{"id":337,"date":"2018-11-03T18:36:49","date_gmt":"2018-11-03T20:36:49","guid":{"rendered":"http:\/\/revistavarejosa.com.br\/novo\/?p=337"},"modified":"2024-03-07T20:41:05","modified_gmt":"2024-03-07T23:41:05","slug":"black-friday-a-virada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/black-friday-a-virada\/","title":{"rendered":"Black Friday, a virada"},"content":{"rendered":"\n

H\u00e1 oito anos, toda \u00faltima sexta-feira de novembro dos\nbrasileiros passou a ter nome: Black\nFriday<\/em>. Nos Estados Unidos, a tradi\u00e7\u00e3o de mais de meio s\u00e9culo, em pleno dia\n\u00fatil, promove o aquecimento do com\u00e9rcio lojista, a partir de promo\u00e7\u00f5es\nexclusivas para a data. Com o mesmo prop\u00f3sito e formato, o evento avan\u00e7a em\nsolo canarinho, apesar de sua efici\u00eancia ainda n\u00e3o ser unanimidade entre consumidores\ne lojistas. Uma pesquisa divulgada pelo Google apontou que 37% dos compradores\nainda n\u00e3o confiam nas vantagens divulgadas pelo com\u00e9rcio. A temperatura tamb\u00e9m\nfoi verificada pela Varejo s.a., por\nmeio de uma enquete on-line<\/em>. Em mais\nde 300 respostas obtidas, 65% disseram desconfiar dos descontos anunciados.<\/p>\n\n\n\n

Mas, em corrente oposta ao pessimismo de muitos, o e-commerce<\/em> nacional destaca-se e tem\nobtido o maior crescimento no per\u00edodo. De acordo com estimativa do E-bit, para\n2018, 84% dos consumidores virtuais dever\u00e3o ser impactados pela Black Friday<\/em> nacional, levando a um\ncrescimento de 15% em rela\u00e7\u00e3o a 2017, quando o faturamento superou R$ 2,4\nbilh\u00f5es, de acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (ABComm).<\/p>\n\n\n\n

Para garantir esses n\u00fameros e melhorar a reputa\u00e7\u00e3o do evento\nno Brasil, especialistas, CEOs e executivos de v\u00e1rias empresas disp\u00f5em de\nferramentas que poder\u00e3o ajudar compradores e varejistas na ado\u00e7\u00e3o de\nprocedimentos mais seguros para as transa\u00e7\u00f5es de compra e venda. Em entrevista\npara a Varejo s.a., alguns especialistas apresentaram sugest\u00f5es e m\u00e9todos que\npoder\u00e3o frear o p\u00eandulo entre confian\u00e7a e desconfian\u00e7a e consolidar a Black Friday<\/em> como uma a\u00e7\u00e3o positiva para\no mercado consumidor brasileiro. <\/p>\n\n\n\n

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Black Friday de Verdade<\/strong>
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\ufeffFrancisco Cant\u00e3o, fundador do site<\/em> Black Friday de Verdade e s\u00f3cio-diretor da Proxy Media Marketing Digital<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Como a ferramenta ajudar\u00e1 o\nconsumidor a certificar-se de que a empresa est\u00e1 comprometida com a Black Friday<\/em>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O consumidor \u00e9 o fator principal de sucesso da Black Friday<\/em> e sua participa\u00e7\u00e3o ativa\npara melhoria da campanha \u00e9 fundamental para a continuidade sustent\u00e1vel desse\nevento de vendas. A partir do site<\/em>, o\nconsumidor poder\u00e1 analisar se a loja est\u00e1 comunicando corretamente a promo\u00e7\u00e3o, al\u00e9m\nde monitorar e comparar os pre\u00e7os de outras lojas, certificando se \u00e9 aquele realmente\nou se foi feita alguma altera\u00e7\u00e3o anterior, para simular desconto. Os recursos\npara o consumidor favorecer\u00e3o a continuidade dos bons neg\u00f3cios durante a Black Friday<\/em>, porque promover\u00e3o as lojas\nque seguem as melhores pr\u00e1ticas. Ao aderir, as empresas assinam um acordo com a\ncampanha \u201cBlack Friday de Verdade\u201d, se comprometendo a oferecer descontos e\npromo\u00e7\u00f5es reais durante a data, al\u00e9m de cumprir integralmente os termos do\nC\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n

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Precifica\u00e7\u00e3o inteligente<\/strong>
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Ricardo Ramos<\/strong>, CEO da Precifica, empresa pioneira na tecnologia de precifica\u00e7\u00e3o inteligente para e-commerce<\/em> e marketplaces<\/em> no Brasil<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Para o equil\u00edbrio\nentre estoque e venda, al\u00e9m de assegurar o aumento das vendas durante a Black Friday<\/em>, como definir o pre\u00e7o\nideal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os\nvarejistas que participam da Black Friday<\/em>\nse planejam para trabalhar com dois tipos de estrat\u00e9gia. A primeira \u00e9 a oferta\nde produtos com altos descontos. Na medida em que o prazo da campanha vai se esgotando\ne o estoque continua alto, a tend\u00eancia \u00e9 que o mercado baixe ainda mais os\npre\u00e7os, gerando descontos maiores para atrair consumidores. A precifica\u00e7\u00e3o\ndin\u00e2mica automatiza esse processo de monitoramento do mercado e tomada de\ndecis\u00e3o diretamente na mudan\u00e7a do pre\u00e7o de venda.<\/p>\n\n\n\n

A\nsegunda estrat\u00e9gia est\u00e1 na venda de produtos n\u00e3o anunciados na campanha.\nAproveitando o maior tr\u00e1fego de clientes, o varejista ganha a possibilidade de\nvender produtos complementares \u00e0queles anunciados, al\u00e9m de expor um maior\nn\u00famero de produtos substitutos. A precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica \u00e9 empregada tamb\u00e9m para\ndeterminar o melhor pre\u00e7o de venda desses itens complementares, buscando\naumentar a margem em cada venda realizada.<\/p>\n\n\n\n

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Integra\u00e7\u00e3o: compra f\u00edsica e virtual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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Diogo Lupinari, CEO e cofundador da Wevo, empresa especialista no desenvolvimento de tecnologias para integra\u00e7\u00e3o em e-commerce<\/em> e marketplaces\ufeff<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

E para o consumidor multicanal, que\ntransita entre loja f\u00edsica e on-line<\/em>,\ncomo poder\u00e3o ser integradas as opera\u00e7\u00f5es, preservando a conveni\u00eancia e a\nconfian\u00e7a?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O\nmodelo omnichannel<\/em>, de compra on-line<\/em> e retirada em loja f\u00edsica, \u00e9 uma\nalternativa vi\u00e1vel, porque diminui o receio do cliente de n\u00e3o receber o produto\na tempo na sua resid\u00eancia. Outro caminho que a integra\u00e7\u00e3o facilita \u00e9 a\npossibilidade de compra a partir de um cat\u00e1logo virtual. Nesse modelo, a loja\nf\u00edsica disponibiliza um totem ou PC para o p\u00fablico acessar uma lista de\nprodutos, escolher aquele de sua prefer\u00eancia e fechar a compra em seguida.\nDessa forma, ele adquire uma mercadoria que n\u00e3o est\u00e1 propriamente dentro da\nloja f\u00edsica, mas numa loja on-line<\/em>, a\nchamada \u201cprateleira infinita\u201d. Ent\u00e3o ele decide se recebe esse produto na sua\ncasa ou se retira no estabelecimento off-line<\/em>\ndentro de um prazo espec\u00edfico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com propostas de mais transpar\u00eancia e monitoramento em tempo real de pre\u00e7os, lojistas se preparam para o aumento de 15% das vendas<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":344,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1836],"tags":[],"class_list":["post-337","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-e-vendas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/337","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=337"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/337\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=337"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=337"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}