{"id":31501,"date":"2026-09-19T15:44:22","date_gmt":"2026-09-19T18:44:22","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=31501"},"modified":"2026-07-02T09:52:44","modified_gmt":"2026-07-02T12:52:44","slug":"lideres-sao-cada-vez-menos-supervisores-e-mais-arquitetos-de-cultura-e-performance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/lideres-sao-cada-vez-menos-supervisores-e-mais-arquitetos-de-cultura-e-performance\/","title":{"rendered":"L\u00edderes s\u00e3o cada vez menos supervisores e mais arquitetos de cultura e performance"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o \u00e9 novidade que os modelos de lideran\u00e7a focados em controle j\u00e1 deixaram de performar h\u00e1 algum tempo. A antiga m\u00e1xima de que a \u201cvigil\u00e2ncia \u00e9 o pre\u00e7o da efici\u00eancia\u201d est\u00e1 sendo enterrada por uma realidade<\/a> corporativa bem diferente em um contexto em que profissionais, especialmente os da Gera\u00e7\u00e3o Z, est\u00e3o cada vez mais desencantados, cansados e tirando do trabalho sua fonte de satisfa\u00e7\u00e3o pessoal.<\/p>\n

O cen\u00e1rio foi desenhado pelo antrop\u00f3logo Michel Alcoforado, durante a palestra \u201cCultura \u00e9 o que acontece quando o l\u00edder sai da sala\u201d, durante o Leader Shift, evento da S\u00f3lides voltado para RHs e lideran\u00e7as, realizado em 9 e 10 de junho, em Belo Horizonte. Segundo Alcoforado, o papel do l\u00edder deixa de ser o de supervisor de tarefas para se tornar um arquiteto<\/a> de execu\u00e7\u00e3o e cultura.<\/p>\n

Ainda de acordo com Alcoforado, o t\u00e9dio, o medo, o cansa\u00e7o e a perda de sentido de um colaborador resultam em seu desencantamento, e cabe aos l\u00edderes esse desafio de restabelecer um presente comum e inventar um futuro poss\u00edvel que fa\u00e7a sentido com a cultura da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O antrop\u00f3logo ainda abordou um tema latente e desafiador para as lideran\u00e7as atuais: gerir at\u00e9 quatro gera\u00e7\u00f5es de pessoas dentro de um mesmo time. Para ele, o est\u00edmulo \u00e0 fric\u00e7\u00e3o positiva \u00e9 um caminho a ser tomado, compreendendo as diferen\u00e7as e fomentando a seguran\u00e7a psicol\u00f3gica sem culpar uma ou outra gera\u00e7\u00e3o. \u201cA diversidade geracional n\u00e3o \u00e9 um problema a resolver, \u00e9 uma fonte de crescimento a cultivar. Sem dissenso as rela\u00e7\u00f5es n\u00e3o evoluem\u201d, ressaltou.<\/p>\n

IA para escalar resultados<\/strong><\/p>\n

Um palestrante est\u00e1 no palco dirigindo-se a uma plateia de l\u00edderes no evento Leadershift 2021, com o logotipo do evento e a ilumina\u00e7\u00e3o roxa vis\u00edveis ao fundo. Os participantes da plateia est\u00e3o sentados em primeiro plano.
\nDanielle Marques, Forbes Under 30 e fundadora do Hub Do Sil\u00eancio ao Sil\u00edcio (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o \/ Leader Shift)
\nOutro desafio atual das lideran\u00e7as est\u00e1 na pauta da intelig\u00eancia artificial. A press\u00e3o por produtividade, a valoriza\u00e7\u00e3o das compet\u00eancias humanas e as d\u00favidas sobre o que pode ou n\u00e3o ser delegado para as ferramentas s\u00e3o quest\u00f5es di\u00e1rias para quem est\u00e1 \u00e0 frente de times.<\/p>\n

Na palestra \u201cDados e decis\u00e3o: como l\u00edderes utilizam IA para escalar resultados\u201d, Danielle Marques, Forbes Under 30 e fundadora do Hub \u201cDo Sil\u00eancio ao Sil\u00edcio\u201d, pontuou que n\u00e3o estamos mais na era da democratiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o \u2013 papel que o Google j\u00e1 cumpriu -, mas sim na era da execu\u00e7\u00e3o. \u201cA intelig\u00eancia artificial, quando bem aplicada, deixa de ser um chat de conversa\u00e7\u00e3o para se tornar uma alavanca operacional\u201d, pontuou a especialista, que refor\u00e7ou que o objetivo central dessas ferramentas, no entanto, n\u00e3o deve ser produzir mais de forma desenfreada, mas liberar tempo para o que \u00e9 genuinamente humano. A produtividade real na era da IA significa, segundo Danielle, automatizar o \u201cgargalo\u201d para que o l\u00edder possa se dedicar \u00e0 estrat\u00e9gia e \u00e0s pessoas.<\/p>\n

Essa transi\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica exige uma mudan\u00e7a profunda de mindset, principalmente porque sa\u00edmos de um sistema determin\u00edstico (onde 1+1 sempre \u00e9 2) para os sistemas probabil\u00edsticos da IA. Quem mostrou o quanto isso impacta no dia a dia das empresas foi a especialista Dora Kaufman, que tratou do impacto da IA nas carreiras. Ela refor\u00e7ou aos l\u00edderes que a IA \u201cs\u00f3\u201d identifica padr\u00f5es e recombina dados, mas n\u00e3o \u00e9 criativa nem inovadora por si s\u00f3.<\/p>\n

Para o gestor, isso significa que a revis\u00e3o humana \u00e9 obrigat\u00f3ria. Delegar a cogni\u00e7\u00e3o totalmente \u00e0 m\u00e1quina n\u00e3o s\u00f3 gera riscos de erros em cascata, como pode levar a uma \u201catrofia cerebral\u201d e perda de originalidade. O l\u00edder moderno deve gerenciar a incerteza, tratando a IA como uma ferramenta de \u201ca\u00e7\u00e3o adaptativa\u201d e nunca como um substituto para o julgamento cr\u00edtico. Dora ainda refor\u00e7ou que apenas a redu\u00e7\u00e3o do tempo ao executar uma tarefa n\u00e3o deveria ser o \u00fanico ou o principal KPI de sucesso desse uso.<\/p>\n

Gest\u00e3o de pessoas precisa ter m\u00e9todo<\/strong><\/p>\n

Se a tecnologia cuida da execu\u00e7\u00e3o, quem cuida das pessoas precisa de m\u00e9todo. Elissandra da Mata, fundadora do Instituto RH na Pr\u00e1tica, trouxe m\u00e9todos e ferramentas para que os gestores consigam cuidar de seus times de forma estruturada e voltada para o desempenho. \u201cQuando um colaborador n\u00e3o entrega, raramente \u00e9 por falta de vontade; na maioria das vezes, \u00e9 por falta de estrutura\u201d, provocou. Segundo ela, gest\u00e3o de alta performance deve ser sustentada por quatro pilares fundamentais:<\/p>\n

1. Clareza: garantir que o liderado entendeu o que deve ser feito e como a entrega ser\u00e1 avaliada.<\/p>\n

2. Capacidade: utilizar o modelo 70-20-10 (onde 70% do aprendizado ocorre na pr\u00e1tica, 20% assistindo algu\u00e9m fazer e apenas 10% em treinamento formal) para desenvolver o time continuamente.<\/p>\n

3. Acompanhamento: reuni\u00f5es semanais focadas em apoio ativo (o que deu certo, quais os obst\u00e1culos) e n\u00e3o em fiscaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

4. Reconhecimento: valorizar comportamentos espec\u00edficos, e n\u00e3o apenas o resultado final.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Especialistas defendem que l\u00edderes assumam papel estrat\u00e9gico na gest\u00e3o de pessoas, na integra\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial e na constru\u00e7\u00e3o de ambientes de alta performance<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":27748,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1370],"tags":[5176],"class_list":["post-31501","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seja-relevante","tag-lideres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31501","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31501"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31501\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31501"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31501"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31501"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}