{"id":31568,"date":"2026-07-20T06:40:30","date_gmt":"2026-07-20T09:40:30","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=31568"},"modified":"2026-07-06T12:00:32","modified_gmt":"2026-07-06T15:00:32","slug":"bem-amigos-acabou-depois-da-copa-do-mundo-varejo-mede-saldo-do-consumo-e-consumidor-encara-impacto-no-orcamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/bem-amigos-acabou-depois-da-copa-do-mundo-varejo-mede-saldo-do-consumo-e-consumidor-encara-impacto-no-orcamento\/","title":{"rendered":"Bem, amigos, acabou! Depois da Copa do Mundo, varejo mede saldo do consumo e consumidor encara impacto no or\u00e7amento"},"content":{"rendered":"<p>Com o fim da Copa do Mundo 2026, o varejo brasileiro entra em uma nova fase: a de medir o saldo deixado pela competi\u00e7\u00e3o. Depois de semanas de campanhas, vitrines tem\u00e1ticas, promo\u00e7\u00f5es, jogos da Sele\u00e7\u00e3o Brasileira, <a href=\"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">elimina\u00e7\u00e3o<\/a> do Brasil e reta final do torneio, lojistas agora avaliam o que funcionou, quais categorias tiveram melhor desempenho, o que sobrou em estoque e como o comportamento do consumidor se confirmou ao longo do Mundial.<\/p>\n<p>Para o com\u00e9rcio, a Copa funcionou como uma data sazonal prolongada. Diferentemente de eventos concentrados em um \u00fanico dia, o torneio criou v\u00e1rias ocasi\u00f5es de consumo: convoca\u00e7\u00e3o, estreia do Brasil, jogos da fase de grupos, mata-mata, elimina\u00e7\u00e3o da Sele\u00e7\u00e3o, semifinais e final. Cada etapa exigiu uma estrat\u00e9gia diferente de comunica\u00e7\u00e3o, estoque e promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>De acordo com a pesquisa \u201cInten\u00e7\u00e3o de compras para Copa do Mundo 2026\u201d, realizada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (<a href=\"https:\/\/site.cndl.org.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CNDL<\/a>) e pelo SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas, 60% dos consumidores pretendiam comprar produtos ou contratar servi\u00e7os durante o per\u00edodo da competi\u00e7\u00e3o. A estimativa era de que cerca de 99,2 milh\u00f5es de brasileiros movimentassem o com\u00e9rcio por causa do Mundial.<\/p>\n<p>O ticket m\u00e9dio previsto para os gastos extras era de R$ 619, chegando a R$ 784 entre consumidores das classes A e B. Com o encerramento da Copa, esses n\u00fameros ajudam o varejo a avaliar a for\u00e7a real do evento no caixa e tamb\u00e9m servem de alerta para o consumidor observar o impacto dos gastos no or\u00e7amento.<\/p>\n<p><strong>Alimentos, bebidas e delivery estiveram no centro da Copa<\/strong><\/p>\n<p>A pesquisa indicava que os produtos mais desejados para o per\u00edodo eram aqueles ligados ao consumo compartilhado. Bebidas n\u00e3o alco\u00f3licas, como refrigerantes, \u00e1gua, sucos, energ\u00e9ticos e ch\u00e1s, apareciam na lideran\u00e7a, citadas por 68% dos consumidores. Em seguida estavam petiscos, com 62%, vestu\u00e1rio, com 61%, itens para churrasco, com 60%, e cervejas, com 59%.<\/p>\n<p>Essas categorias mostram como a Copa foi consumida n\u00e3o apenas como evento esportivo, mas como ocasi\u00e3o de encontro. Jogos em casa, reuni\u00f5es com familiares, encontros com amigos, bares, restaurantes e pedidos por delivery ajudaram a impulsionar produtos de conveni\u00eancia, alimentos e bebidas.<\/p>\n<p>Entre os servi\u00e7os, o delivery de comida e bebida era o mais pretendido, citado por 61% dos consumidores. Bares e restaurantes apareciam com 39%, enquanto TV por assinatura ou pacotes especiais de esporte eram citados por 33% e streamings por 30%.<\/p>\n<p>Para restaurantes, lanchonetes, pizzarias, hamburguerias, supermercados e lojas de conveni\u00eancia, a Copa refor\u00e7ou a import\u00e2ncia de combinar presen\u00e7a f\u00edsica, entrega r\u00e1pida, promo\u00e7\u00f5es para grupos e comunica\u00e7\u00e3o antecipada. O consumidor buscou conveni\u00eancia, mas tamb\u00e9m valorizou pre\u00e7o, experi\u00eancia e praticidade.<\/p>\n<p><strong>Varejo f\u00edsico manteve protagonismo<\/strong><\/p>\n<p>Mesmo com a for\u00e7a do digital e dos aplicativos de entrega, o varejo f\u00edsico teve papel central na jornada de compra da Copa. Segundo a pesquisa, 89% dos consumidores pretendiam realizar compras em lojas f\u00edsicas. Os supermercados lideravam como destino de compra, citados por 70%, enquanto lojas de rua e de bairro apareciam com 33%.<\/p>\n<p>Esse comportamento refor\u00e7a a import\u00e2ncia do ponto de venda em datas de alta demanda e consumo imediato. Para supermercados, lojas de bairro, atacarejos e conveni\u00eancias, o Mundial exigiu organiza\u00e7\u00e3o de estoque, ilhas promocionais, combos, comunica\u00e7\u00e3o visual e reposi\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de produtos de maior giro.<\/p>\n<p>A Copa tamb\u00e9m mostrou que o consumidor se planeja, mas nem sempre deixa de comprar por impulso. O levantamento apontava que 44% costumavam antecipar compras em at\u00e9 uma semana, seja para aproveitar promo\u00e7\u00f5es, evitar filas ou garantir produtos antes dos jogos. Ao mesmo tempo, os jogos da Sele\u00e7\u00e3o Brasileira e a reta final do torneio criaram oportunidades para compras de \u00faltima hora, pedidos por delivery e gastos adicionais.<\/p>\n<p><strong>Elimina\u00e7\u00e3o do Brasil mudou o ritmo do consumo<\/strong><\/p>\n<p>Um dos principais aprendizados para o varejo foi a necessidade de adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida. Enquanto a Sele\u00e7\u00e3o Brasileira estava na competi\u00e7\u00e3o, o consumo era impulsionado por torcida, expectativa e identifica\u00e7\u00e3o nacional. Ap\u00f3s a elimina\u00e7\u00e3o, o apelo mudou.<\/p>\n<p>Produtos diretamente ligados ao Brasil, como camisas, bandeiras, acess\u00f3rios, uniformes, artigos oficiais e itens verde-amarelos, tenderam a perder for\u00e7a. J\u00e1 categorias mais neutras, como alimentos, bebidas, delivery e bares esportivos, ainda puderam ser trabalhadas at\u00e9 a final, mas com outra abordagem.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o precisou trocar o discurso de \u201cjogo da Sele\u00e7\u00e3o\u201d por \u201creta final da Copa\u201d, \u201c\u00faltimos jogos do Mundial\u201d, \u201cpromo\u00e7\u00f5es de fim de evento\u201d e \u201cexperi\u00eancia para assistir \u00e0 decis\u00e3o\u201d. Essa mudan\u00e7a mostra que, em eventos esportivos, o desempenho em campo pode alterar rapidamente a estrat\u00e9gia comercial.<\/p>\n<p>Para o varejo, o saldo da Copa n\u00e3o deve ser medido apenas pelo volume de vendas, mas tamb\u00e9m pela capacidade de reagir aos acontecimentos. Lojistas que ajustaram estoques, mudaram campanhas e reposicionaram produtos tiveram mais chances de reduzir perdas e aproveitar a competi\u00e7\u00e3o at\u00e9 o fim.<\/p>\n<p><strong>Produtos oficiais e patrocinadores deixam li\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>A pesquisa tamb\u00e9m apontava uma rela\u00e7\u00e3o importante entre Copa, marcas e produtos licenciados. Entre os consumidores que pretendiam realizar compras para o Mundial, 74% afirmavam que dariam prefer\u00eancia a marcas patrocinadoras da Sele\u00e7\u00e3o Brasileira. Desse total, 53% diziam que essa prefer\u00eancia dependia de pre\u00e7os acess\u00edveis, enquanto 21% afirmavam que priorizariam patrocinadores independentemente do valor.<\/p>\n<p>No caso dos produtos da Sele\u00e7\u00e3o, 47% pretendiam comprar itens oficiais, motivados principalmente pela percep\u00e7\u00e3o de qualidade e durabilidade. Ao mesmo tempo, o pre\u00e7o aparecia como barreira relevante para o mercado licenciado.<\/p>\n<p>Esses dados deixam uma li\u00e7\u00e3o importante: a associa\u00e7\u00e3o com a Sele\u00e7\u00e3o Brasileira e com a Copa tem for\u00e7a, mas n\u00e3o elimina a sensibilidade ao pre\u00e7o. O consumidor pode reconhecer valor em marcas oficiais, patrocinadores e produtos licenciados, desde que encontre uma rela\u00e7\u00e3o clara entre qualidade, desejo e custo.<\/p>\n<p>Para as pr\u00f3ximas competi\u00e7\u00f5es, o desafio do varejo ser\u00e1 trabalhar diferentes faixas de pre\u00e7o, melhorar a percep\u00e7\u00e3o de valor e evitar depender apenas do apelo emocional da torcida.<\/p>\n<p><strong>Gastos da Copa podem pesar no or\u00e7amento<\/strong><\/p>\n<p>Com o fim do Mundial, o consumidor tamb\u00e9m precisa olhar para o pr\u00f3prio or\u00e7amento. A pesquisa mostrava que parte dos gastos seria bancada com recursos dispon\u00edveis, mas tamb\u00e9m havia sinais de aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Segundo o levantamento, 32% dos consumidores pretendiam usar sobra no or\u00e7amento para bancar os gastos extras da Copa, enquanto 28% usariam dinheiro destinado ao lazer. Por outro lado, 27% afirmavam que recorreriam ao limite do cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou cheque especial, e 18% usariam renda extra, como b\u00f4nus ou comiss\u00f5es.<\/p>\n<p>O Pix era a principal forma de pagamento pretendida, citado por 57% dos consumidores. Al\u00e9m disso, 90% afirmavam que pagariam as compras \u00e0 vista. Ainda assim, 25% pretendiam usar cart\u00e3o de cr\u00e9dito parcelado, o que pode levar parte dos gastos da Copa para os meses seguintes.<\/p>\n<p>Outro ponto sens\u00edvel est\u00e1 no endividamento. A pesquisa apontava que 61% dos consumidores que pretendiam consumir na Copa j\u00e1 possu\u00edam d\u00edvidas em atraso. Entre eles, 70% estavam negativados. Esse dado mostra que o consumo em grandes eventos precisa ser planejado com cuidado, especialmente quando envolve lazer, impulso, apostas, delivery, bares e compras recorrentes.<\/p>\n<p><strong>Apostas acendem alerta para o p\u00f3s-Copa<\/strong><\/p>\n<p>A Copa tamb\u00e9m refor\u00e7ou o alerta sobre apostas esportivas. Segundo a pesquisa, 41% dos consumidores pretendiam apostar em bets durante o Mundial, enquanto 14% participariam de bol\u00f5es entre amigos.<\/p>\n<p>O dado mais preocupante estava na rela\u00e7\u00e3o entre apostas e endividamento. O levantamento indicava que 74% dos consumidores enxergavam nas apostas uma forma de pagar d\u00edvidas pendentes. Desse total, 31% concordavam totalmente com essa pr\u00e1tica, enquanto 43% concordavam parcialmente, tratando a aposta como uma tentativa de \u201ctentar a sorte\u201d.<\/p>\n<p>No p\u00f3s-Copa, esse comportamento merece aten\u00e7\u00e3o. Apostas n\u00e3o devem ser tratadas como estrat\u00e9gia de reorganiza\u00e7\u00e3o financeira. Para consumidores endividados, a busca por ganhos r\u00e1pidos pode agravar o desequil\u00edbrio no or\u00e7amento, especialmente quando h\u00e1 reinvestimento de ganhos, perdas sucessivas ou uso de cr\u00e9dito para apostar.<\/p>\n<p><strong>Copa deixa aprendizados para o varejo<\/strong><\/p>\n<p>O fim da Copa do Mundo deixa algumas li\u00e7\u00f5es importantes para o com\u00e9rcio. A primeira \u00e9 que eventos esportivos de grande porte podem movimentar diferentes setores ao mesmo tempo: supermercados, bares, restaurantes, delivery, varejo esportivo, lojas de rua, produtos oficiais, servi\u00e7os de transmiss\u00e3o e meios de pagamento.<\/p>\n<p>A segunda \u00e9 que planejamento precisa caminhar junto com flexibilidade. O varejo que se preparou para a Copa, mas tamb\u00e9m conseguiu ajustar campanhas ap\u00f3s a elimina\u00e7\u00e3o do Brasil, teve mais condi\u00e7\u00f5es de aproveitar a reta final do torneio e reduzir perdas.<\/p>\n<p>A terceira \u00e9 que o consumidor busca pre\u00e7o, conveni\u00eancia e experi\u00eancia. A emo\u00e7\u00e3o da Copa ajuda a vender, mas n\u00e3o substitui boa oferta, disponibilidade de produto, atendimento eficiente e comunica\u00e7\u00e3o clara.<\/p>\n<p>Com o encerramento do Mundial, o varejo agora mede resultados e aprende com o comportamento do consumidor. J\u00e1 para as fam\u00edlias, o momento \u00e9 de avaliar os gastos, reorganizar o or\u00e7amento e entender o impacto real da Copa depois do apito final.<\/p>\n<p>A competi\u00e7\u00e3o acabou, mas seus efeitos seguem no caixa das empresas, nos estoques das lojas e nas contas dos consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fim da competi\u00e7\u00e3o abre espa\u00e7o para balan\u00e7o de vendas, estoques e gastos das fam\u00edlias<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":31571,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[963,5977,3561,5978],"class_list":["post-31568","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-copa-do-mundo","tag-copa-do-mundo-2026","tag-selecao","tag-selecao-brasileira"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31568","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31568"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31568\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31571"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31568"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31568"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}