{"id":32065,"date":"2026-09-17T14:19:39","date_gmt":"2026-09-17T17:19:39","guid":{"rendered":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/?p=32065"},"modified":"2026-09-17T14:19:39","modified_gmt":"2026-09-17T17:19:39","slug":"varejo-farmaceutico-brasileiro-tecnologia-e-associativismo-redesenham-a-competicao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/varejo-farmaceutico-brasileiro-tecnologia-e-associativismo-redesenham-a-competicao\/","title":{"rendered":"Varejo farmac\u00eautico brasileiro: tecnologia e associativismo redesenham a competi\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

O varejo farmac\u00eautico brasileiro cresce, abre lojas e movimenta cada vez mais dinheiro. Mas os n\u00fameros revelam uma contradi\u00e7\u00e3o importante: quem possui mais estabelecimentos n\u00e3o \u00e9 necessariamente quem avan\u00e7a mais rapidamente.<\/p>\n

Nos 12 meses encerrados em julho de 2026, o setor movimentou R$ 262,7 bilh\u00f5es<\/a>, alta de 13,1% em rela\u00e7\u00e3o ao per\u00edodo anterior. No mesmo levantamento da Close-Up International, foram contabilizadas 100.090 farm\u00e1cias com vendas registradas no pa\u00eds. Mais da metade delas, 53.856, eram independentes. Outras 27.629 estavam vinculadas a federa\u00e7\u00f5es, 12.323 pertenciam \u00e0s redes associadas \u00e0 Abrafarma e 6.282 integravam outras redes.<\/p>\n

O tamanho da base independente, por\u00e9m, n\u00e3o se transforma automaticamente em maior crescimento. No per\u00edodo, as redes associadas \u00e0 Abrafarma avan\u00e7aram 18% em vendas e as demais redes, 14%. Entre as independentes, a expans\u00e3o ficou em 6,3%, enquanto as farm\u00e1cias vinculadas a federa\u00e7\u00f5es cresceram 2,9%.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

H\u00e1 outro paradoxo. As independentes continuam puxando a expans\u00e3o f\u00edsica do mercado: das 7.848 novas farm\u00e1cias abertas<\/a> nos 12 meses at\u00e9 julho, 5.119, ou 65,2%, pertenciam a esse grupo. Ao mesmo tempo, tamb\u00e9m apresentavam proporcionalmente o maior volume de estabelecimentos classificados como fechados, equivalente a 12,7% do portf\u00f3lio.<\/p>\n

Os n\u00fameros n\u00e3o apontam para o desaparecimento da farm\u00e1cia independente. Mostram algo mais complexo, o de abrir uma loja continua sendo poss\u00edvel; transform\u00e1-la em uma opera\u00e7\u00e3o competitiva ficou mais dif\u00edcil.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00c9 nesse intervalo que tecnologia, profissionaliza\u00e7\u00e3o e associativismo come\u00e7am a redesenhar a competi\u00e7\u00e3o no setor.<\/p>\n

Proximidade j\u00e1 n\u00e3o significa apenas estar perto<\/h3>\n

Por d\u00e9cadas, conhecer o bairro, compreender h\u00e1bitos locais e manter relacionamento pr\u00f3ximo com o cliente ajudaram pequenas e m\u00e9dias opera\u00e7\u00f5es a disputar espa\u00e7o com empresas maiores.<\/p>\n

Essa vantagem n\u00e3o desapareceu. Mas deixou de ser suficiente sozinha.<\/p>\n

As 29 redes associadas \u00e0 Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Redes de Farm\u00e1cias e Drogarias (Abrafarma) somavam, at\u00e9 julho de 2026, mais de 11,8 mil lojas e quase R$ 128,9 bilh\u00f5es em faturamento anual. Segundo a entidade, essas opera\u00e7\u00f5es alcan\u00e7am cerca de 70% dos brasileiros.<\/p>\n

Grandes redes tamb\u00e9m chegaram aos bairros. E, junto com as lojas, trouxeram aplicativos, programas de fidelidade, log\u00edstica, intelig\u00eancia de dados e capacidade de negocia\u00e7\u00e3o em escala.<\/p>\n

A consequ\u00eancia \u00e9 que proximidade deixou de ser medida apenas pela dist\u00e2ncia entre a casa do consumidor e o estabelecimento.<\/p>\n

Uma farm\u00e1cia pode estar na esquina e, ainda assim, perder uma venda para outra que informa imediatamente se o medicamento est\u00e1 dispon\u00edvel, oferece uma condi\u00e7\u00e3o melhor em seu programa de relacionamento ou consegue entregar o produto antes que o cliente precise sair de casa.<\/p>\n

Para redes regionais, a resposta passa por preservar aquilo que o tamanho n\u00e3o necessariamente reproduz: conhecimento da opera\u00e7\u00e3o e do mercado local.\u00a0Neilton Neves, CEO da Redepharma, utiliza uma express\u00e3o bem popular para explicar essa vis\u00e3o: \u201cA barriga no balc\u00e3o, eu sempre uso essa express\u00e3o, principalmente com os nossos filhos, porque, quando voc\u00ea consegue enxergar toda a cadeia, fica mais f\u00e1cil tomar decis\u00f5es\u201d.<\/p>\n

A Redepharma nasceu a partir de uma primeira farm\u00e1cia adquirida pela fam\u00edlia em Pocinhos, na Para\u00edba, em 1983. Ao falar sobre expans\u00e3o, Neilton ainda atribui grande peso a uma das decis\u00f5es mais tradicionais do varejo. \u201cO ponto, o ponto, o ponto. Isso \u00e9 fundamental”, ressalta o empres\u00e1rio.<\/p>\n

O desafio \u00e9 que, quatro d\u00e9cadas depois, acertar o endere\u00e7o \u00e9 apenas uma das vari\u00e1veis.<\/p>\n

A diferen\u00e7a come\u00e7a onde o consumidor n\u00e3o v\u00ea<\/h3>\n

Uma pesquisa do Instituto AXXUS<\/a> com 420 propriet\u00e1rios de farm\u00e1cias independentes, distribu\u00eddos por todos os estados e pelo Distrito Federal, ajuda a mostrar a dist\u00e2ncia operacional que ainda existe entre diferentes modelos de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Segundo o levantamento, 99,5% das lojas pesquisadas n\u00e3o mantinham programas estruturados de fidelidade. Em 86%, produtos esgotados ainda eram registrados manualmente. E 95% n\u00e3o possu\u00edam integra\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica entre o sistema da loja e o distribuidor.<\/p>\n

S\u00e3o processos pouco vis\u00edveis para quem entra na farm\u00e1cia, mas que interferem diretamente em estoque, disponibilidade, precifica\u00e7\u00e3o, compras, relacionamento com o consumidor e produtividade.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Do outro lado, o digital j\u00e1 ganhou relev\u00e2ncia econ\u00f4mica entre as maiores empresas. Nas redes da Abrafarma, a participa\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no volume de neg\u00f3cios saiu de aproximadamente 3% em 2020 para 18% cinco anos depois.<\/p>\n

A dist\u00e2ncia tecnol\u00f3gica n\u00e3o atinge apenas pequenos estabelecimentos isolados. Redes regionais estruturadas tamb\u00e9m precisam correr.<\/p>\n

Neilton reconhece isso ao falar sobre a pr\u00f3pria Redepharma.\u00a0\u201cNo nosso caso, o grande desafio que n\u00f3s temos hoje \u00e9 o canal digital. Hoje \u00e9 uma defici\u00eancia nossa, a gente precisa aprender muito\u201d, destaca.<\/p>\n

A declara\u00e7\u00e3o \u00e9 particularmente relevante porque vem de uma companhia que construiu parte de sua trajet\u00f3ria tentando antecipar mudan\u00e7as no ponto de venda, com ado\u00e7\u00e3o de formatos como drive-thru e autosservi\u00e7o.<\/p>\n

Mas a inova\u00e7\u00e3o mudou de velocidade.<\/p>\n

\u201cUm projeto que chega hoje, se voc\u00ea n\u00e3o implantar em tr\u00eas meses, daqui a tr\u00eas meses j\u00e1 tem coisas mais evolu\u00eddas. A gente est\u00e1 num processo t\u00e3o evolutivo que voc\u00ea tem que se agarrar e fazer de imediato\u201d, conta.<\/p>\n

Para empresas de menor porte, esse ritmo acrescenta uma dificuldade. Investimento em tecnologia disputa recursos com estoque, aluguel, expans\u00e3o, equipe e capital de giro. \u00c9 nesse cen\u00e1rio que ganhar escala sem necessariamente se tornar uma grande companhia passou a fazer mais sentido.<\/p>\n

Quando concorrentes come\u00e7am a compartilhar escala<\/h3>\n

O associativismo farmac\u00eautico existe h\u00e1 anos, mas ganhou outra dimens\u00e3o \u00e0 medida que a competi\u00e7\u00e3o passou a exigir investimentos maiores em gest\u00e3o, negocia\u00e7\u00e3o, tecnologia e informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Em setembro, a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira das Redes Associativistas e Independentes de Farm\u00e1cias (Febrafar) chegou a 75 redes associadas e mais de 20 mil farm\u00e1cias em todo o pa\u00eds<\/a>. Segundo a entidade, o modelo re\u00fane ferramentas de tecnologia, capacita\u00e7\u00e3o, informa\u00e7\u00e3o, negocia\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o para opera\u00e7\u00f5es que preservam suas diferentes identidades empresariais.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, \u00e9 uma tentativa de construir coletivamente algumas vantagens normalmente associadas ao tamanho.<\/p>\n

Uma farm\u00e1cia ou rede regional pode continuar independente do ponto de vista societ\u00e1rio, manter sua marca e administra\u00e7\u00e3o local e, ao mesmo tempo, compartilhar estruturas capazes de ampliar poder de negocia\u00e7\u00e3o ou reduzir custos.<\/p>\n

O executivo da Redepharma participa de uma experi\u00eancia semelhante. Al\u00e9m da marca, ele preside a Assifarma, formada por redes que atuam conjuntamente em diferentes frentes.\u00a0\u201cS\u00e3o dez redes de farm\u00e1cia que se juntam para negociar, para comprar com a ind\u00fastria, para comprar com os distribuidores. A\u00ed a gente consegue ter um custo menor e poder proporcionar isso para os nossos clientes\u201d, explica.<\/p>\n

A coopera\u00e7\u00e3o avan\u00e7ou tamb\u00e9m para um terreno em que escala costuma representar vantagem: as marcas pr\u00f3prias.<\/p>\n

Ligada \u00e0s redes da Assifarma, a Intercron atua desde 2005 no desenvolvimento de marcas exclusivas para o varejo farmac\u00eautico. Ao fim de 2025, a opera\u00e7\u00e3o j\u00e1 havia desenvolvido cerca de 60 marcas pr\u00f3prias e lan\u00e7ado mais de 1,2 mil SKUs distribu\u00eddos por aproximadamente 1,3 mil pontos de venda. Neilton aparece tamb\u00e9m como presidente da Assifarma em registros da pr\u00f3pria opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A marca pr\u00f3pria pode ampliar margem, criar diferencia\u00e7\u00e3o e diminuir a compara\u00e7\u00e3o direta com produtos encontrados de maneira id\u00eantica em qualquer concorrente.\u00a0Mas, para al\u00e9m do produto, o modelo revela algo mais importante sobre a reorganiza\u00e7\u00e3o do mercado: empresas regionais come\u00e7aram a fabricar escala em conjunto.<\/p>\n

N\u00e3o precisam necessariamente se transformar em uma \u00fanica companhia nacional para comprar, desenvolver solu\u00e7\u00f5es ou negociar como neg\u00f3cios completamente isolados.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Associar-se n\u00e3o elimina o desafio de administrar<\/h3>\n

O avan\u00e7o do associativismo, contudo, n\u00e3o transforma a uni\u00e3o entre empresas em garantia de competitividade. Os dados mostram justamente que modelos vinculados a estruturas coletivas tamb\u00e9m enfrentam desafios. No levantamento da Close-Up, as farm\u00e1cias ligadas a federa\u00e7\u00f5es cresceram 2,9% em vendas no per\u00edodo analisado, abaixo dos 6,3% das independentes e muito distantes dos 18% registrados pelas redes da Abrafarma.<\/p>\n

Isso ajuda a evitar uma conclus\u00e3o f\u00e1cil.<\/p>\n

Associativismo pode oferecer escala de compra, tecnologia, informa\u00e7\u00e3o ou capacita\u00e7\u00e3o. Mas n\u00e3o substitui decis\u00f5es empresariais sobre localiza\u00e7\u00e3o, estoque, pessoas, sortimento, experi\u00eancia e efici\u00eancia operacional.<\/p>\n

Nem todo pequeno varejista ser\u00e1 competitivo apenas por estar associado. Assim como uma grande rede n\u00e3o garante desempenho apenas por possuir milhares de unidades. \u00c9 por isso que a competi\u00e7\u00e3o no setor come\u00e7a a ficar menos bin\u00e1ria.<\/p>\n

N\u00e3o se trata simplesmente de uma batalha entre gigantes e farm\u00e1cias de bairro.<\/p>\n

Grandes querem ser pr\u00f3ximos. Pequenos querem ser grandes onde importa<\/h3>\n

Grandes redes utilizam programas de relacionamento, dados e tecnologia para tentar conhecer individualmente consumidores espalhados por milhares de unidades. Em outras palavras, buscam transformar escala em proximidade.<\/p>\n

Regionais e independentes, por sua vez, compartilham negocia\u00e7\u00e3o, tecnologia, informa\u00e7\u00e3o e at\u00e9 desenvolvimento de produtos para diminuir desvantagens estruturais. Tentam transformar proximidade em escala.<\/p>\n

Neilton resume parte dessa l\u00f3gica ao explicar como uma rede regional observa tend\u00eancias externas sem assumir que tudo pode ser simplesmente replicado. \u201cA gente olha o que tem de bom e o que tem de ruim, o que pode ser aplicado e o que n\u00e3o deve ser aplicado\u201d, explica o empres\u00e1rio.<\/p>\n

Esse talvez seja um dos pontos centrais da pr\u00f3xima etapa do varejo farmac\u00eautico.<\/p>\n

Escala produz vantagens reais. Poder de negocia\u00e7\u00e3o, capacidade de investimento, intelig\u00eancia de dados e efici\u00eancia log\u00edstica t\u00eam impacto direto sobre a competi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Mas conhecimento regional tamb\u00e9m tem valor. Entender h\u00e1bitos de determinada cidade, adaptar sortimento, identificar pontos comerciais e construir confian\u00e7a s\u00e3o ativos que n\u00e3o aparecem automaticamente quando uma empresa cresce.<\/p>\n

O mercado de R$ 262,7 bilh\u00f5es continua abrindo espa\u00e7o para diferentes modelos. O fato de as independentes responderem por quase dois ter\u00e7os das novas lojas comprova isso. O crescimento mais acelerado das grandes redes e a maior propor\u00e7\u00e3o de estabelecimentos independentes classificados como fechados mostram, ao mesmo tempo, que esse espa\u00e7o est\u00e1 longe de ser confort\u00e1vel.<\/p>\n

A disputa, portanto, j\u00e1 n\u00e3o parece ser simplesmente sobre quem ter\u00e1 mais lojas.<\/p>\n

O pr\u00f3ximo cap\u00edtulo do varejo farmac\u00eautico brasileiro pode ser definido por quem conseguir combinar melhor duas for\u00e7as que durante muito tempo pareceram opostas, o de ter escala suficiente para competir sem perder a proximidade necess\u00e1ria para continuar relevante.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Enquanto grandes grupos ampliam lojas, tecnologia e participa\u00e7\u00e3o digital, redes regionais e farm\u00e1cias independentes recorrem a associativismo, marca pr\u00f3pria, conhecimento local e profissionaliza\u00e7\u00e3o para competir em um mercado de R$ 262 bilh\u00f5es<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":26356,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,101],"tags":[5902],"class_list":["post-32065","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-tendencias","tag-varejo-farmaceutico"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32065","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/33"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32065"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32065\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32065"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32065"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32065"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}