{"id":31027,"date":"2026-08-11T16:41:47","date_gmt":"2026-08-11T19:41:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=31027"},"modified":"2026-06-22T15:10:33","modified_gmt":"2026-06-22T18:10:33","slug":"65-das-compras-online-sao-feitas-em-marketplaces-mas-o-varejo-digital-perde-vendas-por-falta-de-integracao-de-sistemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/65-das-compras-online-sao-feitas-em-marketplaces-mas-o-varejo-digital-perde-vendas-por-falta-de-integracao-de-sistemas\/","title":{"rendered":"65% das compras online s\u00e3o feitas em marketplaces, mas o varejo digital perde vendas por falta de integra\u00e7\u00e3o de sistemas"},"content":{"rendered":"<p>Mais de 65% das compras online no Brasil j\u00e1 s\u00e3o realizadas por marketplaces, canais que concentram demanda, confian\u00e7a do consumidor e complexidade operacional, segundo a pesquisa Commerce 2025, da MRM Brasil. Nesse <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cen\u00e1rio<\/a>, o varejo digital enfrenta o desafio de transformar inten\u00e7\u00e3o de compra em receita efetiva. Para ajudar software houses e varejistas, a TecnoSpeed lan\u00e7a um guia estrat\u00e9gico de 2026, reunindo dados de mercado e um calend\u00e1rio comercial que mostra como a adapta\u00e7\u00e3o dos ERPs se tornou fator cr\u00edtico para a sustentabilidade do e-commerce no pa\u00eds.<\/p>\n<p>Segundo Jonathan Santos, CEO da TecnoSpeed, \u201co mercado tem demanda, mas perde receita porque n\u00e3o consegue entregar pre\u00e7o, prazo e disponibilidade de forma consistente. Em datas cr\u00edticas como Black Friday e Natal, esse problema se transforma em um gargalo sist\u00eamico\u201d. Ao mesmo tempo, dados do E-commerce Radar mostram que a taxa m\u00e9dia de abandono de carrinho no pa\u00eds supera 80%, especialmente em segmentos como moda e eletr\u00f4nicos, evidenciando o enfraquecimento da compra por impulso e falhas estruturais ao longo da jornada digital.<\/p>\n<p>Diante disso, o guia da TecnoSpeed detalha como datas comemorativas funcionam como testes de estresse para a opera\u00e7\u00e3o do varejo digital, trazendo um calend\u00e1rio completo de 2026, incluindo Black Friday, Dia das M\u00e3es e Natal, acompanhado de orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas para que software houses preparem seus clientes para os picos de demanda e reduzam riscos operacionais. O <a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">material<\/a> tamb\u00e9m aborda a ado\u00e7\u00e3o de precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica baseada em algoritmos e intelig\u00eancia artificial, al\u00e9m da gest\u00e3o centralizada de m\u00faltiplos armaz\u00e9ns, consolidando estoques de marketplaces, fulfillment e centros pr\u00f3prios.<\/p>\n<p>A necessidade de ferramentas e processos robustos fica evidente nos dados do setor. Apesar do faturamento recorde, como os R$ 1,69 bilh\u00e3o registrados nas primeiras 12 horas da Black Friday de 2025, crescimento de 24,5% sobre 2024 segundo a Confi Neotrust, menos de 40% dos varejistas investem em sistemas adequados de gest\u00e3o de estoques, segundo o \u00cdndice de Produtividade Tecnol\u00f3gica (IPT) de Log\u00edstica. Essa lacuna operacional faz com que muitos vendedores trabalhem manualmente nos per\u00edodos de maior demanda, aumentando o risco de rupturas, atrasos e cancelamentos de pedidos.<\/p>\n<p>\u201cOs n\u00fameros deixam claro que o problema n\u00e3o \u00e9 falta de demanda, mas sim a incapacidade de transformar inten\u00e7\u00e3o de compra em receita consistente. Cada ruptura de estoque, atraso ou falha no sistema durante datas como Black Friday ou Natal se traduz em clientes perdidos e oportunidades desperdi\u00e7adas. Por isso, a integra\u00e7\u00e3o entre marketplaces, ERPs e centros de distribui\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas t\u00e9cnica: \u00e9 estrat\u00e9gica, garantindo que a opera\u00e7\u00e3o acompanhe a velocidade e a complexidade do e-commerce contempor\u00e2neo\u201d, comenta Jonathan Santos.<\/p>\n<p>O guia detalha como os ERPs precisam evoluir para enfrentar os desafios do varejo digital. Entre os destaques est\u00e3o a integra\u00e7\u00e3o omnichannel com marketplaces e redes sociais, a precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica baseada em algoritmos e intelig\u00eancia artificial, e a gest\u00e3o centralizada de m\u00faltiplos armaz\u00e9ns. O material tamb\u00e9m enfatiza hubs integradores, como o Plug4Market, que oferecem integra\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, manuten\u00e7\u00e3o reduzida e solu\u00e7\u00f5es white-label, ampliando a capacidade de resposta em um ambiente dominado por marketplaces e social commerce.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com desafios operacionais que comprometem receita, a TecnoSpeed apresenta guia de 2026 para otimizar vendas em per\u00edodos de alta demanda<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":18154,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[1426],"class_list":["post-31027","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-e-economia","tag-marketplaces"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31027"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31027\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31027"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31027"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}