{"id":31253,"date":"2026-07-18T10:18:53","date_gmt":"2026-07-18T13:18:53","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=31253"},"modified":"2026-05-07T11:08:38","modified_gmt":"2026-05-07T14:08:38","slug":"ia-e-ferramenta-mas-estrategia-deve-vir-em-primeiro-lugar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/ia-e-ferramenta-mas-estrategia-deve-vir-em-primeiro-lugar\/","title":{"rendered":"IA \u00e9 ferramenta, mas estrat\u00e9gia deve vir em primeiro lugar"},"content":{"rendered":"<p>De acordo com a PwC, 52% das empresas listadas na Fortune 500 em 2003 deixaram de existir nos vinte anos seguintes, seja por fal\u00eancia, aquisi\u00e7\u00e3o ou fus\u00e3o. Tais amea\u00e7as mexem com v\u00e1rias estruturas corporativas, inclusive o conselho de <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">administra\u00e7\u00e3o<\/a>, uma esp\u00e9cie de guardi\u00e3o da perenidade das empresas. Mas como esse colegiado pode lidar com a disrup\u00e7\u00e3o atual?<\/p>\n<p>A resposta \u00e9 usar ferramentas tamb\u00e9m disruptivas, como a IA. Sim, o recurso invadiu a sala do <a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conselho<\/a>, mas \u00e9 preciso uma aten\u00e7\u00e3o com ele, segundo Gustavo Donato, vice-presidente de Conhecimento e Aprendizagem da Funda\u00e7\u00e3o Dom Cabral (FDC). Para o especialista, a IA tem drenado recursos financeiros preciosos das companhias sem, muitas vezes, apresentar qualquer retorno sobre o investimento.<\/p>\n<p>O problema desse cen\u00e1rio envolve a falta de letramento tecnol\u00f3gico adequado por parte dos tomadores de decis\u00e3o, o que gera a cria\u00e7\u00e3o de expectativas irrealistas e leva \u00e0 aprova\u00e7\u00e3o de projetos mal executados.<\/p>\n<p>Donato ressalta que h\u00e1 uma invers\u00e3o perigosa de prioridades e explica: a IA \u00e9 ferramenta, mas a estrat\u00e9gia deve vir em primeiro lugar. De acordo com o especialista em foresight estrat\u00e9gico, tecnologia e inova\u00e7\u00e3o, as pessoas t\u00eam a tend\u00eancia de ver uma novidade e se apaixonarem pela tecnologia em si, esquecendo-se de entende-la como motor de gera\u00e7\u00e3o de valor para o neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Os colegiados corporativos podem evitar essa armadilha seguindo um receitu\u00e1rio b\u00e1sico, que come\u00e7a com o ato de pensar no neg\u00f3cio e definir qual \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ou a gera\u00e7\u00e3o de valor necess\u00e1ria.<\/p>\n<p>Em segundo lugar, deve-se desenhar qual ser\u00e1 a estrat\u00e9gia para alcan\u00e7ar esse objetivo, e apenas no terceiro passo \u00e9 que se deve questionar qual tecnologia, inclusive IA, atenderia a essa estrat\u00e9gia. As etapas seguintes envolvem mitigar os riscos envolvidos e partir para a ado\u00e7\u00e3o diligente.<\/p>\n<p>Embora o cuidado com o core business e as opera\u00e7\u00f5es de curto prazo seja vital para garantir o fluxo de caixa e as margens da empresa, a verdadeira governan\u00e7a de excel\u00eancia exige o que os especialistas chamam de \u201cambidestria\u201d.<\/p>\n<p>Ser ambidestro significa ter a capacidade de combinar o foco na entrega de resultados no presente com o desenho e a execu\u00e7\u00e3o de iniciativas que garantam uma posi\u00e7\u00e3o competitiva diferenciada no m\u00e9dio e longo prazos. Nesse \u00faltimo caso, a constru\u00e7\u00e3o dos horizontes depende da aplica\u00e7\u00e3o da prospectiva estrat\u00e9gica ou foresight estrat\u00e9gico, como o tema vem sendo conhecido no mundo corporativo.<\/p>\n<p>O artigo de quatro professores da renomada escola de neg\u00f3cios INSEAD corrobora a avalia\u00e7\u00e3o de Donato. Segundo o documento, qualquer receio de que a IA torne os humanos redundantes nos conselhos de administra\u00e7\u00e3o \u00e9 infundado. \u00c9 exatamente o contr\u00e1rio: a IA permitir\u00e1 que os conselhos sejam as institui\u00e7\u00f5es informadas, respons\u00e1veis \u200b\u200be proativas que precisam ser.<\/p>\n<p><strong>IA pode ser ferramenta de suporte<\/strong><\/p>\n<p>\u201c\u00c0 medida que os neg\u00f3cios se tornam cada vez mais automatizados, os conselhos precisar\u00e3o trabalhar de forma eficaz para manter suas organiza\u00e7\u00f5es centradas no ser humano\u201d, detalha o artigo, que lista cinco desafios em que a IA pode atuar como ferramenta de suporte para as estrat\u00e9gias do conselho.<\/p>\n<p>1. Informa\u00e7\u00e3o precisa<br \/>\nOs dados que chegam aos conselheiros podem ser seletivos, inclusive para mascarar falhas, chegam em cima da hora e s\u00e3o escritos para executivos experientes e n\u00e3o conselheiros. Nesse caso, a IA pode ser usada para sintetizar descobertas regulat\u00f3rias, dados financeiros, feedback de funcion\u00e1rios e muito mais. Isso significa que os conselhos ter\u00e3o mais tempo para tomar decis\u00f5es e pensar estrategicamente, \u00e1reas que muitos admitem ser deficientes.<\/p>\n<p>2. Timing adequado<br \/>\nA IA pode ajudar os diretores a se prepararem para reuni\u00f5es com mais rapidez, uma vez que os conselhos se re\u00fanem algumas vezes ao ano. Al\u00e9m disso, a ferramenta pode recordar discuss\u00f5es anteriores com precis\u00e3o, incluindo a integra\u00e7\u00e3o de novas informa\u00e7\u00f5es relevantes. Ela tamb\u00e9m pode formular perguntas pertinentes para serem feitas aos executivos. A governan\u00e7a muda de rumo e o trabalho do conselho passa a ser cont\u00ednuo e antecipat\u00f3rio.<\/p>\n<p>3. Foco na a\u00e7\u00e3o<br \/>\nA IA pode fornecer um fluxo quase cont\u00ednuo de informa\u00e7\u00f5es de qualidade. Ela tamb\u00e9m pode oferecer previs\u00f5es eficientes, an\u00e1lises de cen\u00e1rios e avalia\u00e7\u00f5es de risco. Munidos dessas ferramentas, os conselhos administrativos podem agir com rapidez e vis\u00e3o de futuro.<\/p>\n<p>4. Intelig\u00eancia emocional<br \/>\nUm conselho funcional exige que seus membros tenham confian\u00e7a e empatia uns pelos outros. Nesse sentido, a IA pode monitorar reuni\u00f5es e identificar desinteresse, tens\u00f5es, repeti\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo fadiga, possibilitando interven\u00e7\u00f5es. Tamb\u00e9m pode ajudar os conselhos a identificarem padr\u00f5es de defer\u00eancia e controle que surgem quando, por exemplo, ex-CEOs atuam como presidentes ou quando um presidente se torna excessivamente complacente com um CEO.<\/p>\n<p>5. Senso de prop\u00f3sito<br \/>\nA IA n\u00e3o pode intervir diretamente em quest\u00f5es de senso de prop\u00f3sito, mas essa caracter\u00edstica do conselho s\u00f3 \u00e9 forte quando os outros quatro desafios fundamentais s\u00e3o abordados de forma eficaz. A IA ajudar\u00e1 os conselhos a enfrentarem os desafios da informa\u00e7\u00e3o, do tempo, da a\u00e7\u00e3o e da emo\u00e7\u00e3o e, com isso, fortalecerem o senso de prop\u00f3sito.<\/p>\n<p>O Australian Institute of Company Directors (AICD) tamb\u00e9m lista um receitu\u00e1rio de como os boards podem trazer a IA para junto de si. A primeira recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 entender que a tecnologia n\u00e3o \u00e9 nem m\u00e1gica, nem muito menos neutra.<\/p>\n<p>Explicando: \u00e9 preciso ter dados de boa qualidade e trein\u00e1-los para responder quest\u00f5es importantes. E tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio estruturar um tratamento \u00e9tico, com supervis\u00e3o, para n\u00e3o refor\u00e7ar preconceitos e criar uma falsa no\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>\u201cOs conselhos de administra\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisam saber programar, mas precisam ter conhecimento de IA. Os diretores devem entender o que a IA pode e n\u00e3o pode fazer, os riscos que ela acarreta e como fazer as perguntas certas\u201d, resume o AI for Cyber Defence \u2013 AICD (IA para Defesa Cibern\u00e9tica), que tem uma cartilha sobre governan\u00e7a de IA segura e respons\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IA s\u00f3 gera impacto quando orientada por estrat\u00e9gias claras e governan\u00e7a atuante<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":26633,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1370],"tags":[933],"class_list":["post-31253","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seja-relevante","tag-ia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31253"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31253\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26633"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31253"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31253"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}