{"id":312,"date":"2018-11-03T18:13:04","date_gmt":"2018-11-03T20:13:04","guid":{"rendered":"http:\/\/revistavarejosa.com.br\/novo\/?p=312"},"modified":"2024-03-07T20:24:51","modified_gmt":"2024-03-07T23:24:51","slug":"primeiro-espelho-inteligente-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/primeiro-espelho-inteligente-no-brasil\/","title":{"rendered":"Primeiro espelho inteligente no Brasil"},"content":{"rendered":"\n

A start-up<\/em> de desenvolvimento de softwares<\/em> e hardwares<\/em> ICX Labs inovou ao criar o primeiro espelho interativo\npara o varejo nacional. O Fitting You \u00e9 um espelho inteligente para provadores\nde roupas e acess\u00f3rios que promete uma experi\u00eancia diferenciada para o cliente e\no empres\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Ele permite\nao usu\u00e1rio acessar diversas fun\u00e7\u00f5es por meio da tecnologia touchscreen. <\/em>No espelho, \u00e9 poss\u00edvel acessar o cat\u00e1logo de produtos,\nem que o cliente pode selecionar pe\u00e7as, solicitar ajuda ao vendedor, criar uma lista\nde desejos, sugerir combina\u00e7\u00f5es de pe\u00e7as e realizar o checkout<\/em> ao finalizar a compra.<\/p>\n\n\n\n

O espelho\npromove a integra\u00e7\u00e3o entre a loja f\u00edsica e as plataformas e-commerce<\/em>, utilizando o conceito conhecido como omnichannel, <\/em>que permite a converg\u00eancia\nentre o mundo on-line<\/em> e off-line<\/em>, ampliando a experi\u00eancia de\nconsumo do usu\u00e1rio. Al\u00e9m disso, o Fitting You utiliza a intelig\u00eancia artificial\ne o analytics <\/em>para capturar e\nanalisar os dados sobre o perfil e as prefer\u00eancias dos clientes. <\/p>\n\n\n\n

\u201cAs\ninforma\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletadas de sensores que permitem entender o perfil do usu\u00e1rio.\nServem como base para cria\u00e7\u00e3o de um dashboard<\/em>\ncom informa\u00e7\u00f5es relevantes para o neg\u00f3cio\u201d, explica o executive partner<\/em> da ICX Labs, Fabio Avellar.<\/p>\n\n\n\n

Tecnologia no varejo <\/strong><\/p>\n\n\n\n

As\nferramentas tecnol\u00f3gicas fazem do Fitting You um instrumento de dados\nimportante para o varejo. \u201cO lojista conseguir\u00e1 avaliar tudo que foi\napresentado de forma objetiva, sem depender de o vendedor explorar todas as\npe\u00e7as da arara, por exemplo. Com o lookbook<\/em>,\ndesde a escolha da pe\u00e7a at\u00e9 o checkout<\/em>,\nn\u00e3o h\u00e1 depend\u00eancia direta do vendedor\u201d, complementa Avellar.<\/p>\n\n\n\n

O uso de\ntecnologias auxilia na gest\u00e3o e produtividade. As an\u00e1lises destacam detalhes\nsobre o atendimento di\u00e1rio da loja, os clientes recorrentes, o n\u00famero m\u00e9dio de\npe\u00e7as por cliente, a convers\u00e3o de vendas por cliente e muitos outros dados.<\/p>\n\n\n\n

As atividades comerciais come\u00e7aram h\u00e1\ndois meses, apesar de a start-up<\/em>\nFitting You existir h\u00e1 um ano, explica Avellar. Desde outubro, uma loja\nfranqueada da Hering, localizada em S\u00e3o Paulo, \u00e9 a primeira a experimentar as\nfuncionalidades do espelho inteligente, mas os planos prometem expans\u00e3o ainda\nneste ano.<\/p>\n\n\n\n

Segundo Avellar, o valor do Fitting\nYou varia de acordo com o n\u00edvel de customiza\u00e7\u00e3o do espelho. Ele afirma que, nas\nprospec\u00e7\u00f5es realizadas pela ICX Labs, teve grande aceita\u00e7\u00e3o no mercado nacional\ne ressalta que continuar\u00e3o trazendo inova\u00e7\u00f5es para o varejo.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Por dentro do Fitting You<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Experi\u00eancia\ndo cliente <\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Fitting You permite ajustar a\nilumina\u00e7\u00e3o para simular diferentes cen\u00e1rios, al\u00e9m de tocar a playlist<\/em> desejada\npelo cliente durante a prova de roupas. A sele\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as e acess\u00f3rios, bem\ncomo cores, tamanhos e visualiza\u00e7\u00e3o de lookbooks<\/em>, tamb\u00e9m aparece no dispositivo. <\/p>\n\n\n\n

Tecnologia<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Fitting You possui dois modelos: o basic<\/em>, que permite a consulta ao\ncat\u00e1logo de roupas e acess\u00f3rios, assim como \u00e0s configura\u00e7\u00f5es de ilumina\u00e7\u00e3o, m\u00fasica\ne logotipo; e o expert<\/em>, que disponibiliza\noutras fun\u00e7\u00f5es al\u00e9m das mencionadas, como verificar o tamanho e cores\ndispon\u00edveis de uma pe\u00e7a, ver as promo\u00e7\u00f5es e as cole\u00e7\u00f5es da loja, realizar o\npagamento da compra direto do provador e muito mais. <\/p>\n\n\n\n


\nPara informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas, acesse: http:\/\/www.icxlabs.com\/<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fitting You, o espelho interativo, surge como a nova aposta digital para o consumo no varejo<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":314,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-312","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=312"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/312\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=312"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=312"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}