O PIX ultrapassou o cart\u00e3o de cr\u00e9dito e se tornou o meio de pagamento mais utilizado nas compras realizadas em sites internacionais. A modalidade \u00e9 adotada por 61% dos consumidores, enquanto o cart\u00e3o aparece com 52%.<\/p>\n
O dado faz parte da pesquisa<\/a> \u201cComportamento de compra do consumidor em sites internacionais\u201d, realizada pela Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>) e pelo Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise.<\/p>\n Em rela\u00e7\u00e3o ao levantamento anterior, o uso do PIX avan\u00e7ou sete pontos percentuais, passando de 54% para 61%. O crescimento mostra que a ferramenta, inicialmente associada principalmente \u00e0s transfer\u00eancias entre pessoas e aos pagamentos no varejo nacional, tamb\u00e9m ganhou espa\u00e7o nas transa\u00e7\u00f5es feitas em plataformas com vendedores estrangeiros.<\/p>\n A mudan\u00e7a acompanha a consolida\u00e7\u00e3o do PIX no cotidiano do consumidor brasileiro. A rapidez da confirma\u00e7\u00e3o, a possibilidade de pagar diretamente pelo aplicativo banc\u00e1rio e a aus\u00eancia de necessidade de inserir dados do cart\u00e3o tornam a modalidade mais simples para parte dos compradores.<\/p>\n Nos sites internacionais, essa facilidade pode ter peso ainda maior. Como muitas compras s\u00e3o de menor valor, o consumidor pode preferir o pagamento imediato em vez de comprometer o limite do cart\u00e3o ou acumular parcelas futuras.<\/p>\n O ticket m\u00e9dio da \u00faltima compra internacional foi de R$ 188, abaixo dos R$ 225 registrados nas compras realizadas em sites nacionais. Esse valor ajuda a explicar por que o PIX encontra espa\u00e7o nesse tipo de opera\u00e7\u00e3o, especialmente entre consumidores que tratam a importa\u00e7\u00e3o como uma compra pontual e de valor relativamente baixo.<\/p>\n Ao mesmo tempo, a lideran\u00e7a do PIX n\u00e3o representa o desaparecimento do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Com 52% de utiliza\u00e7\u00e3o, ele continua relevante, sobretudo para quem busca parcelamento, concentra\u00e7\u00e3o das despesas na fatura ou benef\u00edcios associados ao meio de pagamento.<\/p>\n Os percentuais tamb\u00e9m indicam que os consumidores podem utilizar mais de uma forma de pagamento, conforme o valor da compra, a plataforma escolhida e as condi\u00e7\u00f5es oferecidas no momento da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A frequ\u00eancia das compras refor\u00e7a a import\u00e2ncia dessa disputa. Segundo o levantamento, 41% dos consumidores compram em sites internacionais mensalmente, com m\u00e9dia de quatro pedidos nos \u00faltimos tr\u00eas meses. Quanto mais recorrente se torna esse comportamento, maior \u00e9 a necessidade de plataformas e vendedores oferecerem meios de pagamento compat\u00edveis com os h\u00e1bitos locais.<\/p>\n Para os sites estrangeiros, disponibilizar o PIX deixa de ser apenas uma adapta\u00e7\u00e3o ao mercado brasileiro e passa a funcionar como elemento de convers\u00e3o. A falta de uma op\u00e7\u00e3o conhecida ou considerada conveniente pode interromper a compra mesmo depois de o consumidor escolher o produto.<\/p>\n O avan\u00e7o tamb\u00e9m amplia a concorr\u00eancia entre empresas de pagamentos, bancos, adquirentes e plataformas digitais. Al\u00e9m de aceitar o PIX, o desafio envolve oferecer uma experi\u00eancia segura, confirma\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e clareza sobre eventuais taxas, tributos e valores finais da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A mudan\u00e7a no ranking mostra que a internacionaliza\u00e7\u00e3o do consumo brasileiro n\u00e3o elimina os h\u00e1bitos constru\u00eddos no mercado dom\u00e9stico. Ao comprar de vendedores estrangeiros, o consumidor continua esperando encontrar formas de pagamento simples, familiares e integradas \u00e0 sua rotina financeira.<\/p>\n Com 61% de utiliza\u00e7\u00e3o, o PIX j\u00e1 ocupa esse espa\u00e7o e passa a disputar n\u00e3o apenas a prefer\u00eancia do consumidor, mas tamb\u00e9m um papel central na estrat\u00e9gia das plataformas internacionais que atuam no Brasil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Meio de pagamento avan\u00e7ou sete pontos percentuais e j\u00e1 \u00e9 utilizado por 61% dos consumidores que compram em sites estrangeiros<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":26223,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[6074,1207,307],"class_list":["post-31785","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-comportamento-de-compra-do-consumidor-em-sites-internacionais","tag-compras-internacionais","tag-pesquisa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31785","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31785"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31785\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31785"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}