenas no produto principal, mas na diversidade da experi\u00eancia.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o consumo segue fortemente ligado ao aspecto emocional da data. Cerca de 54% dos consumidores pretendem comprar chocolates para os filhos, 36% para as m\u00e3es e 35% para o c\u00f4njuge. Ao mesmo tempo, cresce o movimento de auto presente: 33% afirmam que v\u00e3o comprar para si mesmos, especialmente entre mulheres e consumidores das classes A e B.<\/p>\n

Esse equil\u00edbrio entre afeto, planejamento e adapta\u00e7\u00e3o financeira ajuda a explicar a menor resist\u00eancia ao pre\u00e7o.<\/p>\n

Crescimento pode vir mais do mix do que do ticket<\/strong><\/p>\n

Com o consumidor ajustando suas escolhas ao tamanho da celebra\u00e7\u00e3o, a expectativa do setor n\u00e3o est\u00e1 concentrada apenas no aumento do ticket m\u00e9dio, mas tamb\u00e9m na amplia\u00e7\u00e3o do mix de produtos. \u201cA P\u00e1scoa deste ano refor\u00e7a a busca por variedade, acessibilidade e custo-benef\u00edcio. Por isso, trabalhamos com um portf\u00f3lio amplo, com itens presente\u00e1veis a menos de R$ 10 at\u00e9 op\u00e7\u00f5es mais elaboradas\u201d, explica Priscilla.<\/p>\n

A executiva destaca que a estrat\u00e9gia passa por atender diferentes ocasi\u00f5es de consumo, desde lembran\u00e7as simples at\u00e9 presentes mais completos, o que amplia as possibilidades de convers\u00e3o no varejo.<\/p>\n

Outro ponto relevante \u00e9 a escala da opera\u00e7\u00e3o. A Nestl\u00e9, por exemplo, produziu cerca de 180 milh\u00f5es de ovos de P\u00e1scoa e itens presente\u00e1veis, distribu\u00eddos em mais de 500 mil pontos de venda no pa\u00eds, incluindo marcas como Nestl\u00e9 e Garoto, al\u00e9m das redes Brasil Cacau e Kopenhagen.<\/p>\n

Estrat\u00e9gia no varejo: menos press\u00e3o, mais experi\u00eancia<\/strong><\/p>\n

A redu\u00e7\u00e3o na percep\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o tamb\u00e9m muda o jogo para o varejo. Se antes a disputa era fortemente concentrada em descontos, agora h\u00e1 mais espa\u00e7o para trabalhar exposi\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia e sortimento.<\/p>\n

Segundo Priscilla, a estrat\u00e9gia da companhia passa por refor\u00e7ar os itens mais vendidos, ampliar canais e investir na presen\u00e7a de marca dentro do ponto de venda. \u201cEstamos apostando em ambientes mais atrativos, com materiais visuais, ilumina\u00e7\u00e3o e experi\u00eancias que reforcem o ato de presentear. A ideia \u00e9 facilitar a escolha e tornar a jornada mais envolvente\u201d, afirma.<\/p>\n

Esse movimento ganha ainda mais relev\u00e2ncia quando se considera que 95% das compras devem acontecer em lojas f\u00edsicas, com destaque para supermercados (62%), lojas especializadas (44%) e grandes varejistas (38%).<\/p>\n

Apesar do cen\u00e1rio mais favor\u00e1vel, o consumidor segue criterioso. A pesquisa mostra que 82% pretendem pesquisar pre\u00e7os, e 40% intensificam esse monitoramento nas duas semanas que antecedem a data.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, 45% devem deixar a compra para a \u00faltima semana, concentrando a decis\u00e3o em um curto espa\u00e7o de tempo \u2014 o que exige agilidade e estrat\u00e9gia do varejo. Nesse contexto, equilibrar competitividade e margem se torna um dos principais desafios.<\/p>\n

\u201cUma das formas de lidar com isso \u00e9 fortalecer a experi\u00eancia no ponto de venda, com atendimento e orienta\u00e7\u00e3o ao consumidor. A diversidade de produtos tamb\u00e9m ajuda, pois permite que cada cliente encontre uma op\u00e7\u00e3o adequada ao seu or\u00e7amento\u201d, explica Priscilla.<\/p>\n

Espa\u00e7o para todos, do tradicional ao artesanal<\/strong><\/p>\n

Outro destaque da pesquisa \u00e9 o avan\u00e7o do segmento artesanal, que deixa de ser nicho e passa a competir diretamente com a ind\u00fastria. Cerca de 40% dos consumidores consideram comprar ovos artesanais, motivados principalmente pela percep\u00e7\u00e3o de qualidade e pela personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ainda assim, as grandes marcas mant\u00eam for\u00e7a, especialmente pela distribui\u00e7\u00e3o e lembran\u00e7a de marca. Os ovos de chocolate lideram a prefer\u00eancia (56%), seguidos por bombons (50%) e barras (39%).<\/p>\n

Para Priscilla, o cen\u00e1rio \u00e9 menos de disputa e mais de coexist\u00eancia. \u201cEsse ambiente mais favor\u00e1vel fortalece tanto as marcas tradicionais quanto abre espa\u00e7o para diferentes propostas. A diversidade de portf\u00f3lio e a capacidade de atender diferentes perfis de consumo s\u00e3o determinantes nesse contexto\u201d, afirma.<\/p>\n

Mais do que uma data comercial, a P\u00e1scoa se consolida como um evento social e familiar. Segundo a pesquisa, 97% dos consumidores pretendem celebrar, principalmente em casa (58%) ou na casa de familiares (28%). Esse dado ajuda a entender por que, mesmo diante de um cen\u00e1rio econ\u00f4mico desafiador, o consumo se mant\u00e9m resiliente.<\/p>\n

No fim, a queda na percep\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os n\u00e3o significa que o chocolate ficou barato, mas sim que o consumidor encontrou formas de encaixar a tradi\u00e7\u00e3o no pr\u00f3prio or\u00e7amento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Queda na sensa\u00e7\u00e3o de encarecimento abre espa\u00e7o para aumento do consumo, maior diversidade de produtos e estrat\u00e9gias mais equilibradas no varejo de chocolates em 2026<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":30983,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[1088],"class_list":["post-30981","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-pascoa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30981","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30981"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30981\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30981"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30981"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30981"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}