{"id":3848,"date":"2017-01-04T00:27:50","date_gmt":"2017-01-04T03:27:50","guid":{"rendered":"http:\/\/revistavarejosa.com.br\/?p=3848"},"modified":"2024-03-07T20:25:36","modified_gmt":"2024-03-07T23:25:36","slug":"consumo-consciente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cndl.org.br\/varejosa\/consumo-consciente\/","title":{"rendered":"Consumo consciente"},"content":{"rendered":"<p><em>Aplicativo permite encontrar estabelecimentos bem avaliados pelos consumidores<\/em><\/p>\n<p>Um aplicativo aliado dos consumidores. Essa \u00e9 a ideia do Consu.Me, capaz de localizar os melhores estabelecimentos comerciais em todo mundo. Criado pela empresa de tecnologia eCRM123, a ferramenta permite que consumidores avaliem os lugares que melhor equilibram pre\u00e7o, atendimento e qualidade do produto ofertado. A sele\u00e7\u00e3o \u00e9 feita pelos pr\u00f3prios usu\u00e1rios, que curtem e atribuem notas \u00e0s empresas nas redes sociais com <em>hashtags<\/em>.<\/p>\n<p>Ao dar uma nota para determinada companhia, \u00e9 gerada uma m\u00e9dia global chamada \u201c\u00edndice Consu.Me\u201d, que ajuda as pessoas a consumirem de maneira inteligente e consciente, sempre aproveitando os estabelecimentos que recebem as melhores avalia\u00e7\u00f5es e, assim, evitando decep\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>[blockquote author=&#8221;&#8221; link=&#8221;&#8221; target=&#8221;_blank&#8221;]Podemos oferecer uma percepc\u0327a\u0303o u\u0301nica de mercado local e global , grac\u0327as a nossa tecnologia exclusiva[\/blockquote]<\/p>\n<p>Quando o consumidor quiser escolher um local, basta entrar no aplicativo e checar qual a classifica\u00e7\u00e3o daquela empresa, ou buscar por lugares. Se o \u00edndice for alto, ter\u00e1 grandes chances de aprovar o atendimento, consumir um produto de qualidade e pagar um pre\u00e7o justo. Se o \u00edndice for baixo, existe a possibilidade de n\u00e3o agradar a maioria dos consumidores.<\/p>\n<p>O cliente ainda pode ser premiado por sua avalia\u00e7\u00e3o, seja ela boa ou ruim. \u201cO consumidor pode reavaliar a companhia, ap\u00f3s novas experi\u00eancias, boas ou ruins, causando mudan\u00e7a no \u00edndice. Queremos que os consumidores encontrem lugares que se preocupem em oferecer uma experi\u00eancia diferenciada e lugares que, de fato, se preocupem com o cliente\u201d, explica o CEO da eCRM123 e criador do aplicativo, Jos\u00e9 Jarbas.<\/p>\n<p>\u201cOs estabelecimentos tamb\u00e9m adoram as solu\u00e7\u00f5es, pois al\u00e9m de acess\u00edveis financeiramente trazem uma vis\u00e3o do neg\u00f3cio que facilita muito a gest\u00e3o do dia a dia e o trato com clientes. \u00c9 uma nova cultura necess\u00e1ria para varejo, a do Gerenciamento da Experi\u00eancia de Consumo\u201d, acrescenta o idealizador.<\/p>\n<p>As mais de quatro mil empresas que est\u00e3o listadas no Consu.Me, espalhadas em 50 pa\u00edses, passam por constantes avalia\u00e7\u00f5es de desempenho podendo ser retiradas do aplicativo. Ainda segundo Jarbas, fazendo parte da rede, um varejista consegue entender melhor a satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor, promover o neg\u00f3cio, conhecer melhor os seus clientes e aumentar as vendas em at\u00e9 200%. \u201cPodemos oferecer uma percep\u00e7\u00e3o \u00fanica de mercado local e global , gra\u00e7as a nossa tecnologia exclusiva\u201d.<\/p>\n<p>O Consu.me est\u00e1 dispon\u00edvel para celulares Android e uma vers\u00e3o para iOS deve ser disponibilizada na nova vers\u00e3o, no in\u00edcio deste ano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aplicativo permite encontrar estabelecimentos bem avaliados pelos consumidores Um aplicativo aliado dos consumidores. 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