{"id":31865,"date":"2026-10-20T16:36:02","date_gmt":"2026-10-20T19:36:02","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=31865"},"modified":"2026-08-12T16:38:55","modified_gmt":"2026-08-12T19:38:55","slug":"7-dos-brasileiros-nao-fizeram-nenhuma-compra-online-nos-ultimos-tres-meses-mostra-o-menor-recorte-do-mapa-da-busca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/7-dos-brasileiros-nao-fizeram-nenhuma-compra-online-nos-ultimos-tres-meses-mostra-o-menor-recorte-do-mapa-da-busca\/","title":{"rendered":"7% dos brasileiros n\u00e3o fizeram nenhuma compra online nos \u00faltimos tr\u00eas meses, mostra o menor recorte do Mapa da Busca"},"content":{"rendered":"

Em um pa\u00eds onde praticamente<\/a> toda categoria de consumo j\u00e1 tem representa\u00e7\u00e3o relevante no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, uma fatia pequena, mas persistente, de brasileiros ainda est\u00e1 de fora do ciclo. Segundo o estudo “O Mapa da Busca no Brasil 2026”, da Optimiza Marketing, 7% dos entrevistados afirmam n\u00e3o ter feito nenhuma compra online em nenhuma categoria mapeada pela pesquisa nos \u00faltimos tr\u00eas meses.<\/p>\n

O n\u00famero pode parecer pequeno diante da escala de digitaliza\u00e7\u00e3o do pa\u00eds. Segundo o relat\u00f3rio Digital 2026: Brazil, produzido por We Are Social e Meltwater e compilado pela plataforma DataReportal, o Brasil tinha 185 milh\u00f5es de usu\u00e1rios de internet no fim de 2025, o equivalente a 86,9% da popula\u00e7\u00e3o, e 136 milh\u00f5es de consumidores digitais ativos, segundo dados do mesmo relat\u00f3rio .<\/p>\n

Quem s\u00e3o os 7% que ficam de fora<\/strong><\/p>\n

Ainda que o Mapa da Busca n\u00e3o detalhe o perfil exato desse grupo espec\u00edfico, a combina\u00e7\u00e3o com dados de acesso \u00e0 internet sugere que parte dessa fatia pode estar relacionada a barreiras de acesso, renda ou confian\u00e7a na compra online, e n\u00e3o necessariamente a uma escolha consciente de evitar o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Em um pa\u00eds com 86,9% de penetra\u00e7\u00e3o de internet, mas ainda assim 13,1% da popula\u00e7\u00e3o fora da rede, \u00e9 razo\u00e1vel supor que parte relevante desses 7% que n\u00e3o compraram nada esteja concentrada justamente entre os brasileiros com menor acesso digital.<\/p>\n

Um n\u00famero pequeno, mas relevante para pol\u00edticas de inclus\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Para o mercado, esse recorte de 7% funciona como um lembrete de que, mesmo em um cen\u00e1rio de digitaliza\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada, ainda existe espa\u00e7o de crescimento genu\u00edno para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro, seja por meio de melhor infraestrutura de acesso, seja por meio de estrat\u00e9gias de confian\u00e7a voltadas a quem ainda hesita em fazer<\/a> sua primeira compra online.<\/p>\n

“Todo mundo comemora os noventa e tantos por cento que j\u00e1 compram online, e ningu\u00e9m para para pensar nos sete por cento que ainda n\u00e3o compraram. Esse grupo pequeno \u00e9 exatamente onde est\u00e1 o pr\u00f3ximo ciclo de crescimento do e-commerce brasileiro, e ele n\u00e3o vai ser conquistado com desconto, vai ser conquistado com confian\u00e7a”, afirma J\u00falia Neves, CEO da Optimiza Marketing.<\/p>\n

Para empresas de e-commerce e para formuladores de pol\u00edticas p\u00fablicas de inclus\u00e3o digital, o dado \u00e9 um convite a olhar n\u00e3o apenas para quem j\u00e1 compra e como fazer essa pessoa comprar mais, mas tamb\u00e9m para os \u00faltimos 7%, cuja convers\u00e3o para o com\u00e9rcio digital ainda representa uma fronteira real de crescimento para o setor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O n\u00famero \u00e9 pequeno, mas revela uma fatia da popula\u00e7\u00e3o ainda fora do ciclo de consumo digital, mesmo em um pa\u00eds com mais de 185 milh\u00f5es de usu\u00e1rios de internet<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":31811,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[6083],"class_list":["post-31865","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias","tag-compra-online"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31865","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31865"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31865\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31865"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31865"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31865"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}