{"id":31388,"date":"2026-06-14T08:32:27","date_gmt":"2026-06-14T11:32:27","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=31388"},"modified":"2026-06-09T14:57:06","modified_gmt":"2026-06-09T17:57:06","slug":"lideres-de-ia-e-tecnologia-criam-ecossistema-orientado-a-resultados-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/lideres-de-ia-e-tecnologia-criam-ecossistema-orientado-a-resultados-no-varejo\/","title":{"rendered":"L\u00edderes de IA e tecnologia criam ecossistema orientado a resultados no varejo"},"content":{"rendered":"<p>A crescente press\u00e3o sobre margens e o aumento da complexidade operacional t\u00eam levado o varejo a recorrer a retailtechs, startups de IA e tecnologia especializadas em impactar m\u00e9tricas concretas de resultado, como receitas de trade marketing, margem comercial, perdas e efici\u00eancia operacional. Embora atuem sobre indicadores distintos, muitas dessas empresas enfrentam desafios semelhantes e deixam de capturar sinergias relevantes ao operar de forma isolada.<\/p>\n<p>\u00c9 nesse contexto que surge o RetailTech Hub, iniciativa formada por quatro <a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retailtechs<\/a> em forte expans\u00e3o e l\u00edderes em seus respectivos segmentos: Inwave, Helppi, InfoPrice e Meu Cliente.<\/p>\n<p>\u201cUma boa <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">retailtech<\/a> resolve uma dor concreta do varejista, aumentando receita ou reduzindo custos de forma mensur\u00e1vel. Quatro boas retailtechs juntas t\u00eam potencial de duplicar o lucro de um varejista. Hoje, embora mais de 35 mil PDVs utilizem ao menos uma dessas solu\u00e7\u00f5es, poucos adotam duas ou mais. O RetailTech Hub nasce como um selo de qualidade e uma refer\u00eancia para apoiar CEOs diante da crescente press\u00e3o sobre as margens\u201d, afirma Juan Agudo, investidor e articulador da iniciativa.<\/p>\n<p>A proposta do hub \u00e9 integrar expertises complementares em uma estrutura coordenada, capaz de potencializar resultados e reduzir fric\u00e7\u00f5es ao longo da jornada operacional do varejo. O modelo inaugura um novo formato de ecossistema colaborativo, no qual empresas com atua\u00e7\u00f5es complementares operam em parceria, preservando a autonomia de cada uma, sem lideran\u00e7a centralizada e sem sobreposi\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Nesse sentido, a InfoPrice atua na camada estrat\u00e9gica de IA de dados e precifica\u00e7\u00e3o, a Meu Cliente conecta varejo e ind\u00fastria para potencializar faturamento incremental e gest\u00e3o de verbas comerciais. A Helppi, por sua vez, amplia a capacidade de execu\u00e7\u00e3o operacional no ponto de venda, atrav\u00e9s de times sob demanda e a Inwave fortalece a efici\u00eancia da opera\u00e7\u00e3o com solu\u00e7\u00f5es voltadas \u00e0 preven\u00e7\u00e3o de perdas e melhoria de performance.<\/p>\n<p>Na avalia\u00e7\u00e3o de Paulo Garcia, CEO e fundador da InfoPrice, esse modelo responde a uma transforma\u00e7\u00e3o mais ampla no comportamento do mercado.<\/p>\n<p>\u201cNosso foco n\u00e3o \u00e9 apenas fazer eventos ou alian\u00e7as comerciais superficiais. O objetivo \u00e9 ultrapassar a espuma do marketing e entrar na gera\u00e7\u00e3o de valor real para o cliente, criando diferenciais competitivos s\u00f3lidos para cada empresa envolvida\u201d, explica.<\/p>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o entre as solu\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m amplia a capacidade de execu\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias desenhadas dentro do ecossistema.<\/p>\n<p>Daniel Anderson, CEO e cofundador da Helppi, destaca que a complementaridade operacional entre as empresas cria novas possibilidades de entrega para o varejo. \u201cVemos um potencial enorme na integra\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es. A Helppi pode ser o bra\u00e7o executor de a\u00e7\u00f5es de trade marketing desenhadas pela Meu Cliente, utilizando nossa capilaridade para entregar efici\u00eancia e redu\u00e7\u00e3o de custos no ponto de venda\u201d, explica.<\/p>\n<p><strong>Troca de conhecimento entre pares<\/strong><\/p>\n<p>Al\u00e9m da integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, o ecossistema tamb\u00e9m busca promover a troca estruturada de conhecimento entre pares, acelerando decis\u00f5es estrat\u00e9gicas e maturidade de gest\u00e3o. A proposta inclui compartilhamento de benchmarks, pr\u00e1ticas de, governan\u00e7a, aplica\u00e7\u00f5es de IA e experi\u00eancias operacionais, contribuindo para o amadurecimento das empresas participantes e ampliando sua capacidade de escala.<\/p>\n<p>Para Maur\u00edcio Freitas, CEO da Meu Cliente, a conex\u00e3o entre as empresas j\u00e1 come\u00e7a a impactar diretamente a velocidade de inova\u00e7\u00e3o. \u201cA conex\u00e3o promovida pelo Hub antecipou nosso planejamento estrat\u00e9gico em anos. Solu\u00e7\u00f5es que prev\u00edamos lan\u00e7ar apenas no futuro j\u00e1 est\u00e3o ganhando vida agora, gra\u00e7as \u00e0 sinergia e ao apoio das empresas parceiras\u201d, conta.<\/p>\n<p>O movimento acompanha justamente a tend\u00eancia crescente no mercado de retail tech pela substitui\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es isoladas por estruturas mais orientadas por IA compartilhada. Em vez de operar com m\u00faltiplos fornecedores desconectados, varejistas t\u00eam buscado parceiros capazes de atuar de forma coordenada sobre diferentes dimens\u00f5es da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Nesse cen\u00e1rio, efici\u00eancia operacional passa a ocupar um papel ainda mais estrat\u00e9gico dentro da agenda do setor. \u201cEm um contexto onde \u00e9 cada vez mais dif\u00edcil incrementar vendas, o RetailTech Hub foca em efici\u00eancia operacional. Nossas solu\u00e7\u00f5es ajudam o varejista a reduzir custos e perdas de forma mensur\u00e1vel, impactando diretamente o ROI da opera\u00e7\u00e3o\u201d, afirma Rubens Bulgarelli, Diretor de Desenvolvimento de Neg\u00f3cios da Inwave.<\/p>\n<p>Mais do que uma iniciativa comercial, o RetailTech Hub materializa uma tese de colabora\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica aplicada \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica do varejo. Ao integrar compet\u00eancias complementares em uma mesma estrutura, o ecossistema busca ampliar efici\u00eancia, acelerar inova\u00e7\u00e3o e gerar impacto mensur\u00e1vel em um setor cada vez mais orientado por performance, dados e disciplina econ\u00f4mica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Iniciativa une Inwave, InfoPrice, Meu Cliente e Helppi em um modelo colaborativo in\u00e9dito, focado na gera\u00e7\u00e3o de valor mensur\u00e1vel para o setor varejista<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":29867,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[933],"class_list":["post-31388","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao","tag-ia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31388","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31388"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31388\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31388"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31388"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31388"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}