{"id":31023,"date":"2026-08-04T16:03:28","date_gmt":"2026-08-04T19:03:28","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=31023"},"modified":"2026-06-15T13:36:14","modified_gmt":"2026-06-15T16:36:14","slug":"executivos-assumem-linha-de-frente-da-comunicacao-nas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/executivos-assumem-linha-de-frente-da-comunicacao-nas-empresas\/","title":{"rendered":"Executivos assumem linha de frente da comunica\u00e7\u00e3o nas empresas"},"content":{"rendered":"<p>A comunica\u00e7\u00e3o deixou de ser uma fun\u00e7\u00e3o restrita \u00e0s \u00e1reas de marketing ou rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e passou a fazer parte direta do papel da lideran\u00e7a nas organiza\u00e7\u00f5es. Cada vez mais empresas esperam que executivos atuem como comunicadores, capazes de traduzir decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, cultura e posicionamentos da companhia para diferentes p\u00fablicos. Isso significa que est\u00e1 mais f\u00e1cil encontrar executivos nas redes sociais. Em vez de concentrar a mensagem <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">apenas<\/a> nos perfis institucionais, organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam incentivado l\u00edderes e gestores a se posicionarem publicamente, especialmente em plataformas profissionais como o LinkedIn.<\/p>\n<p>A estrat\u00e9gia acompanha uma mudan\u00e7a no comportamento do p\u00fablico. Segundo dados compilados pela consultoria Speakap, 76% das pessoas afirmam confiar mais em conte\u00fados compartilhados por indiv\u00edduos do que por <a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marcas<\/a>. Essa diferen\u00e7a de percep\u00e7\u00e3o tem levado empresas a estimular executivos a se tornarem porta-vozes mais ativos da organiza\u00e7\u00e3o nas redes sociais.<\/p>\n<p>Ao mesmo tempo, o movimento ocorre em um momento em que a comunica\u00e7\u00e3o interna das empresas enfrenta desafios. Um levantamento da consultoria Gallup mostra que apenas 13% dos funcion\u00e1rios concordam que a lideran\u00e7a se comunica de forma eficaz dentro das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Para especialistas em comunica\u00e7\u00e3o corporativa, esse cen\u00e1rio ajuda a explicar por que executivos passaram a assumir um papel mais vis\u00edvel na comunica\u00e7\u00e3o das empresas.\u201cOs l\u00edderes deixaram de ser apenas tomadores de decis\u00e3o e passaram a ser tamb\u00e9m comunicadores. Em muitos casos, eles se tornaram o principal canal de conex\u00e3o entre a empresa, os colaboradores e o p\u00fablico externo\u201d, afirma Maur\u00edlio Goeldner, head criativo da Mais Comunic e especialista em media training.<\/p>\n<p>Comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 parte do papel da lideran\u00e7a<\/p>\n<p>A amplia\u00e7\u00e3o do protagonismo dos executivos tamb\u00e9m est\u00e1 ligada a uma preocupa\u00e7\u00e3o crescente com o engajamento dos funcion\u00e1rios. Estudos globais indicam que cerca de 21% dos trabalhadores se consideram engajados no trabalho, \u00edndice que tem levado empresas a investir mais em lideran\u00e7a e comunica\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n<p>Nesse contexto, CEOs e gestores passaram a assumir um papel mais ativo na comunica\u00e7\u00e3o organizacional, tanto dentro quanto fora da empresa. \u201cHoje, a lideran\u00e7a n\u00e3o comunica apenas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. Ela precisa traduzir cultura, prop\u00f3sito e dire\u00e7\u00e3o da empresa de forma clara. A comunica\u00e7\u00e3o virou uma compet\u00eancia essencial da lideran\u00e7a\u201d, diz Goeldner.<\/p>\n<p>Entre a autenticidade e o risco de crise<\/p>\n<p>O aumento da presen\u00e7a de executivos nas redes sociais tamb\u00e9m traz novos desafios para as empresas. Sem orienta\u00e7\u00e3o adequada, declara\u00e7\u00f5es p\u00fablicas podem gerar interpreta\u00e7\u00f5es equivocadas ou crises de reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para Goeldner, o crescimento desse fen\u00f4meno tem ampliado a demanda por programas de media training e prepara\u00e7\u00e3o de porta-vozes. \u201cIncentivar executivos a falar publicamente sem prepara\u00e7\u00e3o pode gerar ru\u00eddo. Por outro lado, quando existe orienta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica, a presen\u00e7a do l\u00edder nas redes fortalece a credibilidade da empresa\u201d, afirma.<\/p>\n<p>A tend\u00eancia \u00e9 que a comunica\u00e7\u00e3o executiva ganhe ainda mais relev\u00e2ncia nos pr\u00f3ximos anos. \u201cO p\u00fablico quer ouvir pessoas e n\u00e3o apenas marcas. E essas pessoas devem trazer hist\u00f3rias aut\u00eanticas, que ajudam a fortalecer a cultura daquela empresa\u201d, conclui o especialista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dados da Gallup indicam que apenas 13% dos funcion\u00e1rios acreditam que a lideran\u00e7a comunica bem, o que tem levado empresas a investir em media training e comunica\u00e7\u00e3o executiva<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":28817,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5891],"tags":[502],"class_list":["post-31023","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empreendedorismo","tag-comunicacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31023"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31023\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28817"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}