O Latam Retail Show 2026, que acontece de 15 a 17 de setembro no Distrito Anhembi, em S\u00e3o Paulo, chega \u00e0 sua 11\u00aa edi\u00e7\u00e3o com uma programa\u00e7\u00e3o que inclui a apresenta\u00e7\u00e3o de 16 pesquisas in\u00e9ditas. Os estudos abordam temas como intelig\u00eancia artificial, comportamento do consumidor, constru\u00e7\u00e3o de marcas, experi\u00eancia, reputa\u00e7\u00e3o e novas din\u00e2micas de mercado.<\/p>\n
A edi\u00e7\u00e3o deste ano conta com o apoio institucional da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL<\/a>), refor\u00e7ando o compromisso da entidade com o fortalecimento do setor varejista no Brasil. Al\u00e9m disso, o\u00a0portal Varejo S.A.<\/a>\u00a0participa como media partner oficial do evento.<\/p>\n A variedade dos estudos acompanha o pr\u00f3prio conceito desta edi\u00e7\u00e3o do evento, que coloca a intelig\u00eancia artificial e a l\u00f3gica de Everything as a Service, potencializado por Intelig\u00eancia Artificial no centro das discuss\u00f5es sobre o futuro do varejo. \u201cA proposta de reunir pesquisas in\u00e9ditas em um \u00fanico espa\u00e7o \u00e9 mostrar como o varejo est\u00e1 sendo impactado por diferentes for\u00e7as \u2014 tecnologia, comportamento, reputa\u00e7\u00e3o e novos modelos de neg\u00f3cio. O Latam Retail Show se consolida como refer\u00eancia para lan\u00e7ar estudos que ajudam empresas a entender tend\u00eancias e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas\u201d, afirma Ana Paula Rocha, diretora executiva da Gouv\u00eaa Experience.<\/p>\n Entre os institutos e empresas que apresentam pesquisas est\u00e3o Globo, Troiano, Scanntech, GAD\u2019, Gouv\u00eaa Intelig\u00eancia, Ipsos, WGSN e Euromonitor. Os estudos ser\u00e3o distribu\u00eddos ao longo da programa\u00e7\u00e3o principal e das trilhas tem\u00e1ticas, com apresenta\u00e7\u00f5es de executivos e especialistas que lideram an\u00e1lises sobre os principais movimentos do varejo. 15 de setembro<\/strong> 16 de setembro<\/strong> 17 de setembro<\/strong> Latam Retail Show \u2013 11\u00aa edi\u00e7\u00e3o<\/strong> Estudos abordam intelig\u00eancia artificial, comportamento do consumidor, constru\u00e7\u00e3o de marcas, experi\u00eancia, reputa\u00e7\u00e3o e diferentes segmentos do mercado<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":27742,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[101],"tags":[1700],"class_list":["post-32023","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendencias","tag-latam-retail-show"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32023","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32023"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32023\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32023"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32023"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32023"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nPrograma\u00e7\u00e3o de pesquisas no Latam Retail Show:<\/p>\n
\n\u25cf 9h \u00e0s 9h30 \u2013 Despertar Sensorial: Como a Intelig\u00eancia Humana se Tornar\u00e1 a Prioridade dos Consumidores at\u00e9 2028 da WGSN. Andrea Bell, Vice-Presidente de Creative Intelligence, apresenta pesquisa sobre como a intelig\u00eancia artificial deve ampliar a valoriza\u00e7\u00e3o do fator humano, da empatia e das experi\u00eancias sensoriais no varejo. Local: plen\u00e1ria.
\n\u25cf 9h30 \u00e0s 10h \u2013 Como Marcas Crescem em um Mercado Multigeracional da Circana. Ana Claudia Weber, Diretora Comercial da Circana, apresenta estudo sobre os h\u00e1bitos, expectativas e crit\u00e9rios de decis\u00e3o de cinco gera\u00e7\u00f5es que compartilham o mercado consumidor e os desafios das marcas para crescer nesse cen\u00e1rio. Local: plen\u00e1ria.
\n\u25cf 12h10 \u00e0s 12h30 \u2013 Do Canal Tradicional \u00e0 IA: Estamos Realmente Decifrando a Evolu\u00e7\u00e3o do Shopper? da Worldpanel by Numerator. David Fiss, Sr. Director, Business Development, e Marcela Botana, Growth & Commercial Excellence Regional Director Am\u00e9rica Latina, analisam como fatores econ\u00f4micos, sociais e demogr\u00e1ficos est\u00e3o transformando o comportamento de compra dos lares latino-americanos. Local: plen\u00e1ria.
\n\u25cf 15h50 \u00e0s 16h35 \u2013 Como as marcas podem continuar relevantes na Era da Impaci\u00eancia\u2019. Luciano Deos, fundador e CEO do Gad\u2019, apresenta com exclusividade a 7\u00aa edi\u00e7\u00e3o do Gad Insights 2026, intitulado \u201cO Desafio da Relev\u00e2ncia – Como continuar importando em um mundo indiferente?\u201d. O estudo mapeia dez tend\u00eancias que devem orientar os gestores nos pr\u00f3ximos anos, incluindo o papel das Intelig\u00eancias Artificiais na decis\u00e3o de compra, o valor da imperfei\u00e7\u00e3o como assinatura de autenticidade e os riscos do chamado \u201cFOMO corporativo\u201d. A apresenta\u00e7\u00e3o ser\u00e1 seguida de painel com Tatiana Rocha, CMO da Localiza&Co, e Andreia Junqueira, CMO da SulAm\u00e9rica. Local: palco lado esquerdo.<\/p>\n
\n\u25cf 9h30 \u00e0s 10h \u2013 AI-First Customer: Como a Intelig\u00eancia Artificial est\u00e1 Remoldando os H\u00e1bitos de Consumo da Globo. Karoline Dilho, Head de Intelig\u00eancia de Neg\u00f3cios, apresenta an\u00e1lise sobre os impactos da intelig\u00eancia artificial nos h\u00e1bitos e nas decis\u00f5es de consumo. Local: plen\u00e1ria.
\n\u25cf 14h \u00e0s 14h45 \u2013 M&C Capital: Cobertura Editorial e Anal\u00edtica com Intelig\u00eancia Aplicada ao Varejo, Consumo e Servi\u00e7os da Mercado&Consumo. A iniciativa conecta informa\u00e7\u00f5es do mercado financeiro \u00e0s decis\u00f5es de neg\u00f3cios de empresas de varejo, consumo e servi\u00e7os. Entre os produtos est\u00e1 o M&C Forecast, relat\u00f3rio trimestral com proje\u00e7\u00f5es e an\u00e1lises para os setores. Local: Palco Principal.
\n\u25cf 14h15 \u00e0s 15h25 \u2013 Economia da Longevidade: Comportamento de Consumo da Terceira Idad de Luiz Paulo Foggetti e Walter Feldmann, em parceria com os N\u00facleos de Conviv\u00eancia de Idosos (NCIs). Estudo com 1.260 pessoas acima de 65 anos que analisa h\u00e1bitos de consumo, autonomia financeira, vida digital, sa\u00fade, alimenta\u00e7\u00e3o, sociabilidade e lazer. Local: Evento Integrado F\u00f3rum Economia da Longevidade.
\n\u25cf 15h05 \u00e0s 15h50 \u2013 Black Friday Globo. Local: Palco Principal.
\n\u25cf 17h30 \u2013 Report Experience Awards Varejo da SoluCX. Pesquisa exclusiva avalia centenas de marcas a partir da percep\u00e7\u00e3o de milh\u00f5es de consumidores, com dados sobre recomenda\u00e7\u00e3o, reputa\u00e7\u00e3o, credibilidade, NPS e principais pontos de atrito em 17 categorias do varejo. Local: 2\u00ba Retail CX F\u00f3rum by SoluCX \u2013 palco eventos integrados.<\/p>\n
\n\u25cf 9h \u00e0s 9h30 \u2013 Keynote Session – Crescimento nos Extremos: Onde o Varejo est\u00e1 Ganhando e Onde est\u00e1 sendo Espremido da Euromonitor International. Leah Boston, Senior Research Analyst, analisa como o crescimento do varejo global est\u00e1 se concentrando em diferentes modelos de neg\u00f3cio e aponta quais formatos devem ganhar ou perder espa\u00e7o at\u00e9 2030. Local: plen\u00e1ria.
\n\u25cf 9h10 \u2013 Construcheck Macrotrend da Gouv\u00eaa Intelig\u00eancia. Eduardo Bueno apresenta estudo que monitora o sell-in do varejo de materiais de constru\u00e7\u00e3o e identifica os principais movimentos estruturais de compra dos lojistas e do mercado. Local: 2\u00ba F\u00f3rum Matcon \u2013 palco eventos integrados.
\n\u25cf 11h15 \u2013 Conex\u00e3o e Afetividade: A Linguagem e a Reputa\u00e7\u00e3o das Marcas Regionais da Troiano. Dafne Cantoia, gerente de Pesquisa e Estrat\u00e9gia da Troiano, apresenta estudo quantitativo com 1.200 entrevistas em oito estados sobre os c\u00f3digos de linguagem e os fatores que fortalecem a rela\u00e7\u00e3o dos consumidores com marcas locais e regionais. Local: palco ao lado direito.
\n\u25cf 12h \u2013 O Custo da Indiferen\u00e7a no XaaS: Construindo V\u00ednculo Emocional na Era da Automa\u00e7\u00e3o da Ipsos Brasil. Juliana Pinheiro, diretora de Customer Experience, apresenta dados sobre a constru\u00e7\u00e3o de v\u00ednculos emocionais em modelos de servi\u00e7os cont\u00ednuos e como a tecnologia pode contribuir para reten\u00e7\u00e3o, fidelidade e recomenda\u00e7\u00e3o. Local: palco central.
\n\u25cf 12h \u2013 Viver Melhor e Mais F\u00e1cil: Como Sa\u00fade e Praticidade est\u00e3o Transformando o Varejo e Consumo, da Scanntech. Priscila Ariani apresenta pesquisa sobre as mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo relacionadas a sa\u00fade e praticidade e seus impactos nas miss\u00f5es de compra, ocasi\u00f5es de consumo e ticket. Local: palco ao lado direito.
\n\u25cf 12h20 \u00e0s 12h45 \u2013 Foodservice: Decodificando sua Cadeia de Valor da Gouv\u00eaa Intelig\u00eancia. Estudo que combina dados do Foodcheck e do CREST para analisar a cadeia de alimenta\u00e7\u00e3o fora do lar, incluindo pre\u00e7os, ticket m\u00e9dio, frequ\u00eancia de consumo, categorias de insumos e mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos dos consumidores. Local: Evento Integrado Foodservice Meeting.
\n\u25cf 15h50 \u00e0s 16h05 – RET.AI.L AI Maturity Index 2026, da Gouv\u00eaa Ecosystem e Mercado&Consumo. Coordenado por Ricardo Pastore da ESPM, o estudo avalia o est\u00e1gio de integra\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial no varejo brasileiro e classifica as empresas em cinco n\u00edveis de maturidade.<\/p>\n
\nData: 15 a 17 de setembro de 2026
\nLocal: Distrito Anhembi \u2013 S\u00e3o Paulo (SP)
\nPrograma\u00e7\u00e3o: Atividades a partir das 8h30
\nInforma\u00e7\u00f5es: www.latamretailshow.com.br<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"