{"id":32024,"date":"2026-09-15T09:53:04","date_gmt":"2026-09-15T12:53:04","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=32024"},"modified":"2026-09-15T09:53:04","modified_gmt":"2026-09-15T12:53:04","slug":"novo-selo-transforma-celular-em-ferramenta-de-verificacao-contra-falsificacao-de-bebidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/novo-selo-transforma-celular-em-ferramenta-de-verificacao-contra-falsificacao-de-bebidas\/","title":{"rendered":"Novo selo transforma celular em ferramenta de verifica\u00e7\u00e3o contra falsifica\u00e7\u00e3o de bebidas"},"content":{"rendered":"

Apontar a c\u00e2mera do celular para uma garrafa e, poucos segundos depois, receber na tela a confirma\u00e7\u00e3o de que aquele selo \u00e9 aut\u00eantico. Sem precisar baixar aplicativo ou fazer cadastro.<\/p>\n

Antes de chegar ao p\u00fablico, a novidade foi apresentada e testada por jornalistas nesta segunda-feira (14), em S\u00e3o Paulo. O Varejo S.A.<\/a> acompanhou a demonstra\u00e7\u00e3o do novo Selo Drink Seguro, da Diageo<\/a>, e participou de experi\u00eancias em supermercado e bar para entender como a tecnologia funciona na pr\u00e1tica.<\/p>\n

Nesta ter\u00e7a-feira (15), a companhia passa a divulgar nacionalmente a campanha do selo, criado para permitir que o consumidor verifique pelo smartphone a autenticidade e a proced\u00eancia das garrafas.<\/p>\n

A iniciativa chega em um momento no qual a seguran\u00e7a das bebidas ganhou ainda mais espa\u00e7o no debate entre consumidores, ind\u00fastria e varejo. Os casos de intoxica\u00e7\u00e3o por metanol registrados no pa\u00eds ampliaram a preocupa\u00e7\u00e3o sobre a origem dos produtos e colocaram bares, restaurantes, supermercados e fabricantes diante de um desafio comum: aumentar a confian\u00e7a sobre aquilo que chega ao consumidor.<\/p>\n

\u00c9 justamente nesse ponto que o novo selo pretende atuar, adicionando uma etapa de verifica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel diretamente pelo celular. \u201cTrata-se de uma iniciativa pioneira e volunt\u00e1ria da Diageo, que incorpora a verifica\u00e7\u00e3o de proced\u00eancia \u00e0 jornada de consumo por meio de uma sofisticada solu\u00e7\u00e3o antifraude\u201d, afirma Paula Lindenberg, presidente da Diageo no Brasil.<\/p>\n

Da apresenta\u00e7\u00e3o para a g\u00f4ndola<\/strong><\/p>\n

Depois da apresenta\u00e7\u00e3o da tecnologia, o Varejo S.A. acompanhou uma experi\u00eancia em um supermercado para entender como o selo funciona onde boa parte das decis\u00f5es de compra acontece: diante da g\u00f4ndola.<\/p>\n

O processo \u00e9 simples. O consumidor aponta a c\u00e2mera do smartphone para o selo presente na garrafa e \u00e9 direcionado para a plataforma oficial de verifica\u00e7\u00e3o. A leitura \u00e9 feita e, caso a autenticidade seja confirmada, a informa\u00e7\u00e3o aparece na tela.<\/p>\n

No teste acompanhado pela reportagem, todo o processo levou poucos segundos.<\/p>\n

A simplicidade \u00e9 importante porque a proposta depende tamb\u00e9m da ades\u00e3o do consumidor. N\u00e3o basta que a tecnologia esteja presente na embalagem: quem compra precisa saber que ela existe e entender como utiliz\u00e1-la.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Quando o selo n\u00e3o \u00e9 reconhecido, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 realizar uma nova leitura. Caso a inconsist\u00eancia permane\u00e7a, a recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 n\u00e3o consumir o produto e comunicar a ocorr\u00eancia pelos canais disponibilizados pela companhia.<\/p>\n

Essa din\u00e2mica tamb\u00e9m abre a possibilidade de transformar as verifica\u00e7\u00f5es realizadas pelos consumidores em informa\u00e7\u00f5es capazes de ajudar na identifica\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis irregularidades no mercado.<\/p>\n

Segundo Andr\u00e9 Muller, vice-presidente Comercial e de Varejo da Diageo, a tecnologia pode ir al\u00e9m da valida\u00e7\u00e3o feita pelo consumidor. \u201cA tecnologia n\u00e3o termina na valida\u00e7\u00e3o feita pelo consumidor. Essas verifica\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem gerar informa\u00e7\u00f5es importantes para entendermos onde est\u00e3o acontecendo ocorr\u00eancias, identificar padr\u00f5es e, a partir disso, direcionar melhor nossas a\u00e7\u00f5es e, quando necess\u00e1rio, colaborar com as autoridades.\u201d<\/p>\n

Paula reafirma que a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 ter a tecnologia avan\u00e7ando gradualmente por todo o portf\u00f3lio da companhia. \u201cA seguran\u00e7a dos consumidores \u00e9 nossa prioridade absoluta. A qualidade e a proced\u00eancia s\u00e3o garantias hist\u00f3ricas e inegoci\u00e1veis em todos os produtos que saem das nossas f\u00e1bricas. Desde o in\u00edcio deste ano, come\u00e7amos a abastecer o mercado com produtos verific\u00e1veis para que, em breve, todo o portf\u00f3lio da Diageo esteja integrado a essa tecnologia”, destaca a presidente da companhia. Ela ainda ressalta que o Selo Drink Seguro n\u00e3o altera o rigor da qualidade dos produtos. “Ele soma uma ferramenta simples de checagem, gerando mais confian\u00e7a para os consumidores e valor para os nossos parceiros\u201d, finaliza.<\/p>\n

Uma identifica\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria para cada selo<\/strong><\/p>\n

Criado em parceria com a Securetrace, o Selo Drink Seguro possui uma esp\u00e9cie de \u201cimpress\u00e3o digital\u201d \u00fanica, com mais de 27 trilh\u00f5es de combina\u00e7\u00f5es poss\u00edveis, analisada por Intelig\u00eancia Artificial. Segundo as empresas, a solu\u00e7\u00e3o possui 99,99% de efic\u00e1cia antic\u00f3pia e certifica\u00e7\u00e3o internacional ISO 12931 para tecnologias de autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A Securetrace j\u00e1 utiliza solu\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o em ambientes que exigem elevados padr\u00f5es de seguran\u00e7a, como o passaporte brasileiro, c\u00e9dulas de R$ 100 e o mercado de medicamentos.<\/p>\n

\u201cA tecnologia transforma a c\u00e2mera do smartphone em uma chave de acesso direto \u00e0 proced\u00eancia do produto. Cada selo possui uma impress\u00e3o digital \u00fanica, protegida por tecnologia antic\u00f3pia certificada internacionalmente, capaz de identificar tentativas de reprodu\u00e7\u00e3o em segundos. \u00c9 um sistema que combina seguran\u00e7a, transpar\u00eancia e facilidade de uso para entregar mais confian\u00e7a ao consumidor\u201d, explica Mario Nicoli Netto, CEO da Securetrace.<\/p>\n

H\u00e1, por\u00e9m, uma distin\u00e7\u00e3o importante para o consumidor. O selo n\u00e3o realiza uma an\u00e1lise qu\u00edmica da bebida e n\u00e3o funciona como um detector de metanol. Sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 oferecer uma ferramenta de autentica\u00e7\u00e3o e de verifica\u00e7\u00e3o da proced\u00eancia e integridade das embalagens.<\/p>\n

Ou seja, trata-se de uma camada adicional de prote\u00e7\u00e3o, sem substituir controles de qualidade, fiscaliza\u00e7\u00e3o e outros processos existentes ao longo da cadeia.<\/p>\n

A tecnologia est\u00e1 sendo incorporada a garrafas de marcas como Johnnie Walker, Buchanan\u2019s, Old Parr, White Horse, Black & White, Bell\u2019s, The Singleton, Talisker, Bulleit, Tanqueray, Gordon\u2019s, Smirnoff, C\u00eeroc, Ketel One, Don Julio, Zacapa e Baileys.<\/p>\n

E atr\u00e1s do balc\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

A experi\u00eancia acompanhada pelo Varejo S.A. n\u00e3o terminou no supermercado. Depois do teste diante da g\u00f4ndola, a reportagem tamb\u00e9m esteve em um bar para observar como a ferramenta pode ser utilizada em outro ponto importante da jornada das bebidas.<\/p>\n

A din\u00e2mica \u00e9 diferente. No supermercado, o consumidor normalmente tem contato direto com a embalagem antes da compra. Em bares e restaurantes, principalmente quando a bebida \u00e9 utilizada no preparo de drinques, muitas vezes a garrafa nem chega \u00e0 mesa.<\/p>\n

Nesse cen\u00e1rio, a tecnologia tamb\u00e9m pode funcionar como uma ferramenta adicional para os profissionais dos estabelecimentos verificarem os produtos utilizados na opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O tema \u00e9 especialmente relevante para o varejo e o setor de alimenta\u00e7\u00e3o fora do lar porque uma eventual falsifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o representa apenas um risco para o consumidor. Ela pode atingir tamb\u00e9m a reputa\u00e7\u00e3o do estabelecimento que comercializou ou serviu aquela bebida.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Para Andr\u00e9 Muller, o varejo tem papel central para que a iniciativa ganhe escala. \u201cO varejo \u00e9 fundamental nesse processo porque est\u00e1 diretamente conectado ao consumidor. O selo traz uma camada adicional de confian\u00e7a tanto para quem compra quanto para supermercados, bares e restaurantes, que tamb\u00e9m passam a contar com uma ferramenta simples para verificar a proced\u00eancia dos produtos.\u201d<\/p>\n

A iniciativa tamb\u00e9m busca envolver varejistas e bares, que podem utilizar a tecnologia como uma camada adicional de verifica\u00e7\u00e3o no ponto de venda. A expectativa \u00e9 que a possibilidade de verificar a proced\u00eancia diretamente na embalagem aumente a transpar\u00eancia e a credibilidade no ponto de venda.<\/p>\n

Outro ponto que surge com o lan\u00e7amento \u00e9 at\u00e9 onde essa tecnologia poder\u00e1 chegar. Hoje, o selo est\u00e1 associado ao portf\u00f3lio da Diageo, mas a falsifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um problema de toda a categoria.<\/p>\n

Na avalia\u00e7\u00e3o do executivo, o combate \u00e0 falsifica\u00e7\u00e3o precisa ser tratado como uma agenda de toda a categoria. \u201cEsse \u00e9 um problema que n\u00e3o pertence a uma \u00fanica empresa ou marca. Quanto mais o mercado conseguir avan\u00e7ar em solu\u00e7\u00f5es que deem seguran\u00e7a e transpar\u00eancia ao consumidor, melhor para toda a categoria. Estamos falando de uma iniciativa que pode abrir uma discuss\u00e3o muito maior dentro do setor.\u201d<\/p>\n

O pr\u00f3ximo desafio \u00e9 criar o h\u00e1bito<\/strong><\/p>\n

Colocar a tecnologia nas garrafas \u00e9 apenas uma parte do desafio. Para que a ferramenta tenha impacto, ser\u00e1 necess\u00e1rio fazer com que o consumidor saiba que ela existe e lembre-se de utiliz\u00e1-la.<\/p>\n

Para apresentar a novidade, a Diageo lan\u00e7a nacionalmente a campanha \u201cEscaneie, valide e celebre\u201d. A estrat\u00e9gia inclui TV, digital, m\u00eddia exterior e comunica\u00e7\u00e3o nos pontos de venda, com presen\u00e7a tanto em supermercados quanto em bares e restaurantes.<\/p>\n

\u201cQueremos transformar a verifica\u00e7\u00e3o em um gesto simples e natural na jornada do consumidor. Por isso, a campanha estar\u00e1 presente onde as pessoas est\u00e3o, da TV e do digital aos supermercados, bares e demais pontos de venda, mostrando que basta escanear, validar e celebrar\u201d, afirma Guilherme Martins, vice-presidente de Marketing e Inova\u00e7\u00e3o da Diageo Brasil.<\/p>\n

O teste acompanhado pelo Varejo S.A. mostrou que, do ponto de vista da experi\u00eancia do usu\u00e1rio, a verifica\u00e7\u00e3o pode ser realizada em poucos segundos e sem grandes barreiras.<\/p>\n

A partir de agora, o desafio ser\u00e1 transformar essa facilidade em comportamento, o de\u00a0 fazer com que o consumidor reconhe\u00e7a o selo, entenda exatamente o que ele verifica e incorpore a checagem \u00e0 rotina de compra e consumo.<\/p>\n

Se isso acontecer, um pequeno elemento colocado na embalagem poder\u00e1 ganhar um papel relevante em uma quest\u00e3o que se tornou ainda mais sens\u00edvel para toda a cadeia, a confian\u00e7a sobre a proced\u00eancia daquilo que chega ao copo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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